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商務(wù)演講與工作匯報(bào)技巧

課程背景：
在許多場(chǎng)合，公司的管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員都需要做演講和呈現(xiàn)，比如會(huì)議發(fā)言、工作匯報(bào)、產(chǎn)品推介、方案介紹、公司宣傳、經(jīng)驗(yàn)分享。但在此時(shí)，職場(chǎng)人普遍遇到的挑戰(zhàn)就是緊張恐懼，許多人表現(xiàn)得緊張怯場(chǎng)、邏輯不清、要點(diǎn)不明、單調(diào)枯燥、說(shuō)服不力，不知道什么場(chǎng)合該如何表達(dá)、不會(huì)跟聽(tīng)眾積極互動(dòng)等。
這樣的表現(xiàn)在公司內(nèi)部會(huì)造成會(huì)議效率不高，傳達(dá)信息不力；如果在面對(duì)外部客戶情況下會(huì)導(dǎo)致公司、產(chǎn)品、品牌的形象大打折扣。表現(xiàn)欠佳的演講呈現(xiàn)技巧，也使得這些管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的自身聰明才干得不到充分展現(xiàn)，這甚至于成為他們職業(yè)發(fā)展道路的瓶頸。他們花了多年時(shí)間來(lái)提高業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)與技能，卻大多未經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)有效的演講和呈現(xiàn)的訓(xùn)練。
因此，這個(gè)培訓(xùn)的目的在于全面提升職場(chǎng)人和經(jīng)理人在商務(wù)匯報(bào)與演講場(chǎng)合的內(nèi)容策劃、臨場(chǎng)表現(xiàn)、視覺(jué)設(shè)計(jì)、互動(dòng)溝通的能力，以及自我訓(xùn)練提升的方法和工具。

課程目標(biāo)：
此培訓(xùn)課程結(jié)束后，學(xué)員將做到：
● 有針對(duì)性地組織演講素材，內(nèi)容簡(jiǎn)潔生動(dòng)，直擊聽(tīng)眾需求；
● 邏輯清晰、有理有據(jù)地表達(dá)觀點(diǎn)，結(jié)構(gòu)完整有說(shuō)服力；
● 大方得體、鎮(zhèn)定*地進(jìn)行呈現(xiàn)，體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)并贏得觀眾信任；
● 使用有效的方式設(shè)計(jì)PPT，讓精彩的視覺(jué)呈現(xiàn)為演講錦上添花；
● 掌握生動(dòng)表達(dá)的演講技巧，營(yíng)造生動(dòng)活潑的互動(dòng)氛圍；

課程時(shí)間：2-3天，6小時(shí)／天
課程方式：講師授課、案例講解、問(wèn)答研討、模擬演練、評(píng)估測(cè)試、視頻觀摩、推薦讀物、常用工具包

課程對(duì)象：
1. 高層管理者：向政府機(jī)構(gòu)、商業(yè)合作伙伴、公眾媒體進(jìn)行匯報(bào)或演講
2. 各級(jí)經(jīng)理人：向決策管理層總結(jié)匯報(bào)、產(chǎn)品和方案的演示、專(zhuān)題內(nèi)容的呈現(xiàn)和溝通說(shuō)服
3. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)：向客戶做營(yíng)銷(xiāo)型演示、方案呈現(xiàn)、溝通研討、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)

課程結(jié)構(gòu)：
以思考力為基礎(chǔ)，重視思維的邏輯性和表達(dá)的結(jié)構(gòu)化。在此基礎(chǔ)上全面提升職場(chǎng)人和經(jīng)理人在商務(wù)匯報(bào)與演講場(chǎng)合的臨場(chǎng)表現(xiàn)力、視覺(jué)溝通力、互動(dòng)溝通策略，以及自我訓(xùn)練提升的方法和工具。

課程大綱
第一講：現(xiàn)場(chǎng)力—現(xiàn)代商務(wù)演講的情境要求
一、現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中一對(duì)多商務(wù)呈現(xiàn)的情境分析
1. 現(xiàn)代商務(wù)環(huán)境中聽(tīng)眾對(duì)講者的期待
2. 面對(duì)面商務(wù)呈現(xiàn)的專(zhuān)業(yè)要求
二、傳統(tǒng)職場(chǎng)演講和工作匯報(bào)的四個(gè)障礙
1. 照本宣科、自說(shuō)自話
2. 結(jié)構(gòu)混亂、東拉西扯
3. 細(xì)節(jié)冗長(zhǎng)、喋喋不休
4. 干貨情結(jié)、晦澀難懂
三、商務(wù)演講和工作匯報(bào)的準(zhǔn)備流程
四、商務(wù)演講能力的測(cè)試與分析

第二講：思考力—商務(wù)演講內(nèi)容萃取五步法
一、分析聽(tīng)眾—聚焦聽(tīng)眾利益選擇演講風(fēng)格、提升可信力
1. 演講目標(biāo)與場(chǎng)景設(shè)定
2. 聽(tīng)眾痛點(diǎn)收集與分析
3. 確定演講風(fēng)格（說(shuō)服-分享-提案）
二、組織內(nèi)容—構(gòu)建合理清晰的演講框架、提升邏輯力
1. 運(yùn)用想象對(duì)話技術(shù)組織演講素材
2. 運(yùn)用思維導(dǎo)圖梳理演講內(nèi)容和要點(diǎn)
3. 根據(jù)聽(tīng)眾需求構(gòu)建合理的演講結(jié)構(gòu)
三、過(guò)濾內(nèi)容—確保演講內(nèi)容要點(diǎn)突出、提升說(shuō)服力
1. 運(yùn)用傳播學(xué)的“雙重漏斗”過(guò)濾演講內(nèi)容
2. 內(nèi)容過(guò)濾：去掉冗余信息，明確演講要點(diǎn)
3. 結(jié)構(gòu)過(guò)濾：檢查邏輯脈絡(luò)，確保結(jié)構(gòu)流暢
四、糅合信息—轉(zhuǎn)換聽(tīng)眾立場(chǎng)講問(wèn)題、提升吸引力
1. 祖母測(cè)試，去除艱深晦澀、確保演說(shuō)內(nèi)容通俗易懂
2. FAB法則，運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)法則、讓內(nèi)容切入聽(tīng)眾心智
3. 口語(yǔ)測(cè)試，運(yùn)用生動(dòng)化技巧、讓演講內(nèi)容生動(dòng)有趣
五、明確主題—一句話總結(jié)演講要點(diǎn)、提升聚焦力

第三講：結(jié)構(gòu)力—演講結(jié)構(gòu)的陷阱和三要素
一、商務(wù)演講中的結(jié)構(gòu)陷阱
視頻案例：?jiǎn)滩妓寡葜v中的結(jié)構(gòu)分析與總結(jié)
1. 結(jié)構(gòu)陷阱：混亂的毛線球、斷裂的鐵軌、不知方向的氣球
二、商務(wù)演講線性結(jié)構(gòu)的三要素
1. 巧妙開(kāi)場(chǎng)，快速抓住觀眾注意力
1）避免2種自殺式開(kāi)場(chǎng)
2）可以信賴的5種高吸引力開(kāi)場(chǎng)技巧
2. 循序漸進(jìn)，要點(diǎn)內(nèi)容逐次展開(kāi)
1）演講路線圖：引導(dǎo)聽(tīng)眾的清晰路標(biāo)
2）商務(wù)演講內(nèi)容呈現(xiàn)的3種經(jīng)典結(jié)構(gòu)
3. 精彩結(jié)尾，令觀眾印象深刻
1）常見(jiàn)的3種錯(cuò)誤結(jié)尾方法
2）4種令觀眾印象深刻的結(jié)尾技巧

第四講：視覺(jué)力—演講型PPT的設(shè)計(jì)原則與技巧
一、傳統(tǒng)職場(chǎng)PPT與演講型PPT的分析與比較
1. PPT的“四宗罪”
二、演講型PPT設(shè)計(jì)的三條原則
1. KISS原則
2. KILL原則
3. OnePoint原則
三、PPT結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)技巧：聽(tīng)的清晰、講的輕松
1. PPT結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)5要素
2. PPT結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)3個(gè)步驟
四、PPT講解方式：把PPT講的流暢*，而非照本宣科；
1. 常見(jiàn)PPT講解的錯(cuò)誤分析舉例
2. 運(yùn)用J-CUT講解技巧，幫助你把演講變得流暢*

第五講：表現(xiàn)力—增強(qiáng)舞臺(tái)表現(xiàn)力的三種方法
一、優(yōu)雅的身體語(yǔ)言，增強(qiáng)演講的說(shuō)服力
1. 眼法：燈塔般的眼神，有效配合信息傳遞
2. 音法：抑揚(yáng)頓挫、輕重緩急的聲音技巧
3. 手法：切西瓜的手勢(shì)、要點(diǎn)手勢(shì)、必須避免的錯(cuò)誤手勢(shì)
4. 身法：演講中的三種身體姿勢(shì)
5. 步法：登臺(tái)技巧、講臺(tái)走位技巧
6. 妝法：商務(wù)演講中的著裝規(guī)范
二、克服臨場(chǎng)的焦慮與緊張，確保演講順利進(jìn)行
1. 演講緊張的原因分析與舉例
2. 克服緊張的四種方法：大腦減負(fù)、充分演練、熟悉現(xiàn)場(chǎng)、檢查清單
三、刻意演練，提升你的舞臺(tái)表現(xiàn)力
1. 演講練習(xí)的兩個(gè)誤區(qū)：自言自語(yǔ)、背誦逐字稿
2. 5分鐘錄像演練技巧：錄像、觀察、刻意練習(xí)

第六講：互動(dòng)力—有效互動(dòng)與控場(chǎng)的三種方法
一、注意力管理，讓聽(tīng)眾始終保持高度專(zhuān)注
1. 商務(wù)演講的注意力法則
二、高效互動(dòng)方法，增強(qiáng)聽(tīng)眾的參與感
1. 商務(wù)演講中三種高效互動(dòng)方法
2. 動(dòng)口——演講中的提問(wèn)技巧
3. 動(dòng)手——演講中的邀請(qǐng)技巧
4. 動(dòng)心——演講中的鼓勵(lì)技巧
三、生動(dòng)化技巧，把專(zhuān)業(yè)內(nèi)容講得引人入勝
1. 如何講數(shù)據(jù)圖表：類(lèi)比、具體化、橫向?qū)Ρ?br /> 2. 如何講專(zhuān)業(yè)內(nèi)容：比喻、畫(huà)面感、故事、舉例

第七講：團(tuán)隊(duì)策劃及情景演練
目標(biāo)：檢測(cè)和發(fā)現(xiàn)自我在商務(wù)演講和工作簡(jiǎn)報(bào)中的特點(diǎn)和個(gè)性，學(xué)會(huì)避開(kāi)常見(jiàn)誤區(qū)，綜合提升商務(wù)演講能力
步驟：
1. 結(jié)合學(xué)員實(shí)際工作內(nèi)容，各自確定演講主題
2. 上臺(tái)演練
3. 點(diǎn)評(píng)提升
4. 課后行動(dòng)計(jì)劃

商務(wù)演講與工作匯報(bào)技巧