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目標(biāo)管理4步法

【課程簡(jiǎn)介】
企業(yè)都有目標(biāo)，但很多企業(yè)沒(méi)有目標(biāo)管理，更沒(méi)有基于戰(zhàn)略目標(biāo)管理體系。因而年年有目標(biāo)、月月有目標(biāo)，但在執(zhí)行過(guò)程中變動(dòng)厲害、甚至推諉扯皮。最終目標(biāo)變成了口號(hào)。久而久之，企業(yè)目標(biāo)與計(jì)劃的公信力受到嚴(yán)重質(zhì)疑。
目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵步驟就在于計(jì)劃分解和計(jì)劃落實(shí)，以及保證目標(biāo)與計(jì)劃的流程體系。因此，目標(biāo)管理和計(jì)劃落實(shí)對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)、提高運(yùn)行效率非常重要。
本課程以科學(xué)的目標(biāo)與計(jì)劃管理理論為基礎(chǔ)，針對(duì)企業(yè)各級(jí)管理者在目標(biāo)管理與計(jì)劃實(shí)施方面存在的問(wèn)題，提供了實(shí)用和結(jié)構(gòu)化的工具方法，有效幫助管理者解決目標(biāo)與計(jì)劃管理中的問(wèn)題。
【課程目標(biāo)】
對(duì)目標(biāo)與計(jì)劃管理思路進(jìn)行全方位梳理
掌握企業(yè)各層目標(biāo)分解方法及量化的計(jì)劃管控方法
提升管理者的目標(biāo)管理意識(shí)及計(jì)劃管理能力
掌握公司計(jì)劃、部門計(jì)劃和個(gè)人工作計(jì)劃制定的步驟和方法
掌握做好部門的工作計(jì)劃和跟蹤的方法，讓計(jì)劃落到實(shí)處
掌握目標(biāo)與計(jì)劃全過(guò)程管理：制定、執(zhí)行與管控、考核與總結(jié)的步驟和方法

【課程大綱】
第一步驟：聚焦關(guān)鍵目標(biāo)
一．什么是目標(biāo)？什么是計(jì)劃？
二．影響目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行的4大障礙
1.目標(biāo)不清
2.行動(dòng)不明
3.士氣不振
4.跟進(jìn)不足
三．聚焦的意義與作用 
四．實(shí)際工作中為何難以聚焦
五．團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵目標(biāo)的兩大來(lái)源
1.日常事務(wù)內(nèi)
2.日常事務(wù)外
六．實(shí)現(xiàn)聚焦的四大法則
1.尋找候選的團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵目標(biāo) 
2.按影響力排序 
3.檢查候選目標(biāo)
4.定義關(guān)鍵目標(biāo)衡量指標(biāo)
七．演練：設(shè)定團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵目標(biāo)（工具：1.關(guān)鍵目標(biāo)分解表 ；2.關(guān)鍵目標(biāo)創(chuàng)建表）   

第二步驟：落實(shí)關(guān)鍵計(jì)劃
一．化目標(biāo)為行動(dòng)計(jì)劃：難在何處
二．事后指標(biāo)與引領(lǐng)指標(biāo)
三．深刻理解引領(lǐng)指標(biāo)的兩大特性 
1.預(yù)見性
2.可控性
四．尋找關(guān)鍵行動(dòng)計(jì)劃的四個(gè)維度
1.尋找候選的團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵行動(dòng)
2.按影響力排序
3.檢查候選行動(dòng)
4.定義關(guān)鍵行動(dòng)衡量指標(biāo)
五．演練：確定團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵行動(dòng)計(jì)劃（工具：關(guān)鍵行動(dòng)創(chuàng)建表） 

第三步驟：實(shí)施有效衡量
一．兩種衡量：結(jié)果衡量與過(guò)程衡量
二．兩種計(jì)分牌：訓(xùn)練型與比賽型
三．如何激發(fā)并保持團(tuán)隊(duì)士氣
四．設(shè)計(jì)計(jì)分牌的四個(gè)步驟
1.選定計(jì)分牌形式
2.設(shè)計(jì)計(jì)分牌
3.制作計(jì)分牌
4.保持更新
五．演練：設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)計(jì)分牌 （工具：計(jì)分牌創(chuàng)建表） 

第四步驟：團(tuán)隊(duì)協(xié)作跟進(jìn)
一．管理者根據(jù)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)階段匹配的管理策略—塔克曼模型
二．關(guān)鍵目標(biāo)跟進(jìn)例會(huì) 
三．跟進(jìn)例會(huì)的核心內(nèi)容與議程 
1.會(huì)議準(zhǔn)備
2.職責(zé)匯報(bào)
3.審視進(jìn)展
4.集思廣益
5.相互承諾
四．相互問(wèn)責(zé)與承諾 
五．團(tuán)隊(duì)執(zhí)行計(jì)劃的關(guān)鍵時(shí)刻 
六．演練：召開團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)例會(huì)（工具1.跟進(jìn)例會(huì)記錄表；2.成員工作計(jì)劃表） 

目標(biāo)管理4步法