課程描述INTRODUCTION
如何打造高效銷售團隊
· 銷售經(jīng)理· 營銷總監(jiān)· 營銷副總
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何打造高效銷售團隊
所有的銷售管理者,都希望自己有一支鐵打的隊伍!
振臂一呼,所向披靡,目標(biāo)必達!
一支鐵軍的誕生,必定要經(jīng)歷捶打和鍛煉!
從管理者到基層員工,分別要經(jīng)過哪些歷練,才能涅槃重生?!
以下5步,令您打造高執(zhí)行、高效率、高效益的銷售團隊
1. 將領(lǐng):兵熊熊一個,將熊熊一窩
2. 目標(biāo)!目標(biāo)!目標(biāo)!
3. 激勵:擼起袖子加油干!
4. 氛圍:有氛圍,干活帶勁!
5. 學(xué)習(xí):沒有學(xué)習(xí),就沒有成長!
一、 將領(lǐng):兵熊熊一個,將熊熊一窩
1. 角色定位
i. 你是“師父”,還是“將領(lǐng)”?
ii. 你對團隊意味著什么?
iii. 教練建議你這樣自我定位
2. 思維方式
i. “困難”和“挑戰(zhàn)”有什么不同?
ii. 避開幾個思維的坑:向外歸因,一勞永逸,非此即彼
iii. 如何修煉自己的思維方式
3. 知識儲備
i. 老頭腦解決不了新問題
ii. 結(jié)構(gòu)和節(jié)奏的力量遠大于方法和技巧
iii. 銷售管理者應(yīng)有的知識儲備
二、 目標(biāo)!目標(biāo)!目標(biāo)!
1. 重新認(rèn)識目標(biāo)
i. 對目標(biāo)有正確的認(rèn)識,工作才能抓到點上;
ii. 業(yè)績數(shù)字是目標(biāo)嗎?
iii. 目標(biāo)就是眼睛看得見的標(biāo)準(zhǔn)。
2. 目標(biāo)和目的
i. 我想掙錢,是目的;我今年要掙100萬,才是目標(biāo);
ii. 區(qū)分“目的”和“目標(biāo)”,管理才有抓手;
3. 目標(biāo)和任務(wù)
i. 空有目標(biāo)是不夠的,要把目標(biāo)分解成任務(wù);
ii. 如何把目標(biāo)拆解成任務(wù)
4. 將任務(wù)細化成行動
i. 管理“任務(wù)”依舊是滯后的,只有管理“行為”,才是真正的過程控制;
ii. 不同的人,完成任務(wù)的過程中,行動要點也不同,管理者要學(xué)會區(qū)分和明確;
iii. 盯住了關(guān)鍵行動,才算真正盯住目標(biāo)!
三、 激勵:擼起袖子加油干!
1. 激勵不是目的,行動才是目的
i. 喊口號的有效期
ii. 不同的人,動力系統(tǒng)不一樣
iii. 通用的激勵點:掙錢!發(fā)展!
2. 用錢去激勵,你會談錢嗎?
i. 很多人都不知道錢是什么
ii. 怎么跟員工談錢(給你一個套路)
3. 用發(fā)展去激勵,你會談發(fā)展嗎?
i. 畫餅的招數(shù),還是不要用了
ii. 怎么跟員工談發(fā)展(再給你一個套路)
四、 氛圍:有氛圍,更帶勁!
1. 一個人可以走的很快,一群人可以走的更遠
i. 創(chuàng)造一個環(huán)境和氛圍,會讓你省很多力氣;
ii. 集體活動是創(chuàng)造氛圍的重要時刻
iii. 如何通過開會創(chuàng)造銷售團隊需要的氛圍
2. 說不清,但是都能感覺到的東西
i. 明面上的文化和大家內(nèi)心的感覺,都很重要
ii. 彈性地面對人性善變
iii. 如何了解人性
3. 吃喝玩樂很重要
i. 如果一頓擼串不能解決問題,那就再來一頓
ii. 不是所有問題都要靠講道理
iii. 吃飯,在中國從來都是學(xué)問
五、 學(xué)習(xí):沒有學(xué)習(xí),就沒有成長!
1. 學(xué)習(xí),而不是培訓(xùn)
i. 想辦法讓下屬主動學(xué)習(xí),而不是參加培訓(xùn)
ii. 學(xué)習(xí)的方式多種多樣,不必拘泥于教室課堂
iii. 學(xué)習(xí),一樣要設(shè)定目標(biāo)、任務(wù)、行為
2. 建立一套學(xué)習(xí)體系
i. 下屬在工作中需要的知識、技能,要給他們定標(biāo)準(zhǔn);
ii. 知識和技能要有關(guān)聯(lián)和體系,不要碎片化(遇到問題解決問題);
iii. 如何帶動團隊的學(xué)習(xí)氛圍
3. 配套相應(yīng)的教材與考核
i. 員工不會去做你要求的東西,只會做你考核的東西;
ii. 給你的員工整理一些基礎(chǔ)教材,沒有那么難;
iii. 有教材,有考核,提高學(xué)習(xí)效率
如何打造高效銷售團隊
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- 溫耀南