亚洲国产无 码成人AV,国产视频精选,国产人成网在线播放VA免费,国产一级婬片久久久片A级 精品少妇无码AV无码专区,AV淘宝国产在线观看,亚洲

全國(guó) [城市選擇] [會(huì)員登錄](méi) [講師注冊(cè)] [機(jī)構(gòu)注冊(cè)] [助教注冊(cè)]  
中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
非暴力溝通
 
講師:陳文冬 瀏覽次數(shù):2533

課程描述INTRODUCTION

廣州非暴力溝通培訓(xùn)

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 全體員工

培訓(xùn)講師:陳文冬    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

廣州非暴力溝通培訓(xùn)

【課程背景】
當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段時(shí),作為企業(yè)中最為關(guān)鍵的因素“人”的問(wèn)題就會(huì)出現(xiàn),而直接在日常工作,管理中呈現(xiàn)的溝通問(wèn)題,輕則是一般的溝通不暢,嚴(yán)重時(shí)就是在各類管理和溝通中充滿隱蔽的精神暴力現(xiàn)象,缺乏傾聽,主管評(píng)判,固執(zhí)己見,無(wú)端指責(zé)等這些內(nèi)容都會(huì)影響企業(yè)的健康發(fā)展,非暴力溝通正是基于人本主義的心理學(xué)內(nèi)容,致力于幫助企業(yè)解決這些問(wèn)題的高效溝通工具,

【課程收益】
培養(yǎng)企業(yè)管理者和員工坦誠(chéng)開放的溝通心態(tài),習(xí)慣與技能。
覺(jué)察自己功能不良的自動(dòng)化溝通方式,并掌握改變的方法。
應(yīng)用非暴力溝通的要素和技能使各部門人際關(guān)系的溝通更加順暢,有效降低溝通成本。
有效化解管理者與下屬,上司之間的各種分歧,矛盾與沖突,提高溝通效率和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
積極轉(zhuǎn)化工作中的爭(zhēng)執(zhí)和壓力,創(chuàng)造互惠雙贏的人際關(guān)系。
為員工營(yíng)造快樂(lè),互助,有愛,和諧和有利于成長(zhǎng)環(huán)境與氛圍,讓他們充分感受到企業(yè)的人文關(guān)懷和人性溫暖。
【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)中高層管理者,所有員工。
【培訓(xùn)時(shí)間】2天(6小時(shí)/天)

【課程大綱】
第一部分:非暴力溝通的內(nèi)涵
一、 溝通的重要性及目的
1、控制成員行為
案例:蘇州酒店
2、激勵(lì)員工改善績(jī)效
案例:汶川地震
3、表達(dá)情感
案例:安利 黑手黨
4、流通信息
案例:日本企業(yè)的工作交流
二、 非暴力溝通
1、非暴力溝通發(fā)展簡(jiǎn)史
2、非暴力溝通基本方法
視頻播放:父親和女兒關(guān)于專業(yè)的討論
小組研討
3、非暴力溝通的作用
4、溝通中的壁壘
道德評(píng)判
進(jìn)行比較
回避責(zé)任
強(qiáng)人所難
5、非暴力溝通的要素與過(guò)程
1)、觀察與評(píng)論
2)、課堂練習(xí)
3)、感受與溝通圈
4)、溝通圈的理解運(yùn)用
打招呼
講事實(shí)
說(shuō)想法
談感受
敞開
需要
請(qǐng)求
6、學(xué)會(huì)觀察——區(qū)分觀察與評(píng)論
案例解讀與課堂練習(xí)
7、體會(huì)感受:區(qū)分感受與想法
案例解讀與課堂練習(xí)
8、探尋需求
個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷的三個(gè)階段
情感的奴隸
面目可憎時(shí)期
生活的主人
案例:選擇的自由
課堂練習(xí)
9、提出請(qǐng)求
第二部分 傾聽的力量
案例:在云端
一、影響溝通編碼的4個(gè)條件
二、溝通的組織障礙
三、障礙的克服
1)、NVC溝通
2)、簡(jiǎn)化語(yǔ)言
3)、利用反饋
課堂練習(xí)
四、溝通的方向
1、下級(jí)對(duì)上級(jí)
2、上級(jí)對(duì)下級(jí)
3、平級(jí)部門溝通
第三部分 NLP前提假設(shè)用于溝通
一、 沒(méi)有兩個(gè)人是是一樣的
二、 一個(gè)人不能控制另外一個(gè)人
三、 有效用比有道理更重要
四、 只有感官經(jīng)驗(yàn)塑造出來(lái)的世界,沒(méi)有*的真實(shí)世界
五、 溝通的意義決定于對(duì)方的回應(yīng)
六、 重復(fù)舊的做法,只會(huì)得到舊的結(jié)果
七、 凡事必有至少3個(gè)解決方法
八、 每一個(gè)人都選擇給自己的*利益行為
九、 每個(gè)人都已經(jīng)具備使自己成功快樂(lè)的資源
十、 在任何一個(gè)系統(tǒng)里,最靈活的部分便是最能影響大局的部分
十一、 沒(méi)有挫敗,只有回應(yīng)信息
十二、 動(dòng)機(jī)和情緒總不會(huì)錯(cuò),知識(shí)行為沒(méi)有效果而已
 

廣州非暴力溝通培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/241555.html

已開課時(shí)間Have start time

在線報(bào)名Online registration

    參加課程:非暴力溝通

    單位名稱:

  • 參加日期:
  • 聯(lián)系人:
  • 手機(jī)號(hào)碼:
  • 座機(jī)電話:
  • QQ或微信:
  • 參加人數(shù):
  • 開票信息:
  • 輸入驗(yàn)證:  看不清楚?點(diǎn)擊驗(yàn)證碼刷新
付款信息:
開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
陳文冬
[僅限會(huì)員]