課程描述INTRODUCTION
*管理思想
· 人事總監(jiān)· 總經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)講師：李文莉
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
*管理思想
【課程背景】
在十九大后新常態(tài)的場景下，隨著智能制造、人工智能與新零售的快速發(fā)展，第四次科技革命的浪潮撲面而來，這意味著各行業(yè)的洗牌已經(jīng)不再是一個概念，而是真的“狼來了”。張瑞敏有句話很經(jīng)典：“只有時代的企業(yè)，沒有成功的企業(yè)”。新的時代到來，每個企業(yè)能做的就是提升自己，擁抱時代。
－在這個歷史性的時代面前，企業(yè)核心管理團(tuán)隊如何通過內(nèi)部的管理，提升企業(yè)競爭力？
－如何辨識企業(yè)的人才管理核心障礙、并從自身角度自我突破和迭代？
－如何找到從團(tuán)隊到人，從個體到整體，從內(nèi)而外的管理心法？
就是我們企業(yè)經(jīng)營者目前最重要的課題，也是本課程的內(nèi)容所在。課程突破了很多管理課程只講理論思想、沒有實戰(zhàn)經(jīng)驗、缺少工具方法的瓶頸，還原現(xiàn)實商業(yè)環(huán)境中一個個實際發(fā)生的案例，以及案例背后不為人知的客觀規(guī)律。解決學(xué)員在企業(yè)管理過程中面臨的“看不清、想不到、做不了”的三大難題，使學(xué)員學(xué)之解惑，學(xué)之能用，帶領(lǐng)企業(yè)核心管理團(tuán)隊跨越障礙實現(xiàn)成長！
【課程收益】
－了解新時代企業(yè)和員工態(tài)勢下，管理的規(guī)律與本質(zhì)。
－掌握如何從術(shù)和道的層面提升領(lǐng)導(dǎo)個人影響力，包括：如何用人所長、如何指導(dǎo)員工、學(xué)習(xí)型組織的打造、員工激勵、學(xué)習(xí)培養(yǎng)、工作規(guī)劃、執(zhí)行檢查等以及管理的本質(zhì)是修心（管理者的自我修煉）
－掌握高效管理的有效方法和有效工具，冰山理論，PDCA、情境領(lǐng)導(dǎo)力等。
【課程對象】總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、總裁助理、人力副總、部門經(jīng)理等高管人員及中層管理者
【課程大綱】
一、導(dǎo)入：
－你為什么來公司？
－你希望在公司得到什么？
－你是一名真正的管理者嗎？
－課程邏輯圖：
二、管理者的自我認(rèn)知及價值定位
－專業(yè)知識VS個人經(jīng)驗
－管理者的成長特殊性
－管理者必須理解管理
－管理的本質(zhì)
－管理者的五項基本工作
－人物分解：
（1）完美主義者
（2）背猴子的人
（3）官老爺
（4）救火隊員
課程角色關(guān)系圖：三健制藥集團(tuán)人物關(guān)系圖：
案例：三個石匠的故事
*名言：
1、管理的本質(zhì)：界定組織的使命和目標(biāo)，組織和激發(fā)一群人實現(xiàn)共同的使命和目標(biāo)。
三、員工激勵及學(xué)習(xí)培養(yǎng)（做人篇）
案例演練及小組分享
－用人所長
（1）何為長處？
工具：冰山理論
－知識
－技能
－天賦
（2）用人所長三步驟：
－容人所短
－識人所長
－不斷嘗試
（3）了解自己的思考方式（自測題）
（4）小組研討及演練：誤區(qū)及行動計劃制定
－排除障礙
互動：員工會遇到哪些障礙？
－什么是工作指導(dǎo)？
－什么叫有效指導(dǎo)？
－如何確認(rèn)你的指導(dǎo)對員工的障礙有幫助？
案例：60708090后，不同年齡層的離職原因
－教練式指導(dǎo)的面談過程
－三人小組角色扮演：
－教練式指導(dǎo)溝通+觀察員反饋
－實現(xiàn)績效
（1）員工績效的攔路虎
－情緒自查表
－信心自查表
（2）有效反饋
－積極性表揚三層次
－建設(shè)性批評三層次
（3）有效績效面談的七步驟
－培訓(xùn)成長
（1）培訓(xùn)的類別和作用
（2）如何規(guī)劃一場有效的員工培訓(xùn)
（3）互動：員工成長中的在崗學(xué)習(xí)有哪些？
（4）學(xué)習(xí)型組織的打造
（5）定期的機制
（6）開放的氛圍
（7）自我超越的愿景
（8）管理者的以身作則
*名言：
1、如果著眼于工作表現(xiàn)，你會發(fā)現(xiàn)，績效本身就是一種激勵。
2、所謂長短，是針對“具體事情”而言的。
3、人無完人，所謂方方面面都過得去的人，可能就是平庸的人。
4、人的獨特性在于，對使用者有特殊的品格要求。
5、管理者的價值：因為管理者本身處于一個組織之中，只有當(dāng)別人能夠利用管理者的工作輸出時，管理者才算有效，
四、工作規(guī)劃及執(zhí)行檢查（做事篇）
案例演練及角色分析：
－時間管理：
（1）時間管理的本質(zhì)
卓有成效的管理者會從時間安排入手。*名言
你的時間管理得分-小測試
（2）時間管理的本質(zhì)：磨刀不誤砍柴功的故事
（3）時間管理四象限原理
（4）*的時間管理思路/我的高效時間管理計劃四步驟
實景演練：三人教學(xué)法（真實案例）
小測試：拖延商數(shù)測試
小測試：文件處理小測試
問題分析解決：
（1）問題背后的問題
（2）四種問題
各年齡層員工離職的原因分析（小組討論）
（3）情境式領(lǐng)導(dǎo)在問題分析解決中的運用
－適應(yīng)觀察期：指示
－期望不滿期：教練
－解決問題期：參與
－生產(chǎn)力期：授權(quán)
－制定計劃及檢查
（1）管理者為什么不愿意制定計劃
（2）制定計劃是一個團(tuán)隊共識的過程
案例：*心理學(xué)家的故事
（3）制定計劃的七要素和成果
（4）案例：萬科的聯(lián)席會議
（5）計劃的PDCA周期
（6）IBM總裁郭士納：人們只做你檢查的事，而不是你期望的事。
（7）有效檢查的方式組合
（8）無反饋不檢查
*語錄：
1、時間管理管理的不是時間，而是自我管理。
2、管理決策中最常發(fā)生的錯誤是只強調(diào)找到正確的答案，而不重視提了正確的問題。
3、除非轉(zhuǎn)化為有效的行動，否則再好的計劃只是良好的愿望。
五、管理者的目標(biāo)管理及自我控制
管理者的自我管理：自我管理4問：
（1）我的長處是什么？
（2）我的行事風(fēng)格是什么？
（3）我的價值觀是什么？
（4）我該如何做出自己的貢獻(xiàn)？
－領(lǐng)導(dǎo)他人=修煉自己
－團(tuán)隊共創(chuàng)：學(xué)習(xí)收獲
結(jié)束語：站對舞臺、綻放光彩！
*語錄：
1、人力資源的獨特性在于，對使用者有特殊的品格要求。
3、管理者的有效性雖然人人可學(xué)，但無人可教。
*管理思想
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/253669.html
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- 李文莉