課程描述INTRODUCTION
結(jié)構(gòu)化會議引導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
結(jié)構(gòu)化會議引導(dǎo)
課程背景:
一項調(diào)查顯示,53.6%的職場人士表示自己參加會議過多,不到三成的職場白領(lǐng)認為自己參加的會議有意義,大部分職場人士表示厭煩開會,甚至有人為此變成“恐會族”,很多會議流于形式,占用時間,并且最終無法達成共識或決議。
那么,是什么降低了會議的質(zhì)量?又是什么影響了參會者的狀態(tài)和投入度?2020年,組織面對嚴峻的形勢和特殊的境遇,我們?nèi)绾握匍_有實際效果的會議?
●如何激發(fā)參會者的智慧,群策群力,做到“智會”
●如何利用結(jié)構(gòu)化會議技術(shù)開出實際“結(jié)果”
●如何落實會議結(jié)果,跟進行動計劃,保證“落地”
毋庸置疑,融合了引導(dǎo)技術(shù)、行動學習理念的“結(jié)構(gòu)化會議技術(shù)引導(dǎo)秘訣“讓傳統(tǒng)的”會議“,變成”慧議“,讓每一個會議組織者、主持人能夠做到輕松激發(fā)團隊智慧,提升會議效能!
課程收益:
●價值1:了解影響會議效能的關(guān)鍵因素與3大流程秘訣
●價值2:了解智“會“共創(chuàng)的核心原理與結(jié)構(gòu)化會議的4大價值
●價值3:掌握結(jié)構(gòu)化會議4大基本工具
●價值4:掌握《結(jié)構(gòu)化例會》的引導(dǎo)秘訣
●價值5:掌握《目標制定與分解》專題會議4步結(jié)構(gòu)化流程
●價值6:掌握《績效運營分析》專題會議7步結(jié)構(gòu)化流程
●價值7:掌握《問題分析與解決》專題會議5步結(jié)構(gòu)化流程
●價值8:掌握《階段性復(fù)盤》專題會議4步結(jié)構(gòu)化流程
課程目標:
結(jié)構(gòu)化會議引動秘訣是一系列旨在激發(fā)員工智慧,提升企業(yè)會議效能的一套實操性技巧的技術(shù)流程,“開有價值的會,有結(jié)果的會。能落地的會!”是這門微課的核心宗旨
從影響會議質(zhì)量的障礙分析,再到結(jié)構(gòu)化會議流程引導(dǎo)秘訣、基本工具的操作練習秘訣,最終以常見的5種會議主題為應(yīng)用場景,學習并掌握不同場景下的結(jié)構(gòu)化會議模型。
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:會議組織者、會議主持人其他需要掌握結(jié)構(gòu)化會議的人
課程方式:知識講授+案例分析+場景演練
成果產(chǎn)出:
●掌握結(jié)構(gòu)化會議引導(dǎo)的3大流程秘訣
●掌握結(jié)構(gòu)化會議引導(dǎo)的4大核心工具
●掌握5專題會議的結(jié)構(gòu)化流程步驟及操作秘訣
●掌握復(fù)制與傳承該課程的技術(shù)和能力
課程大綱
第一講:理念先行,結(jié)構(gòu)化會議勢在必行
一、體驗活動
1.“關(guān)于會議那些事”故事會分享與反思
2.“迷你會議”情景模擬(對比與反思)
3.反思覺察:影響會議效能的關(guān)鍵因素
二、結(jié)構(gòu)化會議的概念與價值
1.結(jié)構(gòu)化會議的概念
2.結(jié)構(gòu)化會議的核心原理
3.結(jié)構(gòu)化會議的4大價值
4.課程整體規(guī)劃設(shè)計思路
第二講:3大引導(dǎo)流程秘訣保證效能
秘訣1:有備而來——如何做好會議的準備
1.準備期思考的兩個問題:會議必要性和形式
2.主持人與發(fā)起人的溝通要點
3.結(jié)構(gòu)化會議準備的5P原則
4.結(jié)構(gòu)化會議的其他準備要點
5.結(jié)構(gòu)化會議準備清單
秘訣2:引人入勝——如何做好會議的控場
1.如何進行結(jié)構(gòu)化會議高能開場——4部曲
2.如何保證參會者專注會議主題——2技術(shù)
3.如何在結(jié)構(gòu)化會議中管理掉隊問題
4.如何在結(jié)構(gòu)化會議中解決分歧達成共識
秘訣3:會后落地——如何做好會議跟進
1.結(jié)構(gòu)化引導(dǎo)會議總結(jié)時常見問題
2.結(jié)構(gòu)化引導(dǎo)會議總結(jié)時的5個步驟
3.結(jié)構(gòu)化引導(dǎo)會議的跟進策略
第三講:4大引導(dǎo)工具秘訣會議無憂
秘訣1:重構(gòu)議題——如何澄清觀點背后的事實
1.觀點與高質(zhì)量事實概念澄清
2.工具應(yīng)用步驟與要點
3.會議中如何澄清觀點背后的事實
4.會議中如何重構(gòu)議題
實操練習與答疑解惑
秘訣2:激蕩智慧——如何多樣化頭腦風暴
1.頭腦風暴在會議發(fā)散期的價值
3.頭腦風暴的四大原則
4.頭腦風暴的多種變形操作
5.應(yīng)用陷阱及應(yīng)對技巧
實操練習與答疑解惑
秘訣3:刨根問底——如何分析問題真因
1.頭腦風暴——分析可能的原因
2.評估聚焦——篩選關(guān)鍵原因
3.3why深度分析——挖掘問題真因
實操練習與答疑解惑
秘訣4:策略優(yōu)選——如何優(yōu)選解決方案并落地
1.策略優(yōu)選的三種方式及操作步驟與要點
2.執(zhí)行案例示范
3.如何制定落地行動計劃
實操練習與答疑解惑
第四講:多樣場景靈活應(yīng)用
場景一:如何引導(dǎo)結(jié)構(gòu)化例會
1.召開例會常見的3種誤區(qū)
2.開好例會的4大指導(dǎo)原則
3.開好例會的5個結(jié)構(gòu)流程
場景實操練習與答疑解惑
場景二:如何引導(dǎo)目標分解會
1.目標分解常見的5大誤區(qū)
2.目標分解會的準備重點
3.結(jié)構(gòu)化目標分解會的4個結(jié)構(gòu)流程
場景實操練習與答疑解惑
場景三:如何引導(dǎo)績效分析會
1.績效分析常見的3大誤區(qū)
2.績效分析會的準備重點
3.績效分析會的7個結(jié)構(gòu)流程
場景實操練習與答疑解惑
場景四:如何引導(dǎo)問題分析會
1.描述問題的4個關(guān)鍵
2.問題分析會的準備重點
3.績效分析會的5個結(jié)構(gòu)流程
場景實操練習與答疑解惑
場景五:《如何引導(dǎo)工作復(fù)盤會》
1.工作復(fù)盤會的價值
2.工作復(fù)盤會的準備重點
3.績效分析會的4個結(jié)構(gòu)流程
場景實操練習與答疑解惑
第五講:課程復(fù)盤總結(jié)與內(nèi)化要點
一、復(fù)盤總結(jié)
1.課程設(shè)計邏輯說明
2.課程呈現(xiàn)節(jié)奏設(shè)計說明
3.課程操作環(huán)節(jié)復(fù)盤總結(jié)與優(yōu)化
二、內(nèi)化要點
1、研討課程內(nèi)化的形式和策略,達成共識與行動計劃
2、內(nèi)化注意事項與風險規(guī)避
附:內(nèi)化策略建議
策略一:在線磨課(千聊類平臺或微信群)
說明:
1)學員以小組為單位建立,訓(xùn)后一個月內(nèi),每天由1人就課程中的某個模塊進行在線分享講授,小組內(nèi)其他人給予其欣賞性反饋和建設(shè)性反饋
2)針對每個模塊/知識點中存在的困惑或者障礙,需要跟導(dǎo)師溝通澄清的,由小組統(tǒng)一搜集并反饋給項目組
3)導(dǎo)師在復(fù)盤總結(jié)時予以統(tǒng)一答復(fù)
策略二:考核(知識點考核+實戰(zhàn)考核)
1)知識點考核:訓(xùn)后即進行綜合考核
2)主持會議實戰(zhàn)考核:任選一種(或抽簽)會議場景和背景,進行會議準備清單、會議流程規(guī)劃、會后落地跟進表單等設(shè)計
3)轉(zhuǎn)訓(xùn)能力實戰(zhàn)考核:說課(20分鐘)
說課:將課程邏輯結(jié)構(gòu)和要點說清楚
展示:任選一個片段進行現(xiàn)場展示(這個環(huán)節(jié)評委導(dǎo)師由內(nèi)部專家組成,也可以考慮邀請導(dǎo)師參與到評委點評)
策略三:訓(xùn)后落地考核
1)訓(xùn)后一周內(nèi)主持或組織一次會議,并填寫執(zhí)行《反思復(fù)盤記錄表》
2)訓(xùn)后兩周內(nèi)對課程內(nèi)容進行轉(zhuǎn)訓(xùn),并填寫執(zhí)行(反思復(fù)盤記錄表)
3)導(dǎo)師根據(jù)反饋在復(fù)盤輔導(dǎo)時給予答疑解惑
結(jié)構(gòu)化會議引導(dǎo)
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已開課時間Have start time
- 曾秋香