性格認(rèn)知與角色轉(zhuǎn)換
講師:王惠 瀏覽次數(shù):2538
課程描述INTRODUCTION
角色認(rèn)知課程
培訓(xùn)講師:王惠
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
角色認(rèn)知課程
【課程大綱】
一、后備人才角色認(rèn)知的解析與初探
.我是誰(shuí)?
.我要到哪里去?
.從I型人才到T型人才的轉(zhuǎn)變
.二維要素解讀:管人理事
.人員管理與任務(wù)管理的九宮格分析
.面臨的五維角色認(rèn)知:上級(jí)、下屬、同事、業(yè)主與供應(yīng)商
★案例分析:四面楚歌——透過(guò)案例看角色
二、未來(lái)不同角色的職責(zé)分析
.作為上級(jí)的崗位職責(zé)與任務(wù)分析
.作為下屬的崗位職責(zé)與任務(wù)分析
.作為平級(jí)的崗位職責(zé)與任務(wù)分析
.作為客戶(hù)與供應(yīng)商的崗位職責(zé)與任務(wù)分析
.智慧共享——對(duì)管理者的崗位職責(zé)全剖析
★課堂演練:行動(dòng)學(xué)習(xí)-有效產(chǎn)出各角色的崗位職責(zé)與任務(wù)
三、后備人才的心智塑造與品牌打造
.心智塑造與品牌打造
修身、悟德、舍得、慎獨(dú)、知止……
.管理者的個(gè)人品牌打造
素養(yǎng)、信譽(yù)、互惠
四、五維角色定位與角色錯(cuò)位的畫(huà)像
.作為上級(jí)的角色定位
造夢(mèng)師、教練、績(jī)效伙伴……
.作為下屬的角色定位
執(zhí)行者、學(xué)習(xí)者……
.作為平級(jí)的角色定位
合作者、競(jìng)爭(zhēng)者……
.作為業(yè)主與合作伙伴的角色定位
協(xié)調(diào)者、服務(wù)者……
.錯(cuò)誤的角色定位分析
座山雕……
智慧共享:管理者全面認(rèn)知在工作崗位中自己究竟該干什么,不該干什么,應(yīng)當(dāng)扮演的角色和不應(yīng)當(dāng)扮演的角色,對(duì)管理者的角色有了360度全新的理解與定位
課堂活動(dòng):利用引導(dǎo)技術(shù)—角色自畫(huà)像
五、自我角色的轉(zhuǎn)變—作為管理者應(yīng)當(dāng)擁有的勝任力
.究竟如何才能成為一名優(yōu)秀的管理者?
.管理者的勝任能力模型搭建
.管理者的學(xué)習(xí)能力知識(shí)體系構(gòu)建
.構(gòu)建管理者的學(xué)習(xí)地圖
.智慧共享:敢問(wèn)路在何方?——著眼未來(lái),管理者的成長(zhǎng)路徑大解密
.課堂活動(dòng):有效梳理管理者的勝任力與知識(shí)技能體系
六、識(shí)別四種不同行為傾向的溝通方式
.“氣場(chǎng)強(qiáng)大,支配”型性格
與高能量因子型人溝通的痛點(diǎn)?
案例分析:如何與氣場(chǎng)強(qiáng)大的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通?
識(shí)別高能量因子型人的特征
如何得到高能量因子型人的認(rèn)可?
與高能量因子型人溝通的四種技巧
.“喜歡開(kāi)玩笑,善交際”型性格
與高社交因子型人溝通的痛點(diǎn)?
案例分析:為什么一定要嘴上承諾,書(shū)面落實(shí)?
識(shí)別高社交因子型人的特征
如何得到高社交因子型人的認(rèn)可?
與高社交因子型人溝通的四個(gè)方法
.“追求平穩(wěn),不喜風(fēng)險(xiǎn)型”性格
與高和平因子型人溝通的痛點(diǎn)?
案例分析:如何提升他的執(zhí)行力?
識(shí)別高和平因子型人的特征
如何得到高和平因子型人的認(rèn)可?
與高和平因子型人溝通的三個(gè)方法
.“邏輯性強(qiáng),擅思考型”性格
與高思考因子型人溝通的痛點(diǎn)?
案例分析:如何與吹毛求疵的他達(dá)成共識(shí)?
識(shí)別高思考因子型人的特征
如何得到高思考因子型人的認(rèn)可?
與高思考因子型人溝通的三個(gè)方法
角色認(rèn)知課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/243044.html
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