課程描述INTRODUCTION
個(gè)人理財(cái)規(guī)劃
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
個(gè)人理財(cái)規(guī)劃
課程背景:
隨著客戶理財(cái)觀念的逐漸成熟,以及財(cái)富管理市場(chǎng)由藍(lán)海進(jìn)入紅海,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈:第三方財(cái)富管理、獨(dú)立理財(cái)顧問(wèn)迅速掘起,信托、基金等公司紛紛成立財(cái)富管理中心,繞過(guò)銀行直接面向終端客戶,銀行在產(chǎn)品上的優(yōu)勢(shì)己經(jīng)越來(lái)越少。
課程收益:
1.掌握資產(chǎn)的特點(diǎn)和配置方法
2.通過(guò)資產(chǎn)配置提高客戶貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度
3.通過(guò)掌握資產(chǎn)配置技巧提高理財(cái)經(jīng)理交叉銷(xiāo)售率
4.增加理財(cái)經(jīng)理職業(yè)認(rèn)同,提高隊(duì)伍穩(wěn)定性
課程對(duì)象:客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)主管等營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)人員
授課方式:案例分享、知識(shí)講解
課程大綱/要點(diǎn):
一、銀行理財(cái)產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)和特點(diǎn)
1.未來(lái)理財(cái)產(chǎn)品的主要趨勢(shì)
2.理財(cái)產(chǎn)品分類(lèi)及主要特點(diǎn)
1)貨幣型理財(cái)產(chǎn)品
2)債券型理財(cái)產(chǎn)品
3)貸款類(lèi)銀行信托理財(cái)產(chǎn)品
4)新股申購(gòu)類(lèi)理財(cái)產(chǎn)品
5)結(jié)構(gòu)性理財(cái)產(chǎn)品
產(chǎn)品案例介紹:外匯掛鉤類(lèi)理財(cái)產(chǎn)品
二、大數(shù)據(jù)時(shí)代下的客戶理財(cái)需求分析
1.銀行和客戶對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)的理解存在較大的差距
2.大數(shù)據(jù)的新趨勢(shì)-『羊毛出在狗身上,由豬買(mǎi)單』
3.銀行對(duì)內(nèi)部可用信息的使用率僅為34%
4.善用大數(shù)據(jù)技術(shù),企業(yè)能分析出客戶的潛在需求(下一步需求)
5.基于客戶理財(cái)規(guī)劃的營(yíng)銷(xiāo)與維系策略
1)理財(cái)規(guī)劃的目的
2)客戶的需求是什麼
3)配合生命周期提供理財(cái)服務(wù)
6.利用大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢(shì)細(xì)分客戶,*營(yíng)銷(xiāo)
三、資產(chǎn)配置能力提升
1.標(biāo)準(zhǔn)普爾家庭資產(chǎn)配置圖
2.穩(wěn)固一生的資產(chǎn)配置(資產(chǎn)配置優(yōu)先次序)
3.如何進(jìn)行資產(chǎn)配置?
四、專(zhuān)業(yè)家庭金融需求規(guī)劃步驟
1.理財(cái)規(guī)劃流程
1)建立客戶關(guān)系
2)收集客戶資料,確定目標(biāo)和期望
獲取客戶信息和基本需求
客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,預(yù)防不當(dāng)銷(xiāo)售和錯(cuò)誤銷(xiāo)售
3)客戶財(cái)務(wù)狀況分析
采用專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)評(píng)估模型
4)綜合和提出財(cái)務(wù)規(guī)劃
根據(jù)資產(chǎn)配置方案提供理財(cái)策略
5)執(zhí)行和跟蹤理財(cái)規(guī)劃
單獨(dú)的投資規(guī)劃
應(yīng)該考慮全線的理財(cái)規(guī)劃工具
個(gè)人理財(cái)規(guī)劃
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