課程描述INTRODUCTION
新媒體營(yíng)銷訓(xùn)練
· 店長(zhǎng)督導(dǎo)· 區(qū)域經(jīng)理· 營(yíng)銷總監(jiān)
培訓(xùn)講師：韓朝賓
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新媒體營(yíng)銷訓(xùn)練
課程背景：
說(shuō)到新媒體，如微信、微博、今日頭條、抖音等，很多企業(yè)因?yàn)楹ε洛e(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)紛紛啟動(dòng)新媒體運(yùn)營(yíng)，用過(guò)后卻發(fā)現(xiàn)微博、微信并不是提高業(yè)績(jī)的雙引擎，時(shí)下當(dāng)紅的抖音好象也不是傳說(shuō)中的那么神奇，＂食之無(wú)味，棄之可惜＂。
本次培訓(xùn)的目標(biāo)，構(gòu)建正確的營(yíng)銷思維，確新媒體運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)，提升對(duì)新媒體營(yíng)銷平臺(tái)和工具的應(yīng)用，線上新媒體營(yíng)銷+線下運(yùn)營(yíng)結(jié)合，加強(qiáng)企業(yè)新媒體運(yùn)營(yíng)在品牌推廣或產(chǎn)品銷售中的作用。
學(xué)員對(duì)象：營(yíng)業(yè)人員、店長(zhǎng)、值班經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)營(yíng)主管
課程目標(biāo)
１、掌握新媒體運(yùn)營(yíng)的底層邏輯：用戶運(yùn)營(yíng)、粉絲運(yùn)營(yíng)、社群運(yùn)營(yíng)；
２、學(xué)習(xí)新媒體運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容設(shè)計(jì)和活動(dòng)策劃；
３、掌握新媒體體運(yùn)營(yíng)的“獲取粉絲、裂變粉絲、銷售轉(zhuǎn)化”基本工作方法和步驟；
４、了解新媒體運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容撰寫、排版和渠道發(fā)布；
５、掌握新媒體運(yùn)營(yíng)的第三方工具應(yīng)用
課程大綱：
第一講：重新理解線上新媒體營(yíng)銷
一、案例導(dǎo)入
行業(yè)案例：新媒體改變了什么？
營(yíng)銷的變和不變
二、新媒體認(rèn)知
１、新媒體是什么？
２、新媒體營(yíng)銷的作用是什么？
３、線上做新媒體營(yíng)銷的四個(gè)致命問(wèn)題，你中了幾招？
４、新媒體運(yùn)營(yíng)的核心目標(biāo)，你了解嗎？
５、新媒體運(yùn)銷中的三大社交策略
三、透過(guò)數(shù)據(jù)洞悉新媒體運(yùn)營(yíng)的*著力點(diǎn)
１、新的流量洼地被挖掘和重視，微信生態(tài)紅利正當(dāng)其時(shí)
２、三大典型群組的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在線時(shí)長(zhǎng)占比；
３、短視頻的時(shí)長(zhǎng)占比變化；
４、中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)五大派系總時(shí)占比分析；
５、跨界和降維打擊更加常見(jiàn)、更加寬泛；
四、“雙微一抖”運(yùn)營(yíng)的案例分析、思考與總結(jié)
１）微信運(yùn)營(yíng)案例：
某門店的微信群營(yíng)銷，通過(guò)其做用戶運(yùn)營(yíng)的５個(gè)階段，*下問(wèn)題：
－用戶運(yùn)營(yíng)如何“激發(fā)自我信息者”？
－如何利用微信打通線下和線下整合營(yíng)銷？
－門店如何通過(guò)微信做好老顧客的維護(hù)？
２）短視頻運(yùn)營(yíng)案例：
－“抖音玩法”怎樣帶動(dòng)線下實(shí)體門店的持續(xù)火爆
－如何策劃是一場(chǎng)有效的（短視頻）抖音營(yíng)銷？
－抖音的流量算法是怎樣的？
－“新浪微博”、“小紅書”、“今日頭條”的營(yíng)銷資源案例分析與思考
第二講：新媒體運(yùn)營(yíng)之道
一、新媒體運(yùn)營(yíng)之“用戶運(yùn)營(yíng)”
１、什么是用戶運(yùn)營(yíng)
１）讓產(chǎn)品賺錢的運(yùn)營(yíng)方式
２）讓產(chǎn)品更值錢的運(yùn)營(yíng)方式
２、用戶分類和獲取方式
１）４種用戶類型：種子用戶、瀏覽用戶、普通用戶、核心用戶
２）獲取種子用戶的４大方法
３）轉(zhuǎn)化瀏覽用戶的N個(gè)方式
４）將普通用戶變成核心用戶的２大套路
５）核心用戶的深度維護(hù)
４、ｗho－Ｗhat－Ｈow營(yíng)銷模型分析
１）Who：如何做用戶畫像
２）What：用戶的６大消費(fèi)者成本分析
３）How：３大要素“創(chuàng)造消費(fèi)場(chǎng)景”顛覆傳統(tǒng)“用戶消費(fèi)”思維
思考：還有哪些維度對(duì)聯(lián)通業(yè)務(wù)進(jìn)行場(chǎng)景化營(yíng)銷
二、新媒體運(yùn)營(yíng)之“內(nèi)容運(yùn)營(yíng)”
１、當(dāng)下消費(fèi)者最信任的４類廣告形式
２、案例分析：中國(guó)營(yíng)銷史上最經(jīng)典的內(nèi)容營(yíng)銷案例分析
３、好內(nèi)容的４大標(biāo)準(zhǔn)
４、給用戶推送什么樣的內(nèi)容？
５、內(nèi)容營(yíng)銷的“內(nèi)容”怎么產(chǎn)生？
６、內(nèi)容營(yíng)銷的“內(nèi)容素材”去哪里找？
７、內(nèi)容營(yíng)銷的技巧“３S定律”
三、新媒體運(yùn)營(yíng)之“活動(dòng)運(yùn)營(yíng)”－構(gòu)建線上線下的營(yíng)銷閉環(huán)
１、線上線下同步圈地
1)線上內(nèi)容引流，讓用戶參與進(jìn)來(lái)
2)線下占領(lǐng)實(shí)體，讓用戶切身體驗(yàn)
２、線下活動(dòng)線上引爆
1)內(nèi)容引爆
2)渠道引爆
3)運(yùn)營(yíng)引爆
線下活動(dòng)，線上分享
四、實(shí)操：新媒體內(nèi)容策劃、設(shè)計(jì)與美化排版
１、內(nèi)容選題技巧
２、尋找內(nèi)容素材的方法和渠道
３、新媒體常見(jiàn)的８種文章類型
４、新媒體軟文標(biāo)題撰寫的１０個(gè)基本套路
５、新媒體內(nèi)容的開頭和收尾技巧
６、10000+新媒體爆文的６大創(chuàng)意
７、內(nèi)容發(fā)布平臺(tái)
第三講：新媒體社群運(yùn)營(yíng)
一、社群思維和社群變現(xiàn)
１、社群思維VS傳統(tǒng)產(chǎn)品思維
1)用戶VS消費(fèi)者
2)真屌絲 VS 偽屌絲
3)真社群 VS 偽社群
4)“受眾－用戶－粉絲－社群”的用戶運(yùn)營(yíng)思路
5)創(chuàng)費(fèi)VS消費(fèi)
２、玩轉(zhuǎn)三個(gè)社群變現(xiàn)模式
1)主動(dòng)社群，積極賣貨
2)打入社群，擇機(jī)推廣
3)社群代言，強(qiáng)勢(shì)推廣
３、如何評(píng)估社群的質(zhì)量
1)分析社群的５大構(gòu)成要素
2)分析社群內(nèi)部成員的關(guān)系強(qiáng)弱
3)社群運(yùn)營(yíng)質(zhì)量衡量指標(biāo)參數(shù)
二、從０－１構(gòu)建自己的社群
１、社群的定位
１）為什么建立社群？
２）這個(gè)社群能給社群用戶事業(yè)來(lái)什么價(jià)值
３）通過(guò)哪些渠道建社群
４）社群里面應(yīng)該有哪些人
５）何時(shí)建群，計(jì)劃運(yùn)營(yíng)多長(zhǎng)時(shí)間
６）社群如何變現(xiàn)
２、確定社群的五要素
１）定社群的價(jià)值觀－社群的同好
２）確定社群的結(jié)構(gòu)－制定社群的各項(xiàng)規(guī)則
３）社群的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃－如何策劃吸收第一批種用戶？
４）社群輸出推廣矩陣－為用戶輸出價(jià)格
５）社群的有效復(fù)制－制定標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)營(yíng)模板
三、社群營(yíng)銷的活動(dòng)策劃模板
１、設(shè)計(jì)社群的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃
２、如何設(shè)計(jì)活動(dòng)增加社群成員之間的感情交流
３、設(shè)計(jì)參與感強(qiáng)的內(nèi)容和活動(dòng)
４、策劃一場(chǎng)高質(zhì)量的在線群分享會(huì)
５、群內(nèi)發(fā)紅包的活動(dòng)策劃
６、策劃一場(chǎng)在線聯(lián)歡活動(dòng)
７、策劃多種形式的群內(nèi)打卡活動(dòng)
８、策劃系列社群內(nèi)部的福利玩法
９、設(shè)計(jì)一套適合社群運(yùn)營(yíng)的月度總結(jié)模板
１０、設(shè)計(jì)一套社群危機(jī)公關(guān)的客服方案
１１、如何更好的融入新社群
１２、策劃設(shè)計(jì)社群表情包
１３、付費(fèi)社群如何運(yùn)營(yíng)
第四講：線上新媒體營(yíng)銷綜合實(shí)戰(zhàn)
一、新媒體運(yùn)營(yíng)和社群營(yíng)銷的工具應(yīng)用
１、微信搜索工具
２、配圖工具
３、 GIF動(dòng)圖制作工具
４、視頻剪輯工具
５、數(shù)據(jù)工具
６、短網(wǎng)址工具
７、二維碼工具
８、微信排版工具
９、H５制作工具
１０、微信公眾號(hào)第三方運(yùn)營(yíng)助手
１１、打卡工具和視頻號(hào)分享
二、圍繞一個(gè)主題做全套的新媒體運(yùn)營(yíng)或者社群營(yíng)銷策劃方案
第１步：對(duì)用戶做用戶畫像分析
第２步：對(duì)用戶做消費(fèi)者成本分析，并設(shè)計(jì)出相應(yīng)的消費(fèi)場(chǎng)景
第３步：打造“獵犬計(jì)劃”，策劃系列活動(dòng)引導(dǎo)用戶為我們做推廣
第４步：根據(jù)自己的實(shí)際產(chǎn)品和活動(dòng)，確定給用戶推送的內(nèi)容
第５步：制作系列手機(jī)端營(yíng)銷廣告（文字＋圖片＋短視頻＋表情包＋熱點(diǎn)相關(guān)）
第６步：新媒體營(yíng)銷渠道的投放計(jì)劃和投放技巧（個(gè)人微信、微信公眾號(hào)、微博、抖音）
第７步：某線下活動(dòng)的h5宣傳內(nèi)容設(shè)計(jì)、制作、投放及數(shù)據(jù)分析
新媒體營(yíng)銷訓(xùn)練
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/254048.html
已開課時(shí)間Have start time
- 韓朝賓