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【課程收益】
會議是企業(yè)管理中的重要工作內(nèi)容。會議的實(shí)質(zhì)是什么？如何有效運(yùn)用會議管理達(dá)到事半功倍的預(yù)期目的？如何掌握開會的藝術(shù)，成為會議高手？這些就是本課程分析與探討的內(nèi)容。本課程通過互動式的教學(xué)，使參加者在實(shí)際演練中獲得如下收益：明確會議的成本與價(jià)值；了解管理以及會議理論 ；學(xué)習(xí)會議管理方法技巧。 

【課程對象】
負(fù)責(zé)召集會議的專門文員，任何員工，以及會議管理專業(yè)公司人員。

【課程大綱】
1.會議的概念與作用
-這是一個(gè)會議的世界
-會議的概念
-形形色色的會議
-成功會議要素-
2.任何讓會議更加有效？
-召開會議的常見的問題
-什么是高效的會議 
-低效會議的致命傷
-如何做好預(yù)防性管理
3. 開會前的準(zhǔn)備工作
-會議的主題的確
-會議主持人的確定
-會議議程的巧妙安排
-會議的各項(xiàng)組織工作的核查
4. 把握會議進(jìn)程，成功地召開會議
-良好的開場：講清事項(xiàng)，講明規(guī)則
-有力地推進(jìn)會議：處理好各種意外，防止跑題
-利用好議事規(guī)則，保證會議效果
-利用高效溝通技巧：良好的傾聽，充分的表達(dá)
-圓滿結(jié)束會議：達(dá)成一致與總結(jié)
-情景模擬
-主持人的主持會議的技巧
-參會者的溝通技巧與責(zé)任
5. 會后的跟進(jìn)：會議提效的重要一環(huán)
-安排勝任的人員做會議紀(jì)要
-會后批準(zhǔn)會議紀(jì)要
-會議紀(jì)要模板
-安排人員協(xié)調(diào)與跟進(jìn)會議
-會議跟蹤模板
-參會人員回去之后的落實(shí)技巧
6. 會議效果總結(jié)與提高：PDCA
-主持人如何進(jìn)行會議質(zhì)量評定
-參會者如何進(jìn)行會后反思
-持續(xù)改進(jìn)是提高效率
-會議質(zhì)量評定表

張老師 Robert

清華大學(xué)國際工商管理（IMBA）專業(yè)碩士，曾任歐洲*的管理培訓(xùn)公司專職講師，目前擔(dān)任人力資源、領(lǐng)導(dǎo)力與通用管理領(lǐng)域?qū)Ｂ毰嘤?xùn)和咨詢顧問。

在其超過15年的職業(yè)生涯中，張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產(chǎn)等各種不同的行業(yè)，分別從事過戰(zhàn)略與人力資源、企業(yè)高級管理、咨詢和培訓(xùn)等工作。陸續(xù)擔(dān)任咨詢顧問、人力資源部高級經(jīng)理、集團(tuán)戰(zhàn)略與人力副總和總經(jīng)理等中、高層管理者職務(wù)和專職咨詢與培訓(xùn)顧問等。服務(wù)的企業(yè)包括民營、合資和外商獨(dú)資公司。其間張先生積累了豐富的企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)。

張先生有著豐富的管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，他主講的培訓(xùn)課程系統(tǒng)、可操作性強(qiáng)。作為專業(yè)講師，曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓(xùn)。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴(yán)密，在課程講解過程中，能將其多年的人力資源與企業(yè)管理方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，與理論巧妙結(jié)合、融會貫通，行之有效的對學(xué)員進(jìn)行針對性的指導(dǎo)和幫助。

 

盧老師 

南京大學(xué)英美語言文學(xué)學(xué)士學(xué)位，西安交通大學(xué)MBA學(xué)位。

盧女士擁有在房地產(chǎn)開發(fā)、快速消費(fèi)品及生物工程行業(yè)十八年市場營銷，銷售，及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。

盧女士也曾任職于玫琳凱（中國）化妝品有限公司，擔(dān)任華東區(qū)域營銷經(jīng)理，其主要工作有：在總部營銷戰(zhàn)略的框架下，根據(jù)本區(qū)域的市場特點(diǎn)制定營銷策略并有效執(zhí)行；制定月度、季度及年度促銷激勵計(jì)劃，引導(dǎo)經(jīng)銷商超額完成業(yè)績目標(biāo)；通過培訓(xùn)與現(xiàn)場輔導(dǎo)的方式重點(diǎn)幫助高級經(jīng)銷商建立高效的工作系統(tǒng)，直接管理經(jīng)銷商150人，間接管理5萬人銷售隊(duì)伍。在擔(dān)任生物工程領(lǐng)域市場總監(jiān)職務(wù)期間，盧女士同樣負(fù)責(zé)對市場營銷管理人員及一線營銷隊(duì)伍的專業(yè)知識和技能的培訓(xùn)，積累了非常豐富的培訓(xùn)技能和經(jīng)驗(yàn)。