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中國企業(yè)培訓講師
《MTP中高層管理技能提升》強化版
 
講師:張鋒波 瀏覽次數(shù):2579

課程描述INTRODUCTION

中高層管理人員、中高層干部、中高層經(jīng)理、北京企業(yè)高層領導管理能力提升學習,提升學員領導力、目標與計劃能力、團隊管理能力、溝通與沖突管理能力以及激勵輔導下屬的能力。

· 高層管理者· 中層領導

培訓講師:張鋒波    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):3-4天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

北京中高層培訓課程

課程背景:
    親愛的管理者們:
    為什么成為管理者你的工作每天安排的都很緊張,而你的下屬卻很清閑?
    為什么感覺自己還是團隊的業(yè)務骨干,單打獨奏,角色不能轉(zhuǎn)化?
    為什么你做好的計劃,在執(zhí)行的過程中總會偏離,達不到你的期望?
    為什么部門內(nèi)和部門之間在溝通上總出現(xiàn)問題,大家相互推諉,卻不能共同協(xié)商解決?
    為什么你總擔心每月的業(yè)績指標不能按時達成,而大家卻感覺無所謂?
    為什么你總是希望團隊協(xié)作,可團隊總是沖突不斷,溝通不暢,缺乏信任?
    為什么你想提高大家的積極性,可總感覺力不從心,激勵沒有效果?
    本課程《MTP中高層綜合管理技能提升》正是針對這些問題而設計,MTP(Management Training Program)研究的內(nèi)容與企業(yè)規(guī)模、行業(yè)、本人專業(yè)無關,針對企業(yè)管理人員所必備的最基本的管理理念、態(tài)度、技能等進行實務訓練。
     MTP是由*在二戰(zhàn)后引介到日本的,被日本的世界500強企業(yè)采用了60余年,目前已修訂到第13版。這門課程*的原因是:通過MTP培訓,管理人員能夠統(tǒng)一認識,提高自覺改善的動機,主動帶領員工推動各種改善改革活動,充分調(diào)動了員工的積極性,增強凝聚力,使企業(yè)充滿生機。MTP課程*的特點是堅持科學的管理和注重發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性。
本課程是張鋒波老師根據(jù)國內(nèi)企業(yè)的實際情況,并與國際知名管理大師(戴明、*、博恩•崔西等)的理念、方法相結(jié)合,采用相對應的實用管理工具,使本課程更易被學員接受并在企業(yè)落地生根。

課程收益:

明確自己的角色與責任,樹立自己的成長標桿
培養(yǎng)成熟的管理意識,管理者應具備的職業(yè)心態(tài)
了解管理上的弱點及偏差,建立管理的基準、共識以及共同語言
提升目標計劃、工作分配、執(zhí)行控制、授權(quán)激勵等管理能力
提升上下級和各部門之間的溝通協(xié)調(diào)能力
學會團隊建設與組織管理,提高培育下屬的能力
學會激勵,激活每個員工自動自發(fā)工作
掌握系統(tǒng)的全套管理方法和工具
重視管理實踐,提升個人領導力

授課方式:啟發(fā)引導+案例體驗+提問互動+實戰(zhàn)演練+分組討論+精彩點評

授課特色:引導試教學,課堂氣氛活躍,方法實用,便于操作,設置精彩的自由問答環(huán)節(jié),解決實際問題。

課程大綱
第一部分  中層管理者的角色認知與職業(yè)心態(tài)

討論:怎樣的管理者才是稱職的?
優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型
從優(yōu)秀員工到優(yōu)秀管理者的角色轉(zhuǎn)換 
管理者的角色錯位
管理者的四個代表與職責
優(yōu)秀管理者的職業(yè)心態(tài)
角色扮演: 體驗中層角色、作用、責任、問題

第二部分  如何管理團隊目標與制定計劃
討論:下屬覺得自己做的不錯,而上司卻不滿意,為什么?
管理者要依據(jù)基準進行管理
團隊目標管理過程中常見的問題
團隊目標管理的六個特征
團隊目標管理的難點
任務分解
目標達成的路徑
團隊管理的PDCA循環(huán):四個階段、八個步驟

第三部分  優(yōu)秀管理者的團隊建設與協(xié)作
案例分析:優(yōu)秀團隊VS普通團隊
討論:你的管理是團隊式管理還是群體式管理?
團隊發(fā)展的五個階段和管理方法
團隊的基本構(gòu)成要素
*團隊角色模型
模擬演練:組建完美團隊
團隊合作的五大障礙模式
團隊評估
優(yōu)秀的領導者從五個方面建設團隊

第四部分  團隊執(zhí)行過程管控與工作分配
目標控制過程中存在的問題
管理的流程:計劃-命令-控制-協(xié)調(diào)
計劃的柔性/可調(diào)整性控制
命令系統(tǒng)的統(tǒng)一及下達方法
控制的幅度
上級職務的期待與下級職務的接納
責任矩陣(練習)
工作分配的原則及方法
工作改善的方法

第五部分  高效溝通與沖突管理
討論:溝通障礙引發(fā)的后果
提升溝通技能的三要素
六個不利于職業(yè)發(fā)展的傾聽習慣
反饋法則-讓團隊上下養(yǎng)成及時回應的習慣
團隊溝通的10個技巧
高效溝通的四大原則
沖突處理的五種方式

第六部分  優(yōu)秀管理者如何激勵下屬
討論:員工為什么不能積極主動、全力以赴地工作?
激勵的誤區(qū)
管理與人的行為圖解
激勵與動機管理的方法
激勵的七大理論
從需求層次決定激勵策略
激勵的九種方法
不同性格員工的激勵
性格與職業(yè)測試
合適的授權(quán)
有效授權(quán)的四個原則
授權(quán)的七個等級

第七部分  優(yōu)秀管理者如何培育和輔導下屬
討論:如何留住優(yōu)秀員工?
衡量優(yōu)秀管理者的兩大標準
管理者的成功之道:以人為本的四個要點
討論:如何找到培育下屬的*時機?
輔導的四大步驟
培育輔導的ASKH模型
在崗技能輔導的五步法
教練型輔導的作用
不同類型員工的教練輔導的方法
教練型輔導的八個要點

第八部分  領導力提升
案例:不善言語的小李--人人都有領導力
討論:管理與領導的區(qū)別
如何運用領導與管理職能?
領導者的五項素質(zhì)修練
情景領導-針對性績效輔導模式
中層領導力三原則
領導者的7條行為修煉
自由問答環(huán)節(jié)

北京中高層培訓課程


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/247564.html

已開課時間Have start time

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    參加課程:《MTP中高層管理技能提升》強化版

    單位名稱:

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開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
張鋒波
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