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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
6sigma黑帶
 
講師:周建華 瀏覽次數(shù):2568

課程描述INTRODUCTION

6sigma黑帶培訓(xùn)

· 品質(zhì)經(jīng)理· 技術(shù)總監(jiān)· 車間主任· 質(zhì)量工程師· 其他人員

培訓(xùn)講師:周建華    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):8天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

6sigma黑帶培訓(xùn)

課程背景:
       六西格瑪黑帶是完成指定改進(jìn)項(xiàng)目的實(shí)施者,因此,六西格瑪黑帶需要能夠使用相關(guān)精益六西格瑪工具和具備在必要時獨(dú)立領(lǐng)導(dǎo)專業(yè)項(xiàng)目的實(shí)施能力。 六西格瑪黑帶提供在與跨專業(yè)團(tuán)隊(duì)合作過程中所必需的重要支持,包括確立和權(quán)衡問題,分析根本原因,實(shí)施改進(jìn)措施并在新的層次進(jìn)行調(diào)控,并為實(shí)施精益六西格瑪作好準(zhǔn)備。
       六西格瑪黑帶能清晰地定義問題之所在并確立改進(jìn)目標(biāo),以計量方法明確問題的影響范圍和性質(zhì),快速歸納導(dǎo)致問題發(fā)生的可能原因,然后分析問題并找到根本原因,并開發(fā)實(shí)施有效的補(bǔ)救方法,六西格瑪黑帶在改進(jìn)的新的層次建立調(diào)控機(jī)制,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)者共同完成企業(yè)改進(jìn)目標(biāo)。

課程收益:
● 掌握6sigma管理框架DMAIC體系
● 掌握6sigma黑帶需要的基本統(tǒng)計工具和分析工具
● 能獨(dú)立識別VOC客戶聲音,到立項(xiàng)工作
● 掌握項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)方法
● 掌握6sigma黑帶項(xiàng)目推動方法
● 掌握Minitab軟件相關(guān)操作技能

課程時間:
8天,6小時/天

課程對象:
企業(yè)中層管理者,6sigma項(xiàng)目工程師

課程方式:
講師講授+案例分析+視頻互動+角色扮演+情景模擬+實(shí)操演練

課程大綱
導(dǎo)引:6sigma背景
一、6sigma起源
1. 6sigma國內(nèi)發(fā)展情況
2. 6sigma管理應(yīng)用
3. 6sigma黑帶與綠帶的區(qū)別
小組討論:心目中的6sigma

第一講:6sigma概論
一、6sigma理論框架
1. DMAIC流程介紹
2. 怎樣用6sigma方法論解決問題
3. 6sigma項(xiàng)目管理方法
4. 6sigma與Minitab應(yīng)用
小組活動:生活項(xiàng)目DMAIC
二、6simga方法應(yīng)用中的難點(diǎn)
1. 項(xiàng)目選擇不合適
2. 當(dāng)前水平測量不清楚
3. 問題分析方法不當(dāng)
4. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不清楚
5. 資源配置不到位

第二講:6sigma方法 第一階段 Define-定義問題
一、6sigma立項(xiàng)
1. 認(rèn)證/找出業(yè)務(wù)機(jī)遇,VOC/VOB
1)認(rèn)識VOC與VOB
2)學(xué)會從VOC到CCR到CTQ的轉(zhuǎn)化
3)學(xué)會Y=f(x)表達(dá)式
4)游戲互動:如何識別VOC
2. 6simga立項(xiàng)規(guī)則
1)長期項(xiàng)目
2)短期項(xiàng)目
3)立項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)
小組討論:如何選好項(xiàng)目
二、6sigma團(tuán)隊(duì)?wèi)椪?br /> 1. 制訂團(tuán)隊(duì)?wèi)椪?br /> 1)制定團(tuán)隊(duì)?wèi)椪碌腟MART原則
2)團(tuán)隊(duì)?wèi)椪碌哪康?br /> 3)團(tuán)隊(duì)?wèi)椪碌淖饔?br /> 2. 怎樣進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)管理
小組練習(xí):怎樣識別差勁的團(tuán)隊(duì)?wèi)椪?br /> 三、SIPOC流程圖與快速取勝
1. 明確過程并繪制過程圖,SIPOC圖
1)學(xué)會SIPOC流程圖
2)學(xué)會Top to Down流程圖
2.明確快速取勝和提高的過程
1)理解什么是Quick win solution
2)評價快速取勝機(jī)會的方法
小組練習(xí):學(xué)習(xí)繪制SIPOC流程圖
四、Define階段總結(jié)
五、Minitab基本操作訓(xùn)練

第三講:6sigma方法 第二階段 Measure-測量問題
一、數(shù)據(jù)類型
1. 計量型數(shù)據(jù)
2. 計數(shù)型數(shù)據(jù)
3. 破壞性數(shù)據(jù)
4.小組活動:區(qū)分?jǐn)?shù)據(jù)類型
二、操作定義
1.明確輸入、處理、輸出等指標(biāo)
2.起草可操作的定義和衡量計劃
1)什么是操作定義
2)數(shù)據(jù)采集前的注意事項(xiàng)
3)抽樣計劃
4)母體與樣本
小組練習(xí):如何起草操作定義
三、確定sigma業(yè)績
1.采集并分析數(shù)據(jù)
1)離散數(shù)據(jù)方法
2)連續(xù)數(shù)據(jù)方法
2. 確定是否存在特殊的原因
1)什么是普通原因
2)什么是特殊原因
3. 確定西格瑪業(yè)績
1)Cpk 與 Cp
2)sigma水平
3)Dppm 與 Dpmo
4. 收集其他基準(zhǔn)業(yè)績數(shù)據(jù)
5. Minitab軟件操作
小組練習(xí):如何確定當(dāng)前sigma水平
四、MSA測量系統(tǒng)分析
1. 計量型數(shù)據(jù)MSA
2. 計數(shù)型數(shù)據(jù)MSA
3. 破壞性數(shù)據(jù)MSA
游戲互動1:小組練習(xí)計量型數(shù)據(jù)MSA
游戲互動2:小組練習(xí)計數(shù)型數(shù)據(jù)MSA
游戲互動3:小組練習(xí)破壞性數(shù)據(jù)MSA
五、Measure 階段總結(jié)
六、Minitab操作培訓(xùn)

第四講:6sigma方法 第三階段 Analyze-分析問題
一、數(shù)據(jù)整理與問題陳述
1. 整理數(shù)據(jù)并找出具體問題
2. 起草問題陳述
1)統(tǒng)計陳述
2)描述性陳述
3)如何準(zhǔn)確描述問題
小組練習(xí):如何描述問題
二、問題分析
1. 找出根本原因
1)SOV波動源研究
2)Fishbone方法
3)FMEA失效模式分析
4)XY矩陣法
5)CI置信區(qū)間
6)假設(shè)檢驗(yàn)
7)A*VA方差分析
8)One Sample T檢驗(yàn)
9)One Sample Z檢驗(yàn)
10)相關(guān)性分析
11)Multi Vari Chart多樣本相關(guān)性分析
12)Minitab軟件操作
2. 設(shè)計根本原因認(rèn)證分析
3. 認(rèn)證根本原因
4. 游戲互動:約會失效問題分析
三、Measure 階段總結(jié)
四、Minitab操作培訓(xùn)

第五講:6sigma方法 第四階段 Improve-改進(jìn)問題
一、數(shù)據(jù)驗(yàn)證
1. 回歸分析
2. 置信區(qū)間
1)正態(tài)性檢驗(yàn)
2)模擬操作
二、解決方案構(gòu)思
1. 確定解決方案的影響
2.評估并選擇解決方案
1)如何組織團(tuán)隊(duì)研究改善方案
2)腦力激蕩法
3)改善方法的FMEA評估
小組討論:失效問題分析
三、確定解決方案
1.起草過程圖和高級計劃
1)制定改善路線圖
2)配置改善資源
2.起草并講解綱要
1)向所有有關(guān)方面?zhèn)鬟_(dá)解決方案
2)跟蹤落實(shí)改善措施
3)驗(yàn)證改善成果
小組討論:如何優(yōu)選改善方案
四、DOE實(shí)驗(yàn)設(shè)計
1. DOE理論基礎(chǔ)
1)DOE發(fā)展
2)什么是實(shí)驗(yàn)代碼
3)什么是隨機(jī)化
4)什么是區(qū)組化
5)什么是正交實(shí)驗(yàn)設(shè)計
2. DOE主要類型特點(diǎn)
1)OFAT實(shí)驗(yàn)法
2)FFD實(shí)驗(yàn)法
3)DOE實(shí)驗(yàn)設(shè)計
3. DOE實(shí)施步驟
1)實(shí)驗(yàn)前準(zhǔn)備
2)實(shí)驗(yàn)中控制
3)實(shí)驗(yàn)后數(shù)據(jù)分析
4)實(shí)驗(yàn)?zāi)P万?yàn)證
5)實(shí)驗(yàn)?zāi)P痛_認(rèn)
五、Improve階段總結(jié)
六、Minitab操作培訓(xùn)

第六講:6sigma方法 第五階段 Control-控制問題
一、落實(shí)解決方案
1. 起草示范計劃和示范解決方案
2. 認(rèn)證由于解決方案而引出的西格瑪改進(jìn)的降低
3. 確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所必需的其他解決方案
4. 找出類似的情況,對機(jī)遇進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理
二、改善方案標(biāo)準(zhǔn)化
1. 將解決方案融入日常工作過程并對之進(jìn)行管理
2. 作業(yè)方法的標(biāo)準(zhǔn)化
3. 精益標(biāo)準(zhǔn)化要求
1)節(jié)拍時間
2)標(biāo)準(zhǔn)WIP
3)作業(yè)順序
4. 測試方法的標(biāo)準(zhǔn)化
小組練習(xí):如何進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化
三、過程能力研究
1.控制圖
1)控制圖種類
2)X-bar -R控制圖
3)X-bar-S控制圖
4)計量型數(shù)據(jù)控制圖
5)Minitab軟件操作
2.  過程能力研究
1)Cpk vs Cp 過程能力
2)DPMO vs DPPM
小組活動:過程數(shù)據(jù)采集練習(xí)
四、Control階段總結(jié)
五、Minitab操作培訓(xùn)

第七講:6sigma項(xiàng)目案例分享
1. 6sigma黑帶項(xiàng)目案例介紹
課程收尾:回顧課程、答疑解惑、落實(shí)宣言、合影道別

6sigma黑帶培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/248992.html

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周建華
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