課程描述INTRODUCTION
怎么管理90后員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
怎么管理90后員工
第一部分:90后員工成長(zhǎng)背景
1-90后管理:危機(jī)還是機(jī)會(huì)
討論:90后員工在職場(chǎng)的表現(xiàn)形式
2-90后員工的成長(zhǎng)背景
3-討論:成長(zhǎng)背景帶來心理及個(gè)性的問題
建議:不要給他們貼標(biāo)簽
第二部分:事實(shí)調(diào)查:90后的真實(shí)想法
1-90后群體的個(gè)人特質(zhì)解析
90后個(gè)體價(jià)值觀系統(tǒng)
90后思維模式
90后情緒與情感
90后的對(duì)上司的期望
2-90期望的三項(xiàng)
3-90后離職原因分析:調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)
第三部分:做一個(gè)90后員工喜歡的上司
1-馬云的觀點(diǎn)
相信90后,他們更承擔(dān)責(zé)任
幫助90后快速完成職業(yè)化轉(zhuǎn)型
2-90后上司的六大要求
3-90后上司的修煉
第四部分:90后員工的具體管理策略
1-兩大前提
尊重他們
完善企業(yè)制度和職業(yè)道德規(guī)范
2-魅力提前、命令退后
90后沒有經(jīng)歷“風(fēng)雨”
90后經(jīng)歷的是網(wǎng)絡(luò)原野
90后反感訓(xùn)斥、推卸責(zé)任、玩弄權(quán)謀
90后需要尊重、關(guān)懷和真誠
管理者需要改變傳統(tǒng)的管理觀念和領(lǐng)導(dǎo)形象
強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)方式的人性化與科學(xué)化
3-平等提前、等級(jí)退后
90后員工有很強(qiáng)的自尊心
可以失業(yè)但不能容忍自己的價(jià)值被忽略
管理者應(yīng)樹立起平等心態(tài)
改變高高在上的命令式
更要改變傳統(tǒng)的官僚式做事
4-理解萬歲、拋開成見
管理者對(duì)90后員工已有很多成見
―――不能吃苦
―――眼高手低
―――合作性差
5-不是90后改,而是90前改
重領(lǐng)導(dǎo)少管理
多聆聽少說教-別指望洗腦
要結(jié)果少指揮
常激勵(lì)少批評(píng)
激勵(lì)要即時(shí)與分明!
第五部分:90后的管理要訣
企業(yè)文化要人性化
信任文化
快樂文化
開放文化
平等文化
獨(dú)立文化
溝通方式要平民化
壓力管理要專業(yè)化
情緒管理要理解化
工作獎(jiǎng)勵(lì)要即時(shí)化
日常管理要彈性化
凝聚團(tuán)隊(duì)要漸進(jìn)化
管理機(jī)制要透明化
應(yīng)對(duì)跳槽要職業(yè)化
怎么管理90后員工
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