課程描述INTRODUCTION
上海目標(biāo)管理課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
上海目標(biāo)管理課程
課程說明
企業(yè)必須從“任務(wù)型”向“目標(biāo)型” 的轉(zhuǎn)變,建立目標(biāo)、計(jì)劃、追蹤、檢查、獎懲的閉環(huán)式管理系統(tǒng)。有效的管理必須抓住工作重點(diǎn),考核依據(jù)明確,各司其職,上下級溝通順暢、控制與協(xié)調(diào)有效,充分發(fā)揮員工的工作主動性,有利于員工能力提升,形成以工作導(dǎo)向的工作氛圍。 目標(biāo)管理是由組織最高管理者提出組織在一定時期的總目標(biāo),然后由組織內(nèi)各部門和員工根據(jù)總目標(biāo)確定各自的分目標(biāo),并在獲得適當(dāng)資源配制的前提下積極主動為各自的分目標(biāo)而奮斗。 績效管理是企業(yè)管理中的重要手段,但是在中國的許多企業(yè)中,績效管理往往成了“績效考核”;在這種思想的指導(dǎo)下,績效管理被誤解為是“考核”+“獎懲”。績效考核于是在中國走入一種誤區(qū)——績效僅僅只是老板管制員工的手段,大多數(shù)員工對績效管理持有著抵觸情緒。 本課程以理論和實(shí)踐相結(jié)合,結(jié)合案例的形式,分析計(jì)劃與目標(biāo)管理、績效考核的必要性,充分掌握計(jì)劃與目標(biāo)管理、績效考核的方法和工具,從而提升工作效率和效能。
課程收益
掌握制定工作總目標(biāo)的方法:制定目標(biāo)的原則;設(shè)定目標(biāo)的步驟;如何制定工作目標(biāo);如何與下屬設(shè)定目標(biāo)。 掌握目標(biāo)管理的追蹤的方法:目標(biāo)追蹤的目的;目標(biāo)追蹤步驟;目標(biāo)追蹤原則;中層經(jīng)理的常犯錯誤;如何克服下屬的抵制。 掌握目標(biāo)管理的評估的方法:目標(biāo)評估的內(nèi)容;目標(biāo)評估的方法;目標(biāo)評估的步驟。 掌握專注個人目標(biāo),建立KPI績效考核指標(biāo),提高工作效率的技巧。 使學(xué)員全面了解計(jì)劃管理,掌握制定行之有效工作計(jì)劃的技能。
課程大綱
第一章:目標(biāo)管理概述
目標(biāo)的概念和功能
目標(biāo)與職責(zé)
目標(biāo)管理的基本思想
目標(biāo)管理的定義
目標(biāo)管理的作用
目標(biāo)管理五要素
目標(biāo)管理的關(guān)鍵成功要素
第二章:對目標(biāo)管理的深刻檢討
第一節(jié):目標(biāo)管理可以讓每位員工參與管理
組織和人性的結(jié)合
組織方面應(yīng)加強(qiáng)與利益管理體制的結(jié)合
人性方面應(yīng)尋求正當(dāng)?shù)募罘椒?br />
目標(biāo)管理是能力開發(fā)的砥柱
第二節(jié):目標(biāo)管理和其他制度的關(guān)系
目標(biāo)管理和預(yù)算制度的關(guān)系
目標(biāo)管理和職務(wù)規(guī)定的關(guān)系
目標(biāo)管理和人事考核的關(guān)系
第三節(jié):目標(biāo)管理類型的選擇
全員推行
按職能考慮采用業(yè)績導(dǎo)向型或能力開發(fā)型
按階層考慮采用成果主義型或過程主義型
按工作型態(tài)考慮采用個人中心型或小組中心型
管理循環(huán)周期應(yīng)靈活多樣
第三章:構(gòu)建目標(biāo)管理體系
第一節(jié):如何設(shè)定好目標(biāo)
目標(biāo)設(shè)定的程序
目標(biāo)設(shè)定的原則
問題導(dǎo)向型目標(biāo)——好目標(biāo)的第一個要件
目標(biāo)的具體化——好目標(biāo)的第二個條件
目標(biāo)的多元化——好目標(biāo)的第三個條件
目標(biāo)的體系化——好目標(biāo)的第四個條件
部屬為什么不愿意設(shè)定目標(biāo)
如何應(yīng)對員工的低目標(biāo)
游戲互動
案例分享
第二節(jié):目標(biāo)分解
目標(biāo)分解流程
設(shè)定一級目標(biāo)
拆分二級目標(biāo)
分解工作責(zé)任
要點(diǎn)總結(jié)
第三節(jié):擬定行動計(jì)劃
判別影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的主要問題
確定優(yōu)先順序
擬定行動計(jì)劃
要點(diǎn)總結(jié)
案例分享
第四節(jié):控制執(zhí)行過程
設(shè)立檢查項(xiàng)目
分析檢討目標(biāo)進(jìn)程
制定改善方案
要點(diǎn)總結(jié)
案例分享
第五節(jié):考核崗位績效
全方位績效考核
擬定獎勵制度
人力資源規(guī)劃
要點(diǎn)總結(jié)
案例分享
第四章:企業(yè)的年度規(guī)劃與目標(biāo)
企業(yè)活動與經(jīng)營方針
長期目標(biāo)和短期目標(biāo)
麥當(dāng)勞的KSF及關(guān)鍵指標(biāo)
企業(yè)的價值樹
目標(biāo)管理質(zhì)量圖
績效管理和經(jīng)營結(jié)果
目標(biāo)管理系統(tǒng)
目標(biāo)管理中的共性問題
第五章:企業(yè)的KPI指標(biāo)
KPI是企業(yè)價值創(chuàng)造的驅(qū)動因素
目標(biāo)的種類
KPI指標(biāo)體系案例
國際流行的總經(jīng)理考核指標(biāo)
制定關(guān)鍵崗位KPI的要點(diǎn)
職能部門的KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)
案例分享
第六章:如何讓員工參與目標(biāo)管理
員工管理系統(tǒng)動力環(huán)
分解公司總裁KPI
和老板反復(fù)討論重要步驟
常見的目標(biāo)管理負(fù)責(zé)部門
目標(biāo)管理責(zé)任人
第七章:目標(biāo)管理的溝通流程
KPI指標(biāo)溝通中的要素
目標(biāo)流程與職責(zé)
溝通與對話內(nèi)容
制定KPI的溝通程序
第八章:KPI監(jiān)控考核體系
KPI指標(biāo)追蹤體系
績效改善
改進(jìn)措施追蹤表
考核中的人性管理原則
目標(biāo)管理的績效考核
KPI指標(biāo)考核
案例分享
討論:是否要自我考核?
第九章:推行目標(biāo)管理成功的關(guān)鍵——執(zhí)行力
執(zhí)行:一個被長期忽視的主題
執(zhí)行是什么?
哪些人是執(zhí)行型人才?
如何把執(zhí)行人才找出來
執(zhí)行的四十八字真經(jīng)
課程總結(jié)與問題解答
上海目標(biāo)管理課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/245165.html
已開課時間Have start time
目標(biāo)管理內(nèi)訓(xùn)
- 基于目標(biāo)管理的時間計(jì)劃與任 王大泓
- 《目標(biāo)管理與高效能執(zhí)行力》 顧櫻英
- 《目標(biāo)制定與管理—OKR工 李家齊
- 實(shí)戰(zhàn)年度計(jì)劃 李建華
- 目標(biāo)管理與中國式績效考核 萬新立
- 沙漠掘金之目標(biāo)與決策管理 呂翠
- 《如何召開高質(zhì)量的經(jīng)營分析 林羽
- 目標(biāo)管理與組織機(jī)制建設(shè) 萬新立
- 《行動學(xué)習(xí)訓(xùn)戰(zhàn)工坊?—目標(biāo) 李沛賢
- 《企業(yè)目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行培 郭山峰
- 《研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的目標(biāo)與時間 李沛賢
- 執(zhí)行力——時間管理與目標(biāo)計(jì) 于男