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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
《管人共情、帶人同頻的管理能力提升》
 
講師:蔣君揚(yáng) 瀏覽次數(shù):2557

課程描述INTRODUCTION

提升管理能力

 

提升管理能力

· 新晉主管· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:蔣君揚(yáng)    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):3天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

提升管理能力
 
課程對象:中基層管理者
 
課程背景:
優(yōu)秀的管理者大多是共情高手,他們非常擅長與上下級溝通,能夠利用同理心與他人達(dá)成共識,從工作方法、管理技能、時(shí)間安排、任務(wù)分解、績效改進(jìn)等各個(gè)方面融入共創(chuàng)、共享、共贏的新理念,真正做到帶人同頻。
 
課程大綱:
模塊一:打造共情、同頻和有共鳴的團(tuán)隊(duì)
1、 同頻團(tuán)隊(duì)與普通團(tuán)隊(duì)的區(qū)別
2、 打造同頻團(tuán)隊(duì)的意義:
1) 團(tuán)隊(duì)沒有同頻,管理中各種問題層出不窮
2) 團(tuán)隊(duì)沒有同頻,無法形成強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)凝聚力
3) 團(tuán)隊(duì)沒有同頻,團(tuán)隊(duì)的梯隊(duì)建設(shè)無從談起
3、 同頻團(tuán)隊(duì)的四大要素:做事節(jié)奏、溝通規(guī)則、共創(chuàng)能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
模塊二:成為同頻團(tuán)隊(duì)要做的十二件事
1、 凡事保持傾聽與自我坦誠
2、 設(shè)立“聽得懂、記得住、能做到”的團(tuán)隊(duì)規(guī)矩
3、 了解每個(gè)人的個(gè)性和動力源,制定差異化管理策略
4、 檢討管理工作,減少團(tuán)隊(duì)中不必要的工作環(huán)節(jié)
5、 跟每一個(gè)新人說明團(tuán)隊(duì)規(guī)矩和團(tuán)隊(duì)歷史、老員工事跡
6、 將員工的獲獎(jiǎng)、轉(zhuǎn)正、晉升、轉(zhuǎn)崗和離職等作為團(tuán)隊(duì)公共事件
7、 至少每個(gè)季度要跟每個(gè)員工有一次深度交流
8、 熟知每一位員工的生日和家庭情況
9、 找到并確立適合企業(yè)文化的團(tuán)隊(duì)會議風(fēng)格和議事規(guī)則
10、
模塊三:深度溝通-建立同頻團(tuán)隊(duì)的溝通工具
用共情理解人,讓贊美恰到好處,讓批評利人利己!
u 何謂深度?更接近人性本心
u 何謂深度?更接近底層邏輯
u 何謂深度?更清晰的呈現(xiàn)
一、員工四大發(fā)展階段和打破自我桎梏
1、認(rèn)知自我階段——“看世界、看自己、看人際”
2、夯實(shí)自我階段——“聯(lián)動”
3、自我更新階段——“破局”
4、發(fā)展自我階段——“升維”
小結(jié):*每個(gè)人都在自己的“局”里,這個(gè)局有階段性,我們需要在這個(gè)“局”里幫助員工打破桎梏,帶來階段性的成長。
二、商業(yè)銀行四大輔導(dǎo)工具
1、心態(tài)引導(dǎo)
2、話術(shù)輔導(dǎo)
3、案例輔導(dǎo)
4、行動輔導(dǎo)
三、深度溝通關(guān)鍵——知識和經(jīng)驗(yàn)的是、傳承與復(fù)制
1、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的結(jié)構(gòu)化、流程化和工具化
2、開始:簡單問題復(fù)雜化
3、結(jié)果:復(fù)雜問題簡單化
 

提升管理能力


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    參加課程:《管人共情、帶人同頻的管理能力提升》

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