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績效管理原理剖析

【課程背景】
如何實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略、年度經(jīng)營計劃與預算、組織與員工績效的高效聯(lián)動？?
如何確保公司績效、部門績效與員工績效的鏈條互動關系？?
為什么很多績效指標設計出來卻無法操作落地？?
為什么職能部門績效指標設計難？如何合理地解決？?
如何規(guī)避績效指標數(shù)據(jù)收集失真的風險？?
如何解決干的多、出錯多，考核分數(shù)反而低的問題？?
如何解決部門績效考核難度不平衡的問題？?
什么是平衡計分卡（BSC）？它與KPI考核、MBO、EVA之間的關系是什么？?
如何解決績效指標權重設計的問題？?
如何合理地、成功地開展績效面談？?
如何將績效考核結果與薪酬、職業(yè)發(fā)展掛鉤？

【課程對象】公司總經(jīng)理、副總、部門經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、績效考核主管、績效專員、財務等績效考核相關人員

【培訓收益】
1、掌握組織架構與目標管理的關系，如何規(guī)劃企業(yè)目標、分解部門目標與個人目標，推行目標落地； 
2、建立一套符合企業(yè)戰(zhàn)略目標的組織績效管理體系；
3、考核掌握依據(jù)不同目標、不同部門的崗位績效管理指標提取與設計，權重設計與考核表的設計； 
4、常用八種績效考核工具原理與應用，績效管理實施的技巧與推行方法、步驟；
5、提升組織績效管理水平，培養(yǎng)卓越績效管理人才； 
6、激發(fā)員工參與績效管理熱情，建立績效考核文化，推動績效管理。

【課程大綱】
第一部分 績效管理主流方法與工具介紹
案例：公司戰(zhàn)略執(zhí)行與績效管理關系
1、績效管理？績效管理！
2、正確認識績效管理
3、績效管理在中國的發(fā)展歷程
獎罰調劑、主觀評價、德能勤績、績效管理、戰(zhàn)略績效管理
4、主流績效管理工具的理論交鋒
BSC、MBO、KPI、EVA

第二部分 績效管理實施的難點解析（一）----戰(zhàn)略與績效
1、如何解決戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營計劃與預算與績效考核聯(lián)動？
2、如何防止公司戰(zhàn)略地圖開發(fā)變成照葫蘆畫瓢？
3、公司戰(zhàn)略地圖開發(fā)僅僅是畫一張圖嗎？
4、平衡計分卡的維度一定是四個嗎？
5、部門戰(zhàn)略地圖與平衡計分卡開發(fā)步驟是什么？
6、部門平衡計分卡財務維度如何確定？非銷售部門客戶維度如何確定？

第三部分  績效管理實施的難點解析（二）指標推導、權重與賦值
1、員工《績效考核表》編制的操作步驟是什么？
2、如何把部門考核指標分解到部門員工？
3、如何根據(jù)部門職責推導考核指標？
4、如何檢驗各部門、崗位推導的考核指標是否可操作？
5、如何設計考核指標的權重？
6、如何合理地對考核指標賦值？

第四部分 績效管理實施的難點解析（三）實施推進
1、能力態(tài)度考核和業(yè)績考核是什么關系？
2、需要建立什么樣組織機構確?？冃Ч芾韺嵤?br /> 3、如何在前期手工操作模式下規(guī)范數(shù)據(jù)處理傳遞的流程？
4、如何對績效進行指導與反饋、追蹤？
5、如何防止考核指標中的“數(shù)據(jù)造假”？
6、如何確保績效面談的有效性？
7、如何合理地將考核與薪酬、職業(yè)發(fā)展掛鉤？
8、如何處理BSC績效申訴？
9、如何建立績效管理組織紀律保障？
10、如何防止企業(yè)的傳統(tǒng)不良文化干擾績效管理推動

課程總結與現(xiàn)場答疑/咨詢

績效管理原理剖析