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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
互聯(lián)網(wǎng)用戶標(biāo)簽應(yīng)用實(shí)踐
 
講師:韓迎娣 瀏覽次數(shù):2543

課程描述INTRODUCTION

互聯(lián)網(wǎng)用戶標(biāo)簽應(yīng)用課程

· 技術(shù)主管· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:韓迎娣    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

互聯(lián)網(wǎng)用戶標(biāo)簽應(yīng)用課程

【課程背景】
互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,用戶、市場(chǎng)、產(chǎn)品、商業(yè)模式的不斷變化,使人們眼花繚亂,企業(yè)提供的服務(wù)或產(chǎn)品,早已從之前的“產(chǎn)品賣點(diǎn)”核心轉(zhuǎn)向“一切圍繞用戶”來提供個(gè)性化服務(wù),如何滿足海量用戶的個(gè)性化需求?用戶標(biāo)簽及標(biāo)簽體系成為用戶畫像、精準(zhǔn)營銷、個(gè)性推薦、智能投放等等各種場(chǎng)景的磚石
    課程將以用戶標(biāo)簽體系為切入點(diǎn),還原商業(yè)環(huán)境中的實(shí)際案例,幫助學(xué)員重新認(rèn)知標(biāo)簽,認(rèn)知用戶標(biāo)簽體系?用戶標(biāo)簽體系到底誰來做?用戶標(biāo)簽怎么打?哪些維度標(biāo)簽?如何建立成熟的標(biāo)簽體系?標(biāo)簽體系對(duì)運(yùn)營、營銷主要價(jià)值體現(xiàn)在哪些方面?企業(yè)如何根據(jù)所學(xué)來設(shè)計(jì)符合自身的用戶標(biāo)簽體系來提升價(jià)值?使學(xué)員學(xué)之解惑,學(xué)之能用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)新的經(jīng)營增長突破點(diǎn)。
【課程收益】
初識(shí)標(biāo)簽,標(biāo)簽架構(gòu),標(biāo)簽應(yīng)用的疑惑與問題,標(biāo)簽的應(yīng)用體系、維護(hù)與迭代
標(biāo)簽的數(shù)據(jù)、應(yīng)用與功能的關(guān)系,如何通過數(shù)據(jù)來認(rèn)識(shí)用戶
學(xué)會(huì)用戶標(biāo)簽體系來鏈接內(nèi)容、產(chǎn)品,做精準(zhǔn)運(yùn)營
學(xué)會(huì)用戶標(biāo)簽分析用戶行為特征、需求、實(shí)現(xiàn)個(gè)性化千人千面,精準(zhǔn)營銷
學(xué)會(huì)用戶故事地圖來厘清用戶、場(chǎng)景、需求的關(guān)系
【課程特色】干貨,沒有廢話;科學(xué),邏輯清晰;實(shí)戰(zhàn),學(xué)之能用;投入,案例精彩
【課程對(duì)象】董事長、總裁、總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、總裁助理等高管人員
【課程時(shí)間】6小時(shí)
 
【課程大綱】
一、從0-1構(gòu)建用戶標(biāo)簽體系
1、思維創(chuàng)新
2、初識(shí)標(biāo)簽
標(biāo)簽是什么?
標(biāo)簽是如何產(chǎn)生的
3、標(biāo)簽體系,到底誰來做?
4、標(biāo)簽體系的架構(gòu)
5、標(biāo)簽體系困惑與問題
標(biāo)簽定義基于誰?
標(biāo)簽的更新與維護(hù)
新增需求
需求沖突
數(shù)據(jù)輸出
6、標(biāo)簽的應(yīng)用體系
業(yè)務(wù)場(chǎng)景倒推標(biāo)簽需求
標(biāo)簽自動(dòng)化
標(biāo)簽迭代
標(biāo)簽管理機(jī)制
7、標(biāo)簽體系的數(shù)據(jù)層
數(shù)據(jù)源
數(shù)據(jù)處理
8、標(biāo)簽體系的功能層
標(biāo)簽生命周期管理
標(biāo)簽可視化
9、標(biāo)簽體系的應(yīng)用層
用戶畫像
精準(zhǔn)營銷
個(gè)性化推薦
第三方應(yīng)用
案例:
 
二、如何通過標(biāo)簽體系實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)運(yùn)營
1、用戶特點(diǎn)
用戶結(jié)構(gòu)
X、Y、Z世代
消費(fèi)能力分析
2、用戶畫像
用戶信息標(biāo)簽化
用戶畫像消費(fèi)場(chǎng)景
用戶畫像標(biāo)簽體系
3、用戶標(biāo)簽去噪與計(jì)算框架
過濾噪聲與熱點(diǎn)懲罰
批量計(jì)算框架
流式計(jì)算框架
4、內(nèi)容分析與精準(zhǔn)匹配
內(nèi)容畫像與標(biāo)簽
構(gòu)建文本特征
語義標(biāo)簽
匹配機(jī)制
5、內(nèi)容生產(chǎn)、推薦與分發(fā)
6、推薦效果產(chǎn)生的影響因素
7、評(píng)估分析
練習(xí):用戶故事地圖
 
三、如何通過用戶標(biāo)簽實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷
1、用戶標(biāo)簽的梳理
用戶的行為路徑
用戶標(biāo)簽的分類
用戶模型標(biāo)簽
2、用戶營銷與行為分析
用戶分群
定位營銷目標(biāo)群體
用戶行為分析模型
讓用戶樂于傳播
3、用戶增長系統(tǒng)
用戶增長框架
用戶生命周期
用戶AARRR體系
4、經(jīng)營用戶
需求挖掘
拉新
留存
轉(zhuǎn)化
流失
5、精準(zhǔn)營銷應(yīng)用場(chǎng)景
精準(zhǔn)推送
DSP/DMP
營銷活動(dòng)
活動(dòng)場(chǎng)景化
6、用戶與場(chǎng)景營銷
7、用戶故事地圖

互聯(lián)網(wǎng)用戶標(biāo)簽應(yīng)用課程


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/241185.html

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    參加課程:互聯(lián)網(wǎng)用戶標(biāo)簽應(yīng)用實(shí)踐

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開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
韓迎娣
[僅限會(huì)員]