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地產(chǎn)的商業(yè)模式

課程背景
商業(yè)定位，招商是前置決策，經(jīng)營(yíng)管理是商業(yè)投資成敗的關(guān)鍵，抓好商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和運(yùn)營(yíng)管理，對(duì)于商場(chǎng)的招商、銷售、經(jīng)營(yíng)有著極強(qiáng)的催化劑作用。如何在新形勢(shì)下融入更多現(xiàn)代元素，并根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)選定適合的模式并成功地運(yùn)營(yíng)？如何能夠快速透過成功經(jīng)驗(yàn)，引進(jìn)有價(jià)值的管理方法，解決現(xiàn)階段公司困境，迎接未來營(yíng)利的契機(jī)？
特別是開業(yè)后的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目面臨真正的市場(chǎng)考驗(yàn)，經(jīng)歷培育期、成長(zhǎng)期、成熟期，如何動(dòng)態(tài)調(diào)整，形成項(xiàng)目商業(yè)生態(tài)？客流、銷售額、經(jīng)營(yíng)性收益、客單價(jià)......數(shù)據(jù)積累后如何為經(jīng)營(yíng)所用，為項(xiàng)目贏得*價(jià)值？新媒體時(shí)代營(yíng)企合一的方法和重點(diǎn)是什么？精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力是商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

課程對(duì)象
1、有商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目在開發(fā)或在運(yùn)作的開發(fā)企業(yè)及相關(guān)企業(yè)高層
2、商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商決策層、定位、規(guī)劃、招商、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷等崗位

課程收益
掌握最有效的商業(yè)項(xiàng)目前期定位和招商的核心要點(diǎn)；
掌控購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)后期的培育期、成長(zhǎng)期、成熟期的各個(gè)生命周期的不同階段商業(yè)體的經(jīng)營(yíng)模式，商場(chǎng)調(diào)整的關(guān)鍵衡量指標(biāo)、顧客端的關(guān)鍵指標(biāo)等；
詳細(xì)闡述了購(gòu)物中心開業(yè)后品牌調(diào)整和業(yè)態(tài)升級(jí)的大核心要點(diǎn)，并配多個(gè)案例分享，教你從“跨越生死”到“預(yù)防衰老”的品牌調(diào)整技巧！

課程大綱
一、概念總述
近幾年來，商業(yè)地產(chǎn)在推進(jìn)整個(gè)社會(huì)發(fā)展的進(jìn)程中，作為城市GDP的重要支撐，對(duì)整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步、社會(huì)財(cái)富的增加都起著重要的作用。然而，對(duì)于商業(yè)地產(chǎn)、城市綜合體、購(gòu)物中心三者的概念與關(guān)系，需要進(jìn)行一個(gè)基本的梳理。
1、商業(yè)地產(chǎn)、城市綜合體、購(gòu)物中心的概念
2、三者之間的關(guān)系梳理
3、購(gòu)物中心的行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)：
（1）有利的發(fā)展趨勢(shì)：體驗(yàn)式、主體化、去主力店化等等
（2）不利的發(fā)展趨勢(shì)：競(jìng)爭(zhēng)加劇、招商難、經(jīng)營(yíng)困難等等

二、購(gòu)物中心商業(yè)開發(fā)運(yùn)營(yíng)模式
    購(gòu)物中心的商業(yè)管理是一個(gè)龐大、系統(tǒng)而且復(fù)雜的工程，如何建立一個(gè)高效、智能、全面的管理架構(gòu)，搭建一個(gè)良性的管理平臺(tái)，這是對(duì)商業(yè)管理基本功的考量。
1、常見的管理模式
（1）單個(gè)項(xiàng)目時(shí)如何運(yùn)作？
（2）多個(gè)項(xiàng)目時(shí)如何運(yùn)作？
2、商業(yè)管理的內(nèi)容
（1）商業(yè)管理的基本內(nèi)容：招商、營(yíng)運(yùn)、企劃、客服
（2）基礎(chǔ)管理的配合和支持：工程、安全、清潔、停車
3、商業(yè)管理的兩個(gè)階段：以開業(yè)為節(jié)點(diǎn)的前后兩個(gè)階段

三、商業(yè)前期定位規(guī)劃
對(duì)不同的業(yè)態(tài)如何進(jìn)行有效的劃分與統(tǒng)一規(guī)劃組合，不僅關(guān)系到商業(yè)定位的實(shí)現(xiàn)、客流的共享，更關(guān)系到經(jīng)營(yíng)收益的*化。
1、位置（略，總領(lǐng)性概括）
（1）商業(yè)功能規(guī)劃
（2）商務(wù)功能規(guī)劃
（3）居住功能規(guī)劃
2、關(guān)系
（1）商業(yè)和其他產(chǎn)品關(guān)系
（2）分散式產(chǎn)權(quán)穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)的核心關(guān)系處理
兼顧開發(fā)者、投資者與管理者、經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者的多方利益平衡
3、明確項(xiàng)目商業(yè)定位
4、規(guī)劃設(shè)計(jì)—滿足和體現(xiàn)商業(yè)功能
5、核心商業(yè)業(yè)態(tài)需要提前確定
案例分享

四、招商
一個(gè)優(yōu)質(zhì)的商業(yè)項(xiàng)目在開始招商前，必須要以*的項(xiàng)目定位和規(guī)劃為基礎(chǔ)，并形成合理的工作階段。啟動(dòng)期、預(yù)熱期、推進(jìn)期、沖刺期、收尾期，五個(gè)不同階段，招商工作都有不同的工作重點(diǎn)。
1、招商策劃。
精準(zhǔn)的商業(yè)定位，是招商策劃工作的最終目的。一個(gè)優(yōu)質(zhì)的項(xiàng)目在組織招商策劃時(shí)一定是經(jīng)過市場(chǎng)的詳細(xì)調(diào)研和研究的。因此，招商策劃工作在前期就顯得至關(guān)重要。
2、招商組織
在招商過程中，要學(xué)會(huì)使用各種有效的手段和工具進(jìn)行輔助招商。不能盲目的跟風(fēng)或者照搬，要結(jié)合自身項(xiàng)目的氣質(zhì)，打造出獨(dú)特的招商組織方式。
3、招商策略
4、談判技巧
5、招商與其他工作的銜接：
在實(shí)際工作過程中，也不能埋頭招商，招商實(shí)際上也與其他工作有著千絲萬縷的聯(lián)系，因此招商部門也需要與其他部門進(jìn)行聯(lián)動(dòng)配合，更好的完成這項(xiàng)重要工作。
招商實(shí)戰(zhàn)案例分享（略）

 五、精細(xì)化營(yíng)運(yùn)
1、商業(yè)發(fā)展的三個(gè)階段：開業(yè)后基本的階段分為培育期、成長(zhǎng)期、成熟期
不同周期的發(fā)展特點(diǎn)和管理應(yīng)對(duì)
2、商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的要點(diǎn) 
構(gòu)建大運(yùn)營(yíng)體系
精細(xì)化運(yùn)營(yíng)提升項(xiàng)目品質(zhì)
3、重視現(xiàn)場(chǎng)工作
形成巡場(chǎng)機(jī)制，巡場(chǎng)要點(diǎn)
關(guān)注商品、人員、環(huán)境日
周、月、季、年現(xiàn)場(chǎng)工作要點(diǎn)
精細(xì)化運(yùn)營(yíng)案例分享（略）
4、經(jīng)營(yíng)期調(diào)整
調(diào)整始于營(yíng)運(yùn)，貫串不同經(jīng)營(yíng)階段
調(diào)整原則
實(shí)施步驟
方案評(píng)估
優(yōu)化調(diào)整案例分享（略）

六、創(chuàng)新營(yíng)銷
1、好的營(yíng)銷從策劃開始
活動(dòng)立意和選題
對(duì)商業(yè)的引領(lǐng)性
與時(shí)俱進(jìn)的話題熱點(diǎn)
明確活動(dòng)目的
形成穩(wěn)定的自我風(fēng)格
2、活動(dòng)策劃組合拳
獲得關(guān)注的活動(dòng)策劃
提升形象的活動(dòng)策劃
吸引客流的活動(dòng)策劃
提高業(yè)績(jī)的活動(dòng)策劃
案例：（略）
3、費(fèi)用和資源策劃
不同目標(biāo)下的費(fèi)用分配
競(jìng)爭(zhēng)格局下的差異化和個(gè)性化策劃
年度方案的系統(tǒng)性策劃
4、營(yíng)企相融-確?；顒?dòng)執(zhí)行落地
商品力是促銷關(guān)鍵
同業(yè)或異業(yè)整合
商戶溝通策略
充分的時(shí)間準(zhǔn)備
案例（略）

主講老師
朱老師：
曾任金鷹國(guó)際商貿(mào)集團(tuán)副總裁，分管集團(tuán)投資發(fā)展、新店籌備及特業(yè)招商，負(fù)責(zé)籌建多個(gè)金鷹連鎖購(gòu)物中心。曾任萬達(dá)集團(tuán)商業(yè)管理公司南京區(qū)域公司總經(jīng)理，全面負(fù)責(zé)江蘇區(qū)域多個(gè)萬達(dá)廣場(chǎng)的全面開業(yè)籌建及經(jīng)營(yíng)管理。有十多年的商業(yè)從業(yè)經(jīng)歷，有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論基礎(chǔ)。透徹了解商業(yè)地產(chǎn)城市綜合體的籌備節(jié)點(diǎn)和治理結(jié)構(gòu)，有良好的表達(dá)能力和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫿Y(jié)構(gòu)，可以將復(fù)雜多變的商業(yè)地產(chǎn)操作流程用簡(jiǎn)練易懂的語言闡述。上市集團(tuán)公司副總裁的經(jīng)歷使朱老師對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)也有獨(dú)特的心得，尤其對(duì)同時(shí)籌備多個(gè)項(xiàng)目的資源調(diào)配和整合有獨(dú)到認(rèn)識(shí)。
上海交大、北京大學(xué)、浙江大學(xué)等多所高校商業(yè)地產(chǎn)總裁班客座教授，多家知名企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和咨詢顧問：華潤(rùn)集團(tuán)、銀泰集團(tuán)、金地集團(tuán)、印力集團(tuán)、香港新世界集團(tuán)遠(yuǎn)洋地產(chǎn)集團(tuán)、保利集團(tuán)、首創(chuàng)集團(tuán)、福建三盛地產(chǎn)集團(tuán)…

地產(chǎn)的商業(yè)模式