課程描述INTRODUCTION
商務(wù)講話技巧培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
商務(wù)講話技巧培訓(xùn)
課程大綱:
第一模塊:當(dāng)眾講話技巧(當(dāng)眾講話規(guī)范、肢體語言、聲音)
為什么站在臺(tái)上冷汗直流?為什么我總是忘詞卡殼?為什么我會(huì)四肢發(fā)抖?為什么我會(huì)條理不清,語無倫次,甚至大腦一片空白……
第一階段的課程重在了解、克服當(dāng)眾講話的心理因素,當(dāng)眾講話的膽量、規(guī)范、形體、禮儀等;樹立自信,提升勇氣,回歸自然。
課程概要:當(dāng)眾講話的表現(xiàn);緊張的原因;緊張的克服方法;當(dāng)眾講話禮儀與規(guī)范;當(dāng)眾講話科學(xué)發(fā)聲與訓(xùn)練,當(dāng)眾講話肢體語言技巧。
第二模塊:商務(wù)講話,我在我精彩
在生活中,有多少次祝壽、新婚、升學(xué)、喬遷、滿月等等的酒會(huì)宴會(huì)需要你去講話,致辭;在商務(wù)上,有多少次奠基、簽約、開業(yè)、慶典等等的商務(wù)場(chǎng)景需要你開場(chǎng)、祝酒,有好多還是即興發(fā)言吧,你的表現(xiàn)如何?如何才能滿堂喝彩,受人歡迎呢……
第二模塊的課程主要解決作為領(lǐng)導(dǎo)人最常見的商務(wù)活動(dòng)中的發(fā)言技巧,形成科學(xué)的思路,在商務(wù)活動(dòng)中能恰如其分的展現(xiàn)自己的光輝形象。
課程概要:生活宴會(huì)的氛圍塑造,聚會(huì)即席發(fā)言思路與技巧,接待類致辭公式,慶典類致辭技巧
第三模塊:會(huì)議語言,不達(dá)目的死不休
商界、政界精英,會(huì)議自然少不了。不同的場(chǎng)合,不同的會(huì)議,不同的身份,語言如何設(shè)計(jì)?年終會(huì),動(dòng)員會(huì),慶功會(huì),招商會(huì),發(fā)布會(huì),會(huì)會(huì)不同,如何開的有效,講的精彩?
第三模塊重點(diǎn)分析會(huì)議語言。各種會(huì)的氛圍設(shè)置,在會(huì)議中角色不同語言的設(shè)置,會(huì)議主持的技巧等,讓商界政界的領(lǐng)袖在各種會(huì)議中一語驚人,展現(xiàn)良好形象。
課程概要:有效的會(huì)議組織,會(huì)議的氛圍設(shè)置,主持的技巧,主講人素材選擇,嘉賓發(fā)言技巧,招商會(huì)、發(fā)布會(huì)組織與語言技巧,會(huì)議分類與語言設(shè)置技巧等。
第四模塊:媒體語言,舞好雙刃劍
“不管你們相不相信,反正我信了”,鐵道部發(fā)言人王勇平倒下了;“你們準(zhǔn)備替黨說話,還是替百姓說話”,逯軍副局長倒下了,三鹿奶粉董事長田文華不懂危機(jī)公關(guān),也倒下了……作為領(lǐng)導(dǎo)人,面對(duì)記者,面對(duì)媒體,面對(duì)長*短炮,是冷汗直流,還是支支吾吾?是慌不擇言還是沉默是金?為什么不能像馬云一樣每次都是焦點(diǎn),每次都利用媒體做好自己的廣告和形象呢?記者真的這么可怕嗎?應(yīng)對(duì)記者,應(yīng)對(duì)媒體,公關(guān)語言,技巧如是說……
第四模塊針對(duì)企業(yè)家、政界領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)媒體的語言應(yīng)對(duì)方案,讓媒體為我增彩,決不讓媒體為我摸黑。讓學(xué)員了解記者的特點(diǎn),媒體的需求,外交辭令和公關(guān)語言的技巧。
課程概要:記者的紀(jì)律和特性,媒體的需求和變化,如何應(yīng)對(duì)記者采訪;如何做好嘉賓;公關(guān)語言的特點(diǎn)與技巧,危機(jī)公關(guān)與即興采訪等。
第五模塊:高效談判,共贏天下
作為企業(yè)家,作為政界精英,談判無處不在!掌握良好談判技能,能有效地提升工作的效率,改善人際間的關(guān)系,提升生活素質(zhì),塑造個(gè)人形象。
第五模塊運(yùn)用大量銷售中的案例,圍繞在生活、工作所遇到的各種談判難題進(jìn)行解剖,幫助學(xué)員厘清自身表達(dá)能力和談判能力,用以揚(yáng)長補(bǔ)短,使學(xué)員能夠從理論水平和實(shí)戰(zhàn)水平都能得到極大的啟發(fā)和收獲,在培訓(xùn)后可以實(shí)踐應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)快速而持續(xù)地提升自身談判能力,將自身銷售談判能力轉(zhuǎn)化為可持續(xù)地提升企業(yè)的業(yè)績和競(jìng)爭(zhēng)力。
課程概要:談判的本質(zhì)思考,談判目標(biāo)設(shè)定及可行性分析,談判團(tuán)隊(duì)的組建及角色分工,談判禮儀、流程與步驟實(shí)施,談判攻守技巧,談判的藝術(shù)等。
第六模塊:交際語言,讓生命充滿愛
每一個(gè)人都是一塊水晶,有無限的能量。所以,朋友最可貴,海內(nèi)存知己,天涯若比鄰。但很多商界、政界領(lǐng)袖卻感到“高處不勝寒”,甚至有的開始懷疑愛情、友情的存在。交際語言,可以讓你洞悉“家和萬事興”的魅力;交際語言,可以讓你明白“朋友遍天下”的奧秘;交際語言,可以讓你知曉“自有貴人相助”的秘訣;交際語言,美不勝收。
第六模塊重在讓學(xué)員熟知人際關(guān)系的奧秘,無人際,不事業(yè)!讓學(xué)員從家庭、友情、合作、領(lǐng)導(dǎo)等各個(gè)層面的交際語言中領(lǐng)略人生的幸福,生活的價(jià)值。
課程概要:與陌生人搭訕的藝術(shù),兩性關(guān)系與語言,如何與領(lǐng)導(dǎo)處好關(guān)系,生意伙伴交際技巧,贊美語言藝術(shù),幽默是怎么煉成的等。
商務(wù)講話技巧培訓(xùn)
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