課程描述INTRODUCTION
打造高績效營銷團(tuán)隊(duì)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
打造高績效營銷團(tuán)隊(duì)
課程介紹:
隨著我國金融市場逐步開放,利率市場化、金融脫媒愈演愈烈。國內(nèi)銀行面臨外資銀行、互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)、同業(yè)競爭等重重挑戰(zhàn),如何突出重圍,打造新天地、創(chuàng)造新業(yè)績是各家銀行面臨的重要課題。是墨守成規(guī),繼續(xù)坐以待幣,最終坐以待斃,還是轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新求變、主動出擊?毫無疑問,變則通、通則盛,外拓營銷作為一種新的營銷策略、營銷方法,是銀行主動求變、主動創(chuàng)新的重要體現(xiàn),是銀行員工提升營銷能力、改變營銷意識的重要途徑。
課程收益:
1.工作思維轉(zhuǎn)型:幫助學(xué)員轉(zhuǎn)變心態(tài)重塑思維,由“要我做”到“我要做”
2.專業(yè)素養(yǎng)提升:使學(xué)員掌握現(xiàn)代營銷人員的專業(yè)素養(yǎng)
3.營銷技能夯實(shí):強(qiáng)化夯實(shí)外拓營銷技能的流程方法
4.營銷話術(shù)提煉:獲得一套有效的外拓營銷話術(shù)
5.客情關(guān)系搭建:學(xué)會和客戶建立穩(wěn)定有效的客情關(guān)系
6.流程制度搭建:建立一套常態(tài)化的外拖營銷制度
課程對象:支行行長、客戶經(jīng)理
授課方式:方法學(xué)習(xí)+案例剖析+情景演練+話術(shù)分享
課程大綱:
第一章:想不想外拓(為什么?)
目的:解決思想和意識的問題,只有當(dāng)大家發(fā)自內(nèi)心的去認(rèn)可這件事情,做起來才會真的有意義,否則就只會有掘的表象,沒有金的本質(zhì)。
1.銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展面臨的總體困境
2.日益嚴(yán)峻的金融環(huán)境
3.血流成河的銀行競爭
4.金融從業(yè)人員的尊嚴(yán)和生存之戰(zhàn)
5.外拓營銷的理論基礎(chǔ)
思考:三年以后、五年以后,我的工作會輕松一些嗎?
第二章:會不會外拓營銷(怎樣做?)
目的:解決方式和方法的問題,讓大家能夠真正掌握外拓營銷的技巧和能力,使大家在外拓中能舉一反三,得心應(yīng)手。
1.營銷能力培養(yǎng)
1)營銷能力培養(yǎng)——心態(tài)
2)營銷能力培養(yǎng)——眼光
3)營銷能力培養(yǎng)——溝通
4)營銷能力培養(yǎng)——策略
5)營銷能力培養(yǎng)——管理
6)營銷能力培養(yǎng)——素養(yǎng)
2.客戶需求挖掘
1)望聞問切
2)KYC
3)顧問式營銷
4)產(chǎn)品FABE
5)增強(qiáng)語言說服力
6)反對意見處理八法
7)促成交易七法
第三章:去哪里外拓營銷(做什么)
目的:解決外拓的形式問題,具體闡述掘金的具體操作方法和實(shí)施事項(xiàng)。
第四章:營銷的新戰(zhàn)場——外拓營銷(行外挖金)
目的:銀行要改變座商的經(jīng)營模式,走出去才有未來,才有市場。
1.自殺式行外營銷模式
2.行外營銷的策劃與組織
3.行外營銷新策略——社群營銷、異業(yè)聯(lián)盟
4.行外營銷案例分享
5.行外營銷話術(shù)分享
6.行內(nèi)營銷與行外營銷互為補(bǔ)充
情景演練:行外營銷話術(shù)開發(fā)與訓(xùn)練
打造高績效營銷團(tuán)隊(duì)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/247359.html
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