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銷售公眾表達(dá)培訓(xùn)

課程概要
       在企業(yè)內(nèi)部，優(yōu)秀的管理者同樣也應(yīng)當(dāng)是優(yōu)秀的培訓(xùn)師。優(yōu)秀的培訓(xùn)師必須善于進(jìn)行培訓(xùn)需求的發(fā)現(xiàn)、分析，制定培訓(xùn)目標(biāo)，進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)與準(zhǔn)備，掌握并熟練運(yùn)用培訓(xùn)實(shí)施過程中的方法與技巧，學(xué)會(huì)處理培訓(xùn)中的非建設(shè)性行為，有效進(jìn)行現(xiàn)場控制。因此我們的課程將幫助那些希望提升自身專業(yè)能力的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師，還可以幫助那些經(jīng)常面對(duì)公眾演講的人士，突破面對(duì)公眾講話的技巧障礙和心理障礙，幫助他們建立專業(yè)形象，提升個(gè)人魅力，從而有效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。

適合對(duì)象：
企業(yè)管理者、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、口才及演講能力提高者

培訓(xùn)形式：
講授、現(xiàn)場練習(xí)、角色演練、案例分析、游戲體驗(yàn)、分組討論、頭腦風(fēng)暴

課程收益：
1、 掌握商務(wù)演講與呈現(xiàn)的基本概念；
2、 克服緊張，以職業(yè)的風(fēng)范瀟灑走上臺(tái)；
3、 掌握演講的基本技巧語音語調(diào)、肢體語言等
4、 學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)開場與收尾的關(guān)鍵點(diǎn)、流程和方法，以及常見的錯(cuò)誤；
5、 練習(xí)商務(wù)演講的感染力與升華力；
6、 練習(xí)即興發(fā)言的技巧及公式。

課程大綱：
第一講、公眾表達(dá)理念意識(shí) 
一、人類最偉大的成就來自溝通 
二、溝通的四種基本型態(tài) 
三、營銷人員的技能要求  
研討課題：好的公眾表達(dá)，好的口才可以給我?guī)砟男┖锰帲?nbsp;
四、公眾表達(dá)帶給我們的十大能力 
五、做好公眾表達(dá)基本心態(tài)     
六、公眾表達(dá)的一個(gè)基礎(chǔ)與三大技能 
研討課題：面對(duì)公眾表達(dá)我們最常見的困惑 

第二講、公眾表達(dá)講臺(tái)魅力 
一、要讓客戶喜歡你 
二、魅力從頭開始 
1、男士儀容儀表 
2、女士儀容儀表 
三、服飾體現(xiàn)品味 
1、服飾搭配基本原則 
2、男士穿西裝三原則 
3、商務(wù)用品三一致原則 
4、商務(wù)襯衫五原則 
5、商務(wù)領(lǐng)帶正確搭配 
6、女士嚴(yán)防-緊、露、透 
四、公眾表達(dá)克服緊張 
1、引起緊張?jiān)虻姆治?nbsp;
2、克服緊張的心理建設(shè) 
3、應(yīng)對(duì)緊張的方法 
4、減輕緊張情緒的四項(xiàng)基本工作   
登臺(tái)演練：設(shè)定話題即興演講  
五、公眾講話中的語言技巧
1、語言表達(dá)三原則 
2、語言表達(dá)注意事項(xiàng) 
3、提升語言表達(dá)能力的方法 
4、 職業(yè)的站法：如何站？站哪里？ 
5、 職業(yè)的眼法：目光交流的原則與變化 
6、 職業(yè)的手勢：三大原則與四個(gè)必須掌握的手勢技巧 
7、 職業(yè)的步法：步法的三個(gè)原則與走動(dòng)路線 
8、 職業(yè)的表情：常規(guī)表情與變化表情 
9、 聲線的練習(xí)與嗓音的維護(hù) 
10、 壓力緩解的心理技巧 
演練：學(xué)員現(xiàn)場演練 

第三講、公眾表達(dá)結(jié)構(gòu)技巧 
一、做一個(gè)有效的開場白 
二、開場白基本結(jié)構(gòu) 
三、有效開場七法 
練習(xí)：開場白設(shè)計(jì)并登臺(tái)展示 
四、開場過程中的七大陷阱 
五、結(jié)尾的重要性與五種錯(cuò)誤的結(jié)尾方式 
六、結(jié)尾不是結(jié)束 
七、理性+感性的結(jié)尾結(jié)構(gòu) 
八、 標(biāo)準(zhǔn)結(jié)尾流程與相關(guān)話術(shù) 
九、演講的結(jié)構(gòu)套路 
（附）說服性演講結(jié)構(gòu) 

第四講、公眾表達(dá)有效控場 
一、課堂缺乏互動(dòng)的幾種表現(xiàn) 
二、魅力互動(dòng)的十大方法 
三、控場不力因素 
四、專注技巧 -防止聽眾分心 
五、現(xiàn)場控場六法 
六、演講時(shí)要準(zhǔn)備的硬件物品      
七、一個(gè)專業(yè)的銷售人員的自身修煉 
主題演練：3分鐘MINI演講呈現(xiàn)(1H)

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