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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
基于戰(zhàn)略的績(jī)效管理體系構(gòu)建
 
講師:李巍華 瀏覽次數(shù):2567

課程描述INTRODUCTION

· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 人事專員

培訓(xùn)講師:李巍華    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

績(jī)效管理體系課程設(shè)計(jì)

【課程背景】
掌握績(jī)效管理與考核的科學(xué)方法、實(shí)用技能工具;掌握績(jī)效管理的主要流程、基本方法和操作要點(diǎn)掌握;了解KPI設(shè)計(jì)原理,并掌握其應(yīng)用技能,從而構(gòu)建企業(yè)績(jī)效管理體系,促進(jìn)企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)?。

【課程對(duì)象】人力資源部人員、部門負(fù)責(zé)人

【課程大綱】
一、績(jī)效管理概述
故事:漁人與棕熊
1、績(jī)效管理發(fā)展歷程
2、績(jī)效管理流程
3、績(jī)效管理體系的意義
4、戰(zhàn)略與績(jī)效管理
練習(xí):描述本企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)
5、不同發(fā)展階段的績(jī)效管理特點(diǎn)
二、績(jī)效考核方法簡(jiǎn)介
1、控制導(dǎo)向型考評(píng)方法
2、行為導(dǎo)向型考評(píng)方法
3、戰(zhàn)略導(dǎo)向型考評(píng)方法
4、特質(zhì)導(dǎo)向型考評(píng)方法:混合尺度法、評(píng)語(yǔ)法
三、KPI指標(biāo)體系設(shè)置
故事:唐僧西天取經(jīng)團(tuán)隊(duì)的考評(píng)
1、KPI指標(biāo)的基本內(nèi)涵
故事:英國(guó)運(yùn)送犯人
2、KPI指標(biāo)的類型與維度
3、設(shè)定KPI指標(biāo)的原則
SMART原則
目的和目標(biāo)的混淆
練習(xí):SMART原則小組練習(xí)
4、KPI指標(biāo)分解工具
成功關(guān)鍵因素分析法
案例:一年內(nèi)治好脂肪肝
企業(yè)級(jí)KPI指標(biāo)的確定
練習(xí):用魚骨圖分析企業(yè)年度戰(zhàn)略目標(biāo)
部門關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的確定
練習(xí):做部門KPI指標(biāo)
崗位級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的確定
練習(xí):車隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo)
業(yè)務(wù)價(jià)值樹分析法
依據(jù)平衡計(jì)分卡思想分解KPI指標(biāo)
依據(jù)部門承擔(dān)責(zé)任不同建立KPI指標(biāo)體
依據(jù)各職類職種工作性質(zhì)不同分解KPI指標(biāo)
篩選關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
審核關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
設(shè)置關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)權(quán)重
確定衡量指標(biāo)
練習(xí):編制崗位考核表
四、績(jī)效計(jì)劃制定
1、績(jī)效計(jì)劃的含義
2、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定
經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)計(jì)劃的要素
公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的步驟
練習(xí):公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)計(jì)劃
五、績(jī)效過(guò)程輔導(dǎo)
1、明確員工績(jī)效輔導(dǎo)目標(biāo)
2、員工績(jī)效輔導(dǎo)流程的核心:溝通及指導(dǎo)?
3、七步員工績(jī)效輔導(dǎo)路徑
精準(zhǔn)目標(biāo)
理清現(xiàn)狀關(guān)鍵價(jià)值鏈
行動(dòng)目標(biāo)
行動(dòng)計(jì)劃
行動(dòng)實(shí)施
行動(dòng)后跟進(jìn)
練習(xí):績(jī)效輔導(dǎo)演練
六:績(jī)效評(píng)估與應(yīng)用
1、績(jī)效評(píng)估流程
視頻:績(jī)效面談
2、如何理解BEST反饋
練習(xí):BEST反饋
3、績(jī)效反饋面談的障礙及原因分析
工具:《績(jī)效面談表》
績(jī)效評(píng)估討論
績(jī)效結(jié)果應(yīng)用
七、課程回顧

績(jī)效管理體系課程設(shè)計(jì)


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/251930.html

已開(kāi)課時(shí)間Have start time

在線報(bào)名Online registration

    參加課程:基于戰(zhàn)略的績(jī)效管理體系構(gòu)建

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  • 輸入驗(yàn)證:  看不清楚?點(diǎn)擊驗(yàn)證碼刷新
付款信息:
開(kāi)戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開(kāi)戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
李巍華
[僅限會(huì)員]