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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
銷售精英
 
講師:黎志 瀏覽次數(shù):2582

課程描述INTRODUCTION

銷售精英課程培訓(xùn)

· 銷售經(jīng)理

培訓(xùn)講師:黎志    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

銷售精英課程培訓(xùn)

課程特色:
實(shí)戰(zhàn)性——實(shí)戰(zhàn)實(shí)用,可復(fù)制性強(qiáng),使用大量的實(shí)戰(zhàn)銷售案例進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)情景帶入式演練。
互動(dòng)性——以思維引導(dǎo)為主要模式,讓銷售人員親自用正確的思路設(shè)計(jì)出更容易牽引客戶購買行為的銷售方法、流程與話術(shù)。
落地性——不再過多的強(qiáng)調(diào)什么是對、什么是錯(cuò),一味注重理論教學(xué),而是將80%的訓(xùn)練重點(diǎn)放在如何設(shè)計(jì)出思路正確的話術(shù)與流程,并不斷以不同的案例及問題做演練,形成正確的思維慣性,養(yǎng)成良好的銷售習(xí)慣。
 
營銷課程大綱:
第一章       銷售的重新定義和解讀
做銷售需要戰(zhàn)勝的三件事
知己知彼百戰(zhàn)不殆
成交過程中客戶的七大心理階段
第二章       初次接觸:抗拒階段
陌生客戶究竟在拒絕什么?
滿足狀態(tài)和認(rèn)知狀態(tài)的客戶區(qū)別
重新定義目標(biāo)客戶和意向客戶
從抗拒階段解讀銷售的能力階梯
抗拒階段的雙向目標(biāo)
如何用短短的30秒引起客戶興趣?
抗拒階段常見反對問題的處理
 
第三章       目標(biāo)客戶:探究階段
判斷目標(biāo)客戶的有效方法
探究階段的客戶會(huì)問什么問題?
答案基于事實(shí),如何表述才能討喜?
有一個(gè)重大的誤區(qū)需要扭轉(zhuǎn)你的認(rèn)知
怎樣用“講故事”引導(dǎo)客戶提問?
第四章       意向客戶:專注階段
怎樣判斷客戶是否進(jìn)入購買流程?
意向客戶究竟在想什么?
如何解答專注階段的各種問題?
 
第五章       臨門一腳:決策階段
為什么很少有客戶主動(dòng)要求成交?
想成交必須讓客戶認(rèn)可三件事
如何運(yùn)用促成的各種方法?
輕重緩急配合好,促成就是這么簡單
第六章       自我保護(hù):敏感階段
為什么客戶承諾之后會(huì)反悔?
如何做能降低客戶退單的幾率?
簡單掌握挽單的技巧及注意事項(xiàng)
第七章       培養(yǎng)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)員:售后階段
如何恰當(dāng)?shù)奶嵘蛻舻臐M意度?
熱銷技巧:讓你的老客戶熱衷于購買
怎樣將客戶培養(yǎng)成你的業(yè)務(wù)員?

銷售精英課程培訓(xùn)


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    參加課程:銷售精英

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
黎志
[僅限會(huì)員]