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中國企業(yè)培訓講師
中層管理者管理技能全面提升
 
講師:郭軍鋒 瀏覽次數(shù):2592

課程描述INTRODUCTION

管理技能提升培訓課程

· 中層領導· 新晉主管· 總經(jīng)理· 銷售經(jīng)理· 市場經(jīng)理

培訓講師:郭軍鋒    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

管理技能提升培訓課程
 
課程目的
1、了解和掌握管理心理學基礎知識與技能,在案例討論和現(xiàn)場分享中增加理解和應用,提高管理者的管理實務技能。 2、了解班組成員的心理需求,引導下屬保持良好的心態(tài)和心理,并探索*的管理方式和風格,鍛造領導魅力,為帶團隊、促業(yè)績提供專業(yè)和實用保障。 3、分析各年齡段,尤其85、90后青年員工的職業(yè)動機和心理需求,促進班組長引導員工自發(fā)、自主地積極思考和投入工作,以提升團隊穩(wěn)定性和效能感。 4、結(jié)合班組長的工作節(jié)奏和特征,開展實用的心理減壓、情緒管理、心理輔導、家庭與工作平衡的技能指導,確保班組長良好的心身健康和工作狀態(tài)。
 
郭軍鋒
管理者在企業(yè)發(fā)揮著不可或缺的指引價值,同時承擔著巨大的壓力。為了提高管理者的綜合管理能力,適應和引導新常態(tài)下青年一代員工發(fā)揮更大的職業(yè)能量,開展面向管理者的管理心理學實務培訓課程。結(jié)合互動、體驗、訓練、游戲、分享等多種活躍的形式,進行現(xiàn)場教練與引導式授課。以企業(yè)文化、團隊目標為藍本,開展知識講授、心理減壓、正能量賦予、問題解決、性格測試為主的管理技能提升訓練,以及平衡家庭與事業(yè),改善心身健康,激發(fā)管理者的職業(yè)責任和激情,為企業(yè)發(fā)展、人才儲備提供持續(xù)的內(nèi)部動力。
 
一、培訓目的
1、了解和掌握管理心理學基礎知識與技能,在案例討論和現(xiàn)場分享中增加理解和應用,提高管理者的管理實務技能。
2、了解團隊成員的心理需求,引導下屬保持良好的心態(tài)和心理,并探索*的管理方式和風格,鍛造領導魅力,為帶團隊、促業(yè)績提供專業(yè)和實用保障。
3、分析各年齡段,尤其85、90后青年員工的職業(yè)動機和心理需求,促進管理者引導員工自發(fā)、自主地積極思考和投入工作,以提升團隊穩(wěn)定性和效能感。
4、結(jié)合管理者的工作節(jié)奏和特征,開展實用的心理減壓、情緒管理、心理輔導、家庭與工作平衡的技能指導,確保管理者良好的心身健康和工作狀態(tài)。
 
二、課程大綱
管理心理學是一門實用、實戰(zhàn)型系統(tǒng)學科。課程綜合管理心理學知識體系,以實用的工作案例做呈現(xiàn),旨在提高管理者綜合管理能力,樹立領導魅力,發(fā)現(xiàn)更合適自身發(fā)展階段和外部環(huán)境的管理風格。使管理者在部門治理、團隊管理、業(yè)績促進等與業(yè)務、業(yè)績直接相關的領域有綜合能力的提升,同時在心理素質(zhì)、自我完善、家庭美滿等方面做到兼顧和和諧。
第一講  團隊效能篇
突破管理瓶頸,鍛造心型領導魅力
主題1、理性認識自我,做優(yōu)勢管理
性格心理學、氣質(zhì)與性格
管理性格類型測試
性格優(yōu)勢剖析、性格在日常管理中的優(yōu)劣分析
自我認知、自我接納、自我提升
發(fā)展瓶頸突破、不同性格的班組長如何做好管理
討論:PDP性格測試在班組長管理中的實戰(zhàn)應用
主題2、促進團隊溝通,和諧員工關系
溝通心理學、人際關系心理學
溝通類型、溝通目的厘清
溝通技巧、人際關系類型測試
人際關系促進、團隊人際關系改善技巧
游戲:促進班組溝通的技能
主題3、優(yōu)化管理風格,提升團隊執(zhí)行力
管理風格測試
管理風格優(yōu)化、風格匹配
副手培養(yǎng)
團隊戰(zhàn)斗力提升、團隊成員分工
選人用人培養(yǎng)人
“管理”核心——分工明確,且工作分給了合適的人
訓練:全面了解團隊成員的優(yōu)點和不足
主題4、激發(fā)員工動機,提升職業(yè)效能
霍桑試驗與動機
需求、激勵、態(tài)度、心態(tài)
各年齡員工的激勵技巧
8090后員工的管理、職業(yè)成就感
職業(yè)贊許、效能感、職業(yè)尊嚴
互動:馬斯洛需求層次理論與90后激勵
主題5、鍛造心理資本,提升管理魅力
管理者的角色認知
情景領導力、領導力提升訓練
管理特質(zhì)、領導型性格、變革型領導力
逆境中突圍的心理品質(zhì)發(fā)掘
女性管理者領導力鍛造
演練:中層管理者的心理資本鍛造
主題6、管人管心,事半功倍
心理疏導、傾聽技術(shù)
理解能力、共情訓練
問題關注與厘清、教練型領導者
問題員工識別
危機事件應對、投訴應對
團隊凝聚力的法寶——抓住員工的心
管理的新推手:EAP
主題7、管好時間,達成目標
日常時間管理技巧
拖延矯正
任務分配、團隊目標達成、任務分解
階段性節(jié)點設定、目標管理
流程管控、反饋機制與授權(quán)
工具:時間管理矩陣、PDCA循環(huán)保業(yè)績
主題8、問題解決新思維,開創(chuàng)業(yè)務新境界
問題解決、思維模式
問題澄清、負向問題轉(zhuǎn)化、正向目標設定
問題解決導向下的資源整合、動力發(fā)掘
自我動機激發(fā)、目標實現(xiàn)的第一小步
團隊執(zhí)行力與責任感
作業(yè):問題解決視角工具應用
 
第二講  心身健康篇
提升綜合心理素養(yǎng),心身健康有保障
主題1、身居要職,更需健康的身心
積極心理學、健康心理學
心理健康、心理健康的標準(中年人標準、青年人標準)
心理資本、心態(tài)、認知、心理保健
頸椎腰椎的日常保健
職業(yè)病預防
練習:心身健康維護
主題2、管理者的威嚴,不靠發(fā)脾氣
情緒心理學、情緒
負性情緒、正性情緒
情緒的價值、情緒的力量
情緒是最好的伙伴
負性情緒后隱藏的正性能量、正能量激發(fā)
情緒控制、情緒與疾病
情緒管理ABC認知調(diào)整、心態(tài)改善
游戲:止怒
主題3、工作再忙,壓力不能爆表
壓力、耐受力、壓力管理
挫折、減壓技術(shù)、壓力疏導訓練
失眠矯治、壓力調(diào)適現(xiàn)場訓練
焦慮程度評估、壓力與健康
焦慮應對、壓抑情緒祛除、抑郁測評與預防
演練:24種減壓方法
主題4、全面修煉,做更好的自己
全面認知自我、自信
優(yōu)勢發(fā)掘、不足認識
理性覺知、自我接納、自我完善
互動:畫樹與自我認知
 
第三講  事業(yè)保障篇
促進家庭和睦,事業(yè)發(fā)展動力足
主題1、家庭和睦,是事業(yè)的保障
愛情心理學、情感、戀愛
相親成功的保障
婚姻幸福測試與提升
婚姻輔導、了解配偶、如何讓配偶聽得懂
婚姻質(zhì)量提升與促進、婚姻生活中的雷區(qū)與規(guī)避技巧
從今天開始談一場婚內(nèi)的戀愛、一封情書
游戲:改善家庭氛圍
主題2、愛孩子,注意方式方法
兒童心理學
了解孩子、孩子心理發(fā)展的規(guī)律和特征
學習敏感期、溝通技巧
讓孩子愿意聽的藝術(shù)、做淡定的家長
有質(zhì)量的陪伴
游戲:表達愛意的10種語言
主題3、不焦慮,做全能老爸老媽
發(fā)展心理學、教育心理學
子女教育中的常見誤區(qū)
心身全面發(fā)展、興趣測試
職業(yè)規(guī)劃、自信建立
性格培養(yǎng)、特長與學習發(fā)展、科學的教育觀
練習:不焦慮的秘訣
主題4、家庭與事業(yè)的平衡之道
家庭矛盾解決思路
常見矛盾解決、家庭與事業(yè)平衡指引表格
家庭生活中的注意事項
家庭事務的雷區(qū)、幸福家庭打造
練習:取得家人支持的方法
 
管理技能提升培訓課程

轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/24493.html

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    參加課程:中層管理者管理技能全面提升

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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