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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
日產(chǎn)訓(xùn)版權(quán)MTP企業(yè)中高層管理技能研修教程
 
講師:左明軍 瀏覽次數(shù):2534

課程描述INTRODUCTION

企業(yè)中高層管理技能培訓(xùn)課程

· 總經(jīng)理· 總裁· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:左明軍    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):7天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

企業(yè)中高層管理技能培訓(xùn)課程

日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證課程
日產(chǎn)訓(xùn)認(rèn)證MTP/TWI講師:左明軍老師
新的時(shí)代,80后90后登上歷史的舞臺(tái),管理者的自信一夜之間被清零,80后90后員工自我支配、自我決定之心理,相比60、70更為明顯,如何正確引導(dǎo)這代人之自我支配心理,導(dǎo)向自我管理之路,是MTP課程的目的和重要價(jià)值觀。MTP課程可以幫助傳統(tǒng)的管理者調(diào)整管理思維和觀念,訓(xùn)練管理者核心管理技能,理解并認(rèn)可尊重人性和科學(xué)方法之重要性,重新找回管理者的自信!
 
MTP(Management Training Program管理研修教程)源于二戰(zhàn)結(jié)束時(shí)*為日本開發(fā)的實(shí)戰(zhàn)性管理培訓(xùn)課程,后來日本政府委托日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)在民間普及。和TWI教程一起,已成為有效提高企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)中高層管理人員管理水平的完整訓(xùn)練體系。MTP訓(xùn)練中每項(xiàng)內(nèi)容都是可以實(shí)際操作的管理技能,這是因?yàn)槠髽I(yè)管理人員要掌握的是以“How to do it”為主,而不是一堆不知如何運(yùn)用的理論。因此MTP培訓(xùn)絕非泛泛而談,而是讓學(xué)員能夠在TWI的基礎(chǔ)上,實(shí)實(shí)在在地提高自己的管理技能。
 
MTP培訓(xùn)的重要性
企業(yè)外部的環(huán)境不斷變化,對(duì)經(jīng)營者來說,今后的展望經(jīng)常難以預(yù)測(cè)。但是,為達(dá)成企業(yè)目的和目標(biāo),不斷適應(yīng)新的變化是永恒的課題。為對(duì)應(yīng)迅速變化的商務(wù)環(huán)境,構(gòu)筑高效高活力的經(jīng)營組織,關(guān)鍵在于培養(yǎng)人才!MTP集60余年的成功經(jīng)驗(yàn),為我們提供了一個(gè)從弱勢(shì)制造業(yè)群體走向世界頂峰的亞洲型卓越商務(wù)模式。 
 
MTP培訓(xùn)簡(jiǎn)史
培訓(xùn)簡(jiǎn)史:第二次世界大戰(zhàn)后美軍進(jìn)駐日本,為東京立川美空軍基地管理日本人工作人員時(shí)編寫出最初的MTP管理手冊(cè),后經(jīng)日本產(chǎn)業(yè)界,學(xué)術(shù)界和政府通產(chǎn)省參與修訂,編寫出第一版MTP(1995)。以后每五年修訂一次,至今已是第12版。1960-70年代中,有近90%的日本上市企業(yè)管理者接受過MTP培訓(xùn),54年來共舉辦講師班115次,培養(yǎng)了企業(yè)內(nèi)講師3800余人,超過150萬人次的企業(yè)管理者接受過MTP培訓(xùn)。
 
MTP培訓(xùn)方法
培訓(xùn)方法:采取會(huì)議討論式研修方法是MTP培訓(xùn)的*特色之一。實(shí)踐證明,通過參加者的管理經(jīng)驗(yàn)和想法的交流,對(duì)研討主題中潛藏的尊重人性基本原則取得共同認(rèn)識(shí),產(chǎn)生出管理者實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的自覺行動(dòng),是MTP研修的*成果。
 
適合長(zhǎng)期進(jìn)行MTP培訓(xùn)的企業(yè): 
不分行業(yè)和規(guī)模,各種企業(yè)和事業(yè)團(tuán)體均可以參加各種形式的MTP培訓(xùn)。能夠理解MTP培訓(xùn)中尊重人性和科學(xué)方法之里兩大支柱,贊同管理者通過部屬取得工作成果的理念,特別是經(jīng)營者,管理者和員工,客戶利益高度一致的命運(yùn)共同體型企業(yè),最合適長(zhǎng)期堅(jiān)持MTP培訓(xùn),可以期待取得積極成果。
 
MTP培訓(xùn)的重要性:
企業(yè)外部的環(huán)境不斷變化,對(duì)經(jīng)營者來說,今后的展望經(jīng)常難以預(yù)測(cè)。但是,為達(dá)成企業(yè)目的和目標(biāo),不斷適應(yīng)新的變化是永恒的課題。為對(duì)應(yīng)迅速變化的商務(wù)環(huán)境,構(gòu)筑高效高活力的經(jīng)營組織,關(guān)鍵在于培養(yǎng)人才!MTP集60余年的成功經(jīng)驗(yàn),為我們提供了一個(gè)從弱勢(shì)制造業(yè)群體走向世界頂峰的亞洲型卓越商務(wù)模式。
 
課程時(shí)間:4天-7天;每天6小時(shí)
 
課程大綱:
 MTP課程概要:
第一部:管理基礎(chǔ) 
第1單元:管理的基本概念
第1節(jié):何謂管理
第2節(jié):管理者的立場(chǎng)與任務(wù)
第3節(jié):管理者的基本態(tài)度
MTP教材內(nèi)容:
1管理的基礎(chǔ)
2管理的基本概念
3對(duì)待上司的方法
4-7自我檢核表
8管理的六個(gè)層面(圖)
9課程概要
10老婦人與泰勒(案例分組討論發(fā)表)
11科學(xué)的方法(圖)
12原理的力量(圖)
 
第2單元:管理與人的行為
第1節(jié):理解人的行為
第2節(jié):人的需求
第3節(jié):需求不滿
第4節(jié):人的態(tài)度
MTP教材內(nèi)容:
13人類行為的理解
14部屬也是人(圖)
15老田與馬課長(zhǎng)(案例分組討論發(fā)表)
16行為的圖解(圖)
17人的需求
18需求的五個(gè)階段
19需求的不滿(圖)
20需求不滿所引發(fā)的行為
21-22何謂態(tài)度
23某研修日記(案例分組討論發(fā)表)
24態(tài)度的特點(diǎn)
 
第3單元:組織運(yùn)作的原則
第1節(jié):何謂組織
第2節(jié):命令系統(tǒng)的統(tǒng)一
第3節(jié):控制幅度
第4節(jié):職務(wù)認(rèn)知的整合
第5節(jié):授權(quán)
MTP教材內(nèi)容:
25組織運(yùn)作的原則
26組織的型態(tài)及其特質(zhì)
27-28動(dòng)態(tài)式組織與問題點(diǎn)
29對(duì)計(jì)劃組張主管的指示(案例分組討論發(fā)表)
30勞務(wù)課的現(xiàn)狀(案例分組討論發(fā)表)
31新的任務(wù)
32職務(wù)認(rèn)知的整合(圖)
33洪系長(zhǎng)的不滿(案例分組討論發(fā)表)
34三等價(jià)原則
35從失敗與成功獲得的回饋
36組織運(yùn)作的四原則
 
第4單元:依據(jù)基準(zhǔn)的管理
第1節(jié):管理與基準(zhǔn)
第2節(jié):基準(zhǔn)的制定方法
第3節(jié):目標(biāo)管理
MTP教材內(nèi)容:
37管理與基準(zhǔn)
38新任上司(案例分組討論發(fā)表)
39根據(jù)基準(zhǔn)做的評(píng)估(圖)
40擬定基準(zhǔn)的程序(圖)
41目標(biāo)管理
42管理工具的基準(zhǔn)
 
第二部:變革管理
第5單元:解決問題的基本
第1節(jié):?jiǎn)栴}與問題意識(shí)
第2節(jié):信息的活用
第3節(jié):創(chuàng)造活動(dòng)活潑化(活性化)
MTP教材內(nèi)容:
43變革的管理
44解決問題的基本
45問題與問題種類
46打擊創(chuàng)意的話
47何謂信息
48創(chuàng)造性思考的流程
49-50創(chuàng)意開發(fā)會(huì)議
51提升想象力的要訣
52阻礙創(chuàng)造力發(fā)揮的因素
53有效激發(fā)部屬/成員創(chuàng)意的話
54解決問題的流程
 
第6單元:工作改善的實(shí)踐
第1節(jié):組織強(qiáng)化的檢討;
第2節(jié):工作結(jié)構(gòu)的改善;
第3節(jié):工作方法的改善;
MTP教材內(nèi)容:
55改善、改革的實(shí)踐
56組織狀況查核表
57功能組織圖(案例分組討論發(fā)表)
58組織化再檢討的著眼點(diǎn)
59工作分配的研究
60工作充實(shí)(例)通信業(yè)者(案例分組討論發(fā)表)
61工作方法的改善
62作業(yè)領(lǐng)域分析(案例分組討論發(fā)表)
63選擇必要改善點(diǎn)的著眼點(diǎn)
64特性要因圖的繪制法
65-66改善檢討
67什么是真正的改善?
68改善的程序
 
第三部:管理的流程:
第7單元:計(jì)劃
第1節(jié):對(duì)計(jì)劃的理解
第2節(jié):計(jì)劃的擬定方法
第3節(jié):管理者的時(shí)間計(jì)劃
MTP教材內(nèi)容:
69管理的流程
70管理的流程(圖)
71計(jì)劃
72計(jì)劃的種類之一
73計(jì)劃的種類之二
74制定計(jì)劃的程序
75新產(chǎn)品的生產(chǎn)(案例分組討論發(fā)表)
76新的營業(yè)所的設(shè)立(案例分組討論發(fā)表)
77高課長(zhǎng)的一周日志(案例分組討論發(fā)表)
78時(shí)間的浪費(fèi)
 
第8單元:命令
第1節(jié):工作分配
第2節(jié):命令的下達(dá)方法
第3節(jié):現(xiàn)狀共有與自我命令
MTP教材內(nèi)容:
79命令
80同事的責(zé)備(案例分組討論發(fā)表)
81工作分配三要素
82常犯的錯(cuò)(例)
83命令下達(dá)的類型
84理想的命令方式
85現(xiàn)狀共有與自我命令
 
第9單元:控制
第1節(jié):控制
第2節(jié):控制的方法
第3節(jié):報(bào)告的運(yùn)用
第4節(jié):自我控制
MTP教材內(nèi)容:
86控制
87-88控制二則案例(1)案例分組討論發(fā)表
89控制二則案例(2)案例分組討論發(fā)表
90辦公用品的繳回  案例分組討論發(fā)表
 
第10單元:協(xié)調(diào)
第1節(jié):協(xié)調(diào)
第2節(jié):協(xié)調(diào)的方法
第3節(jié):溝通的協(xié)調(diào)
第4節(jié):整合的協(xié)調(diào)
MTP教材內(nèi)容:
91協(xié)調(diào)
92糾紛的案例(案例) 案例分組討論發(fā)表
93協(xié)調(diào)的理想對(duì)話方法
94整合之協(xié)調(diào)
95總務(wù)科長(zhǎng)的對(duì)應(yīng)(案例)  案例分組討論發(fā)表
 
第四部:培育與啟發(fā)
第11單元:培育的概念
第1節(jié):培育的責(zé)任
第2節(jié):培育的方法
第3節(jié):輔助學(xué)習(xí)的原則
MTP教材內(nèi)容:
96培育與啟發(fā)
97培育的概念
98公司培育員工的必要性
99職務(wù)要件表(例)
100職場(chǎng)內(nèi)培育預(yù)定表(例)
101個(gè)別培育計(jì)劃表(例)
102輔助學(xué)習(xí)的原則
 
第12單元:個(gè)人能力的培育
第1節(jié):正確的起步
第2節(jié):日常的指導(dǎo)
第3節(jié):自我啟發(fā)
MTP教材內(nèi)容:
103個(gè)人能力的培育
104-105正確起步查核表(例)
106指導(dǎo)的方法
107實(shí)施OJT著眼點(diǎn)
108難以晉升郭大源(案例) 案例分組討論發(fā)表
 
第五部:信賴關(guān)系的形成
第13單元:態(tài)度與行為的啟發(fā)
第1節(jié):需求不滿的對(duì)應(yīng)
第2節(jié):態(tài)度的改變
第3節(jié):改變態(tài)度的溝通方法
MTP教材內(nèi)容:
109信賴關(guān)系的形成
110如何解決人的行為問題
111兩則案例(案例)  案例分組討論發(fā)表
112對(duì)需求不滿這的指導(dǎo)與協(xié)助
113-114強(qiáng)化對(duì)需求不滿的耐性
115管理者的反省
116如何啟發(fā)良好的態(tài)度
117心中的自我形象
118管理者如何回答部屬的詢問
119積極傾聽的要領(lǐng)
 
第14單元:與人有關(guān)問題的處理
第1節(jié):與人有關(guān)問題的處理方法
第2節(jié):與人有關(guān)問題的處理方法的應(yīng)用
MTP教材內(nèi)容:
120與人有關(guān)問題的處理
121老田與呂課長(zhǎng)(案例)  案例分組討論發(fā)表
122與人有關(guān)問題的處理程序
123陳課長(zhǎng)與吳鳳(案例)  案例分組討論發(fā)表
124與人有關(guān)問題的處理表
 
第15單元:溝通的確立
第1節(jié):何謂溝通
第2節(jié):如何有效溝通
第3節(jié):會(huì)議型溝通
MTP教材內(nèi)容:
125溝通的確立
126商務(wù)溝通的內(nèi)容
127溝通的手段與方法
128電子郵件信箱的使用
129現(xiàn)狀共有的溝通
130-131良好的溝通
132會(huì)議的型態(tài)
133會(huì)議主導(dǎo)者檢核表(例)
134會(huì)議進(jìn)行的四階段
135會(huì)議反省與評(píng)估表
136-137會(huì)議主導(dǎo)者的應(yīng)對(duì)法
138會(huì)議的活用
 
第六部:實(shí)現(xiàn)良好的管理
第16單元:領(lǐng)導(dǎo)力
第1節(jié):領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)者
第2節(jié):領(lǐng)導(dǎo)力的形態(tài)
第3節(jié):組織活性化與領(lǐng)導(dǎo)力
MTP教材內(nèi)容:
139良好管理的實(shí)現(xiàn)
140領(lǐng)導(dǎo)力
141權(quán)威與領(lǐng)導(dǎo)
142領(lǐng)導(dǎo)者與任務(wù)
143領(lǐng)導(dǎo)力的十六項(xiàng)檢核表
144領(lǐng)導(dǎo)力的四種類型
145部屬、團(tuán)隊(duì)(團(tuán)體)的成熟度與領(lǐng)導(dǎo)者的對(duì)應(yīng)(例)
146組織綜合力二十項(xiàng)檢核點(diǎn)
147組織活性化十項(xiàng)檢核點(diǎn)
148組織綜合能力和活性化匯總表
149小團(tuán)體的應(yīng)對(duì)方法
150職場(chǎng)文化活性化阻礙物
151促進(jìn)組織活性化的著眼點(diǎn)(例)
 
第17單元:管理的展開
第1節(jié):良好管理的實(shí)踐
第2節(jié):領(lǐng)導(dǎo)力的提升
MTP教材內(nèi)容:
152良好管理的展開
153草坪的經(jīng)營(案例)     案例分組討論發(fā)表
154劉課長(zhǎng)的煩惱(案例)   案例分組討論發(fā)表
155如果你是劉課長(zhǎng),你該如何?(案例)   案例分組討論發(fā)表
156領(lǐng)導(dǎo)力提升計(jì)劃
157改善及提高管理能力的行動(dòng)計(jì)劃

企業(yè)中高層管理技能培訓(xùn)課程


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開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
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[僅限會(huì)員]