計(jì)劃制定與管理
講師:陳松 瀏覽次數(shù):2549
課程描述INTRODUCTION
計(jì)劃制定課程
培訓(xùn)講師:陳松
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
計(jì)劃制定課程
【課程背景】
在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)或年度目標(biāo)確定后,企業(yè)的工作重點(diǎn)就轉(zhuǎn)變?yōu)橐怨ぷ饔?jì)劃為核心的過程管理。在過程管理過程中,很多中基層管理者對管理職能不夠清晰,并且經(jīng)常出現(xiàn)以下問題:工作缺乏計(jì)劃,有的甚至不知道如何做好可行性強(qiáng)的工作計(jì)劃;在執(zhí)行中不能明確過程管控的內(nèi)容和方法;工作有布置少檢查,發(fā)現(xiàn)問題總是為時(shí)已晚,常做救火隊(duì)員;工作任務(wù)結(jié)束后缺乏總結(jié),很少進(jìn)行差距分析,工作改進(jìn)效果不盡人意……
《計(jì)劃制定與管理》課程是專門針對中基層管理管理者經(jīng)常出現(xiàn)的問題而研發(fā)的實(shí)操性課程。本課程不僅生動(dòng)的講解管理者在計(jì)劃方面的管理職能,還將運(yùn)用案例分析、小組討論、現(xiàn)場實(shí)操等方式,結(jié)合PDCA的管理思路,將管理知識轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)用的管理技能,幫助管理者提升工作效率,改善工作效果。本課程主要特點(diǎn)如下:
是一次實(shí)操訓(xùn)練而不是傳統(tǒng)授課,以案例和現(xiàn)場演練貫穿全程;
運(yùn)用團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)PK的方式,使參訓(xùn)學(xué)員在不知不覺中去顯現(xiàn)出問題,便于發(fā)掘出問題的實(shí)質(zhì),最終找到有效的解決方法;
本課程學(xué)員接受度、參與度極高,再結(jié)合講師點(diǎn)評,將枯燥的專業(yè)知識直接轉(zhuǎn)換為通俗易懂的操作方法和實(shí)用的管理技能;
課程講師歷任國企、外企、私企高管,強(qiáng)調(diào)以落地為目標(biāo)管理理念,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富。
【課程收益】
掌握管理者的四大管理職能
掌握工作計(jì)劃分解四大步驟
掌握工作計(jì)劃的五個(gè)核心要素
掌握工作落實(shí)過程的控制內(nèi)容
掌握工作落實(shí)控制標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定
掌握工作檢查的時(shí)機(jī)和檢查方法
掌握工作改善的方法和技巧
【授課方式】案例分析+小組討論+現(xiàn)場演練
【課程時(shí)長】1天
【課程要求】
分組研討,按4-6人一組,現(xiàn)場學(xué)員呈島狀安排座位便于討論;
準(zhǔn)備白板紙,每個(gè)小組至少需要4張,A4紙若干張;
準(zhǔn)備白板筆,寬膠帶、雙面膠每個(gè)小組1個(gè)。
【課程大綱】
第一單元:管理者的管理職能
案例分析:什么是管理?
管理管的是過程
管理的四大職能
計(jì)劃職能
組織職能
領(lǐng)導(dǎo)職能
控制職能
管理職能的落地工具:PDCA循環(huán)
第二單元:計(jì)劃
小組討論:計(jì)劃VS變化
小組討論:計(jì)劃VS任務(wù)
計(jì)劃階段的工作重點(diǎn)
明確目標(biāo)
分析問題
選擇*方案
制定對策和計(jì)劃
工作分解的四個(gè)步驟
案例分析:分解結(jié)構(gòu)
案例分析:關(guān)鍵路徑
案例分析:時(shí)間進(jìn)度
案例分析:任務(wù)列表
現(xiàn)場實(shí)操:對某項(xiàng)工作進(jìn)行分解
小組討論:計(jì)劃中的核心要素有哪些?
計(jì)劃的五大核心要素
1、質(zhì)量/目標(biāo):分階段目標(biāo)與工作任務(wù)的關(guān)系
2、資源/預(yù)算:資源利用與工作任務(wù)的關(guān)系
3、人員委派:任務(wù)特點(diǎn)與識人用人
案例分析:某工作任務(wù)的人員委派
案例分析:關(guān)鍵任務(wù)的人員識別
4、時(shí)間進(jìn)度:時(shí)間節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì)的方法
5、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案:
分級響應(yīng)機(jī)制設(shè)計(jì)原則
現(xiàn)場實(shí)操:風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)機(jī)制設(shè)計(jì)
現(xiàn)場實(shí)操:工作任務(wù)單設(shè)計(jì)
現(xiàn)場實(shí)操:甘特圖設(shè)計(jì)
第三單元:執(zhí)行
小組討論:什么是執(zhí)行?
執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)
案例分析:有苦勞不是結(jié)果
案例分析:履行職責(zé)不是結(jié)果
案例分析:完成任務(wù)不是結(jié)果
執(zhí)行階段的工作重點(diǎn)
自動(dòng)自發(fā)
有效行動(dòng)
信息收集
科學(xué)決策
溝通反饋
小組討論:執(zhí)行階段的難點(diǎn)是什么?
執(zhí)行過程中的難點(diǎn)處理方法
第四單元:檢查
小組討論:檢查什么?
過程檢查的五大內(nèi)容
1、目標(biāo)偏差
2、方案偏差
3、質(zhì)量偏差
4、進(jìn)度偏差
5、預(yù)算偏差
現(xiàn)場實(shí)操:設(shè)計(jì)某項(xiàng)工作的檢查內(nèi)容
過程檢查的四大方法
1、設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)
什么是標(biāo)準(zhǔn)?
小組討論:標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該高些還是低些?
案例分析:被修改的金標(biāo)準(zhǔn)
2、看板管理
什么是看板管理?
現(xiàn)場實(shí)操:分組設(shè)計(jì)管理看板
3、制度支撐
火爐原理
案例分析:管理的三個(gè)逆向假設(shè)
4、強(qiáng)化溝通
管理溝通的核心是行為驅(qū)動(dòng)
產(chǎn)生行為驅(qū)動(dòng)的方法
5、績效考核
案例分析:KPA過程考核法
現(xiàn)場實(shí)操:設(shè)計(jì)某項(xiàng)工作的KPA考核法
模擬練習(xí):為某項(xiàng)工作設(shè)計(jì)檢查節(jié)點(diǎn)及工作檢查表
第五單元:改進(jìn)
小組討論:我們是如何成長的?
改進(jìn)階段的工作重點(diǎn)
結(jié)果分析與總結(jié)
改善計(jì)劃制定
改善面談
知識與經(jīng)驗(yàn)管理
第六單元:課程回顧與答疑
管理升級與管理者轉(zhuǎn)變
PDCA中的大環(huán)與小環(huán)
PDCA的循環(huán)上升
學(xué)員疑問答疑
計(jì)劃制定課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/244004.html
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