課程描述INTRODUCTION
領導式管理培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
領導式管理培訓
課程背景:
韋爾奇先生以其豐富的領導實踐和人生感悟,形象的指出:“把梯子正確地靠在墻上是管理的職責,領導的作用在于保證梯子靠在正確的墻上”。
領導與管理有著密切的聯(lián)系,同時又有明顯的區(qū)別,而且隨著社會化程度的提高,領導與管理的區(qū)別更加突出。準確地區(qū)別二者的特征,對做好領導工作和管理工作都具有極其重要的意義。中國企業(yè)80%以上的管理者都是從技術能力比較強的技術骨干中提拔起來的,很多剛剛走上管理崗位的技術管理者角色不能轉換,《領導式管理》課程:
● 幫助管理者明確在組織中的位置、扮演的角色、發(fā)揮的作用;
● 幫助管理者認知領導與管理功能;
● 幫助管理者提升領導式管理的執(zhí)行能力;
● 幫助管理者成為組織的中堅力量。
領導與管理的區(qū)別是深刻而廣泛的,領導具有務虛性,注重目標和方向;管理具有務實性,注重貫徹和落實。領導者善于思考并產生新的思想,管理者善于行動并進行新的驗證性實踐。
《領導式管理》課程,從領導職能和管理職能兩個方向,在二者的雙循環(huán)中,運用領導者的全局觀思維來指導管理者職能的落地執(zhí)行,通過對自我的管理反思和醒悟來總結現(xiàn)實管理和標準管理之間的差距,同時通過情景案例來整理出實踐工作中的有效管理方法和步驟,有利用課程結束后的工作應用。
課程收益:
● 掌握科學管理的5大有效行為
● 掌握出色的領導者應該具備的品質
● 掌握鼓舞部屬信心的3個方法
● 掌握管理者3大核心管理要素
● 掌握激勵員工的關鍵6步法
● 掌握一分鐘經理人技能
● 掌握團隊行動5步驟
● 掌握員工士氣高昂的13種表現(xiàn)
● 掌握員工士氣低落的14種表現(xiàn)
● 掌握影響激勵的6種因素
● 掌握導致士氣低落的5種因素
● 掌握激勵員工的關鍵6步法
課程對象:
企業(yè)中層管理者
課程特色:
情境體驗式教學+科學方法傳授+專業(yè)教學視頻+案例分析+情景模擬+小組討論+管理游戲
課程大綱
課程引導:
1. 企業(yè)管理效益反思
2. 企業(yè)管理培訓缺陷
3. 有效管理學習標準
4. 組織成長分析調查
5. 企業(yè)發(fā)展生命周期
調查問卷:組織成長之痛調查問卷
第一篇:領導力與管理
第一講:領導力與管理力雙循環(huán)
一、領導式管理的職責功能
小組討論1:領導和管理有哪些區(qū)別?如何認知?
小組討論2:各自在領導方式中所經歷的成與敗
小組討論3:為什么失???失敗的原因有哪些?
小組討論4:領導者遇到的領導力發(fā)展障礙
工具:巴掌思維
二、管理能力弱的因果分析
1. 管理者忙碌的七宗罪
2. 自我型管理者的特性
3. 罪人型管理者的特性
4. 下屬心目中管理者的凌亂表現(xiàn)
小組討論:管理者有哪些凌亂的表現(xiàn)?
5. 管理者為什么會讓別人覺得困擾?
6. 管理者走向“自我毀滅”,只需要6大步
情境教學片:《毀滅》
工具:自我檢視表-《你在時間管理方面存在的問題》
三、自我管理與管理他人
1. 主動性任務和應對性任務
1)主動性任務和應對性任務
2)兩者的區(qū)別
3)兩者的應用
2. 如何高效工作
1)如何有效確認工作的優(yōu)先性
2)有效應對打擾者的處理方法
互動問答:如何對付影響工作的打擾者
3. 高效管理兩大方法
方法一:高效管理自我的方法
方法二:高效管理他人的方法
情景教學片研討分析:《重生》
第二講:有效提升領導力
一、管理目標達成過程
1. 目標層層遞減的核心原因
1)目標侵蝕
2)鏈接度低
3)自我矮化
2. 四大管理障礙
1)管理錯位
2)管理失職
3)目標失真
4)溝通障礙
3. 傳統(tǒng)組織中的管理分工
1)高層主管拿方向
2)中層主管抓細節(jié)
3)基層管理干實事
4. 現(xiàn)代組織管理者的四個維度
1)面對上級主管與所屬部門的角色
2)面對直接與間接指揮人員的角色
3)面對其他平行單位同仁的角色
4)面對本部門或本企業(yè)的角色
5. 管理者的角色意識與效能
1)*主管的形態(tài)
2)二流主管的形態(tài)
3)三流主管的形態(tài)
4)四流主管的形態(tài)
互動游戲:《斗生肖》
實戰(zhàn)技能:管理者多重角色關系圖譜
二、成功領導的四項領導行為
1. 管理者“搶”員工的工作分析
2. 有效管理員工:從集權主義到授權工作)
3. 如何成為成功的領導者
1)改變對自身的角色認知
2)改變對下屬的管理觀念
3)改變對事情的控制方式
4)高效領導模式贏得績效
4. 成功管理者有效行為模型
情境教學片:《成功的經理人》
工具1:科學管理的5大有效行為模型
工具2:有效追隨者分析工具
現(xiàn)場演練:有效追隨者分析工具
三、如何提升領導力
1. 部屬工作不能預期完成的原因
2. 工作任務和工作行動的區(qū)別
3. 如何向部屬說清楚該為什么負責
4為什么員工無法成功交付結果
5. 80/20目標設定法則
6. SMAR的設計原理
7. 一分鐘目標設定的四步法
情境教學片:《一分鐘目標設定》
情境現(xiàn)場演練:一分鐘目標設定四步法
案例分析:《部門的目標設定》
第二篇:領導團隊打造
第三講:領導團隊的有效激勵
一、目標達成的正激勵
1. 員工的離職誰之過
2. 員工工作動力的源泉
3. 員工工作動力不足的原因
4. “雞蛋里挑骨頭”的管理危機
5. 贊美員工的管理效益
6. 一分鐘贊美的四步法
情境教學片:《一分鐘贊美》
情境現(xiàn)場演練:一分鐘贊美四步法
二、目標未達成的負激勵
1. 批評員工的合適時機
2. 批評下屬的2大原則
1)學習期的員工
2)工作中的員工
3. 一分鐘批評的四步法
情境教學片:《一分鐘批評》
情境現(xiàn)場演練:一分鐘批評四步法
三、團隊激勵的*方式
1. 員工士氣的具體表征
1)士氣高昂的13種表現(xiàn)
2)士氣低落的14種表現(xiàn)
2. 員工士氣問題分析與有效解決
1)影響有效激勵的6種因素
2)導致士氣低落的5種因素
3)激勵員工的關鍵6步法
情境教學片:《激勵的*方式》
現(xiàn)場演練:現(xiàn)場制定激勵計劃表
四、有效激勵的四種方法
方法一:馬斯洛需求激勵法
方法二:雙因素激勵法
方法三:期望理論激勵法
方法四:X-Y理論激勵法
現(xiàn)場演練:使用4種激勵法制定激勵方案
第四講:領導式管理者的團隊打造
一、領導式管理的障礙
1. 工作任務難于傳達的原因
2. 什么原因阻礙任務的下達
1)管理者的任務下達感受
2)被管理者任務接受感受
3. 管理雙方如何配合效果*
互動游戲:《*拍檔》
二、團隊領導的職責
1. 團隊領導的職責清單
2. 出色的團隊成員打造
1)3步樹立成員對團隊職責的信心
2)3步樹立成員對個人價值的信心
3)3步樹立成員對整體團隊的信心
情境教學片:《團隊領導藝術》
三、出色的團隊領導者
1. 一個出色的領導者應該具備的品質
2. 正確樹立管理者領導形象
1)熱忱待人:熱忱管理的4個好處
2)樹立信心:鼓舞部屬的3個方法
3)個性正直:個性的正直的4個步驟
3. 影響管理者正直管理的5個原因
情境教學片:《領導酸黃瓜》
工具:《領導酸黃瓜熟練度》
四、有效促進團隊協(xié)作
1. 1+1>2”團隊的模樣
1)“一群人”的表現(xiàn)特征
2)“小組”的表現(xiàn)特征
3)“團隊”的表現(xiàn)特征
2. 團隊協(xié)作的7大步驟
步驟一:明確團隊總體目標的3個指標
步驟二:搭建汲取經驗教訓的循環(huán)圈
步驟三:形成團隊的共同語言
步驟四:建立團隊工作程序
步驟五:達成團隊協(xié)作的5個步驟
步驟六:實現(xiàn)環(huán)境的支持
步驟七:善于傾聽與貢獻
情境教學片:《一伙銀行劫匪》
課程回顧總結
《領導式管理》課程要點思維導圖
領導式管理培訓
轉載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/249143.html
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