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第一部分：序言:程咬金的三板斧玩不轉(zhuǎn)今天的項(xiàng)目

1、難以擺平的內(nèi)部人--項(xiàng)目中的三駕馬車

2、學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理,建設(shè)和諧社會(huì)擺平 stakeholder

3、學(xué)項(xiàng)目管理-----跟著總理走

4、項(xiàng)目與企業(yè)發(fā)展

5、項(xiàng)目管理的發(fā)展歷史-中國(guó)的貢獻(xiàn)

6、歷史--項(xiàng)目管理發(fā)展的四個(gè)階段

7、討論:為什么項(xiàng)目要分階段管理?

第二部分：項(xiàng)目的概念--認(rèn)識(shí)典型的項(xiàng)目

1、項(xiàng)目的概念

2、項(xiàng)目的主要屬性

3、項(xiàng)目的五重目標(biāo)

4、項(xiàng)目與作業(yè)的比較（分析 S 線）

第三部分：項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)

1、為什么需要組織

2、項(xiàng)目管理的組織特殊點(diǎn)

3、影響管理幅度和層次的因素

1．職能式組織形式

4、職能式組織形式

5、項(xiàng)目式組織形式

6、強(qiáng)矩陣式組織形式

7、事業(yè)部式

第四部分：項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容

一、項(xiàng)目范圍管理

1、項(xiàng)目范圍管理的核心和趨勢(shì)

2、規(guī)劃范圍管理

3、收集需求

4、工作任務(wù)分解（WBS）

5、項(xiàng)目范圍確認(rèn)

6、項(xiàng)目范圍控制

二、項(xiàng)目時(shí)間（進(jìn)度、計(jì)劃）管理

1、項(xiàng)目進(jìn)度管理的核心

2、進(jìn)度管理計(jì)劃

3、活動(dòng)定義

4、活動(dòng)排序

5、估算活動(dòng)時(shí)間

6、制定進(jìn)度計(jì)劃

7、進(jìn)度控制

三、項(xiàng)目費(fèi)用（投資、成本）管理

1、成本管理的核心及發(fā)展趨勢(shì)

2、成本管理計(jì)劃

3、成本估算

4、制定預(yù)算

5、控制成本

6、成本控制的要點(diǎn)

7、成本控制的技術(shù)

四、項(xiàng)目質(zhì)量管理

1、項(xiàng)目質(zhì)量管理過程

2、項(xiàng)目質(zhì)量管理的核心和發(fā)展趨勢(shì)

3、質(zhì)量規(guī)劃的方法和技術(shù)

4、管理質(zhì)量的核心及工具

5、質(zhì)量控制工具與技術(shù)

6、質(zhì)量觀念的改變

五、項(xiàng)目人力資源管理

1、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)規(guī)劃

2、人力資源需求

3、組織分解結(jié)構(gòu)

4、責(zé)任分配矩陣

5、項(xiàng)目人力管理計(jì)劃

6、團(tuán)隊(duì)績(jī)效測(cè)評(píng)

六、項(xiàng)目溝通管理

1、溝通模型與溝通管理

2、溝通的方式和維度

3、溝通管理的發(fā)展趨勢(shì)

4、溝通需求分析

5、溝通管理計(jì)劃

6、不同溝通技術(shù)的特點(diǎn)

7、監(jiān)督溝通

七、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

1、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過程

2、風(fēng)險(xiǎn)管理的核心及發(fā)展趨勢(shì)

3、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

4、風(fēng)險(xiǎn)來源及影響分析

5、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)

6、定性風(fēng)險(xiǎn)分析

7、定量風(fēng)險(xiǎn)分析

8、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略

八、項(xiàng)目采購(gòu)管理

1、采購(gòu)管理的過程及作用

2、項(xiàng)目經(jīng)理在采購(gòu)中的角色

3、自制采購(gòu)分析

4、采購(gòu)策略

5、供方選擇標(biāo)準(zhǔn)

6、合同談判

7、采購(gòu)控制

九、項(xiàng)目資源管理

1、資源管理的核心理念

2、組織結(jié)構(gòu)圖及崗位描述

3、資源管理計(jì)劃

4、估算活動(dòng)資源

十、項(xiàng)目綜合（整體、協(xié)同、整合）管理

1、項(xiàng)目整合管理的核心及發(fā)展趨勢(shì)

2、制定項(xiàng)目章程

3、制定項(xiàng)目管理計(jì)劃

4、指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作

5、管理項(xiàng)目知識(shí)

6、監(jiān)控項(xiàng)目工作

7、項(xiàng)目或階段結(jié)束

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