從目標到績效
講師：陳松 瀏覽次數(shù)：2539
課程描述INTRODUCTION
學習目標與績效管理課程
培訓講師：陳松
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
學習目標與績效管理課程
【課程背景】
在企業(yè)戰(zhàn)略目標或年度目標實現(xiàn)的過程中，管理者作為承上啟下的關(guān)鍵，往往決定著目標實現(xiàn)的最終結(jié)果。目前，很多管理者大多來自于具有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)骨干，面對系統(tǒng)、科學的管理，他們有的僅是零散的經(jīng)驗和感覺，并沒有真正形成管理概念和管理技能。
在日常管理活動中，管理者經(jīng)常出現(xiàn)以下誤區(qū)：工作目標分解等于工作任務(wù)分解；工作任務(wù)分解就是把工作分配給適合的人；工作落實就是抓執(zhí)行結(jié)果；賜同時，如何將戰(zhàn)略落實為可以量化考核的具體指標？為什么以獎勤罰懶為目標的考核會讓員工認為是扣錢的工具？如何與下屬進行有效的績效面談？……這些有關(guān)目標、計劃、執(zhí)行、績效方面的現(xiàn)象或是問題將嚴重影響企業(yè)目標的實現(xiàn)。
那么，如何正確設(shè)定工作目標？如何分解工作計劃？如何對執(zhí)行活動進行控制？在執(zhí)行過程中出現(xiàn)問題要如何科學的處理？如何進行有效的考核與績效溝通呢？
《從目標到績效》課程是專門針對企業(yè)績效落地而設(shè)計研發(fā)的實操性課程，不僅系統(tǒng)的講解目標、計劃、績效管理的實質(zhì)與內(nèi)涵，還結(jié)合案例解析、小組討論、實操演練等方式，使學員在課堂上就能熟練掌握目標設(shè)定、計劃分解、過程管制、績效管理的方法。
本課程主要特點如下：
1、是經(jīng)歷過近百次以上企業(yè)內(nèi)訓的精品課程；
2、是一次實操訓練而不是傳統(tǒng)授課，以案例和現(xiàn)場演練貫穿全程；
3、運用團隊體驗和團隊PK的方式，使參訓學員在不知不覺中去顯現(xiàn)出問題，便于發(fā)掘出問題的實質(zhì)，最終找到有效的解決方法；
4、本課程學員接受度、參與度極高，再結(jié)合講師點評，直接將枯燥的專業(yè)知識轉(zhuǎn)換為技能，再將技能轉(zhuǎn)換為應(yīng)用，培訓效果顯著
5、課程講師歷任國企、外企、私企高管，強調(diào)以落地為目標管理理念，實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富。
【課程收益】
掌握目標設(shè)定的原則和方法
掌握工作目標分解的具體方法與工具
掌握執(zhí)行過程的控制內(nèi)容和方法
掌握績效指標提取的流程與方法
掌握基于行為驅(qū)動的績效溝通技巧
【課程對象】各級管理人員
【課程時長】1天，6小時/天
【課程要求】
分組研討，按4-6人一組，現(xiàn)場學員呈島狀安排座位便于討論；
準備白板紙，每個小組至少需要4張，A4紙若干張；
準備白板筆，寬膠帶、雙面膠每個小組1個。
【課程大綱】
第一單元：目標管理認知
案例討論：管理的起源
目標管理的概念
小組討論：是什么在影響目標實現(xiàn)？
目標達成的五個關(guān)鍵點
目標、策略、計劃、資源、過程控制
企業(yè)管理的本質(zhì)：實現(xiàn)目標
目標管理的五大流程
目標制定
目標分解
實施計劃
落實控制
考核改進
第二單元：目標制定與分解
目標制定的五個方面
目標制定的基本原則
案例研討：目標不等于結(jié)果
目標分解工具OGSMA
案例研討：某公司的目標管理體系
目標是通過行動實現(xiàn)的
OGSMA工具詳解
現(xiàn)場演練：運用OGSMA工具分解工作目標
小組討論：為什么目標得不到下屬的認同和接受？
管理中的“事”與“人”
目標制定從SMART到SAI
第三單元：計劃與控制管理
工作計劃的五大核心要素
質(zhì)量/目標：分階段目標與工作任務(wù)的關(guān)系
資源/預算：資源利用與工作任務(wù)的關(guān)系
人員委派：任務(wù)特點與人員委派
時間進度：時間節(jié)點設(shè)計的方法
風險預案：分級響應(yīng)機制設(shè)計原則
執(zhí)行控制的四大方法
設(shè)定標準
制度支撐
績效約束
強化溝通
第四單元：績效約束與溝通
績效管理VS績效考核
績效管理的四大流程
績效考核的基本方法：KPI與KPA
KPA考評法詳解
關(guān)鍵領(lǐng)域指標的來源
關(guān)鍵領(lǐng)域指標的表現(xiàn)形式
現(xiàn)場實操：KPA指標案例分析與練習
績效面談的基本流程
告知成績 自我評價
給予賞識 肯定激勵
直面問題 改善不足
設(shè)定目標 行為驅(qū)動
驅(qū)動員工行為的四個引擎
第五單元：課程回顧與答疑
學習目標與績效管理課程
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/243831.html
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- 陳松
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