課程描述INTRODUCTION
OKR目標與關(guān)鍵成果
培訓(xùn)講師：馬琳
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
OKR目標與關(guān)鍵成果
【課程背景】
在互聯(lián)網(wǎng)思想和扁平組織的推動下，目標管理這棵老樹開出了OKR這朵新花，并且格外茂盛。OKR和KPI兩者各有所長，誰都無法真正替代對方。OKR是當下國際較火熱的管理方法，是在國內(nèi)外眾多企業(yè)應(yīng)用并且被驗證有效的績效管理工具。OKR全稱是Objectives and Key Results，即目標與關(guān)鍵成果法。
本課程將心理學(xué)原理融入營銷商務(wù)禮儀，讓學(xué)員在職場商務(wù)活動中通過行為展示內(nèi)心情感與語境，為企業(yè)贏得良好的口碑。
【課程收益】
1.明確績效管理及OKR的核心思想及應(yīng)用
2.掌握OKR運行的基本流程
3. 現(xiàn)場演練OKR操作的重要環(huán)節(jié)，掌握OKR操作的主要技巧
4. 學(xué)會應(yīng)用OKR的激勵團隊創(chuàng)新工作
5．掌握如何通過OKR跟蹤和管控進程，提高企業(yè)效率
【課程對象】企業(yè)中高層管理人員、企業(yè)績效管理者
【授課方式】理論講授+案例分析+實操演練+互動點評
【課程時長】1-2天，6小時/天
【課程大綱】
一、認識OKR
1、什么是OKR
（1）OKR的概念
（2）OKR與績效考核
（3）OKR的優(yōu)勢
2、為什么要用OKR
（1）重新認識目標管理
（2）OKR在什么情況下用
（3）OKR的構(gòu)建基石
3、OKR與KPI的區(qū)別
（1）本質(zhì)不同
OKR：是一個管理工具而不是考核工具
KPI: 是一個考核工具
（2）關(guān)注點不同
OKR：結(jié)果和過程并重的，特別是探索性的工作
KPI: 重結(jié)果，輕過程
（3）目標與行動
OKR：對行動的要求高且有一定的創(chuàng)新性，有一定的“杠桿率“
KPI: 非常注重目標，而且目標必須SMART
案例1：OKR與KPI的區(qū)別
案例2：O與KR桌面與桌腿形象展示
演練：學(xué)員對O和KRS的形象理解
二、創(chuàng)建有效的OKR
1、如何設(shè)置有效目標
（1）設(shè)置OKR的基本原則
（2）創(chuàng)建強大的目標O
（3）創(chuàng)建目標的技巧
2、設(shè)定目標的流程
（1）設(shè)定目標O
（2）針對每個目標設(shè)定其KR
（3）從關(guān)鍵結(jié)果到“行動計劃“
（4）OKR回顧，與績效評估
（5）設(shè)置O的三大來源
3、創(chuàng)建關(guān)鍵結(jié)果的技巧
（1）將待辦事項清單重新排序，就變成了成功清單
（2）做了哪件最重要的事情之后，讓其他事情變得更簡單或不必要了
（3）用倒推法設(shè)立目標
（4）多米諾骨牌示意圖
（5）關(guān)鍵結(jié)果設(shè)定五大標準
（6）關(guān)鍵結(jié)果五大標準細化
4、設(shè)置不同部門的OKR
（1）管理序列的OKR
（2）技術(shù)序列的OKR
（3）營銷序列的OKR
（4）職能序列的OKR
（5）操作序列的OKR
案例1：某公司O的設(shè)置案例解析
案例2：某公司KR的設(shè)置案例解析
演練：研討本公司級O和KRS，講師點評指導(dǎo)
三、如何有效實施OKR
1、一個完整的周期
（1）第一階段---確定OKR
（2）第二階段---公示OKR
（3）第三階段---執(zhí)行OKR
（4）第四階段---溝通OKR
2、實施OKR的建議
（1）對優(yōu)先事務(wù)明確
（2）為優(yōu)先事務(wù)預(yù)留時間
（3）建立堡壘---抗干擾
（4）不惜任何代價維護預(yù)留時間
3、OKR實施的關(guān)鍵點
（1）必須有時間限定
（2）評級在0.6~0.7分之間
（3）不與績效掛鉤
（4）全程透明
4、OKR會議的六個步驟
（1）所有員工提交他們認為這個季度公司需要實現(xiàn)的目標
（2）管理層用半天的時間討論OKR
（3）向各部門主管介紹季度OKR，并完成每部門的OKR設(shè)置
（4）自上而下關(guān)聯(lián)，用上述同樣的方法制定下屬各自的OKR
（5）個人OKR設(shè)置；接受主管輔導(dǎo)的好機會
（6）全體會議（上個季度總結(jié)、下個季度行動安排）
案例1：A公司年度OKR設(shè)計的流程解析
案例2：A公司OKR會議案例賞析
演練：OKR復(fù)盤模板實操演練
四、 OKR執(zhí)行過程中的難點
1、目標有野心
（1）超越自己
（2）突破限制
2、季度評估時的難點
（1）有效召開全員大會
（2）公開點評每個人的分數(shù)
（3）合理調(diào)整每個季度的OKR目標
（4）保持月度OKR的及時跟進
3、評定OKR過程中的完成程度
4、評判OKR的結(jié)果
5、帯來的挑戰(zhàn)
（1）對基層員工的挑戰(zhàn)
（2）對管理層的挑戰(zhàn)
（3）對HR的挑戰(zhàn)戰(zhàn)
（4）部門間對OKR的理解與配合
（5）OKR實施的常見錯誤
6、OKR的實施工具
（1）用表格管理OKR
（2）用協(xié)作平臺管理OKR
案例1：某公司OKR階段性評估評價案例賞析
案例2：某公司OKR月度跟進案例賞析
演練：用表格設(shè)計管理ORK
五、 OKR實戰(zhàn)演練與點評
1、未來一季度的目標與關(guān)鍵結(jié)果
（1）O的設(shè)置
（2）KR1
(3) KR2
(4) KR3
(5) KR4
2、資源狀態(tài)指標
(1) 優(yōu)勢項
（2）一般項
（3）劣勢項
3、本期關(guān)注的任務(wù)
4、未來一個時期的具體計劃
案例1：某公司OKR變革實踐應(yīng)用
案例2：某公司OKR具體實施計劃
演練：學(xué)員演練本公司本崗位的OKR行動計劃
OKR目標與關(guān)鍵成果
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/241089.html
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- 馬琳