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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練班
 
講師:趙寧 瀏覽次數(shù):2539

課程描述INTRODUCTION

企業(yè)管理者能力培訓(xùn)

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員

培訓(xùn)講師:趙寧    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

企業(yè)管理者能力培訓(xùn)

【課程背景】
隨著現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展速度愈來愈快,需要大量的企業(yè)管理者,員工的晉升速度也隨之加快,要做好一名職業(yè)經(jīng)理人,關(guān)鍵不是在知識(shí)方面有多么出色,重要的其實(shí)是心態(tài),一名好的職業(yè)經(jīng)理人必須具備“創(chuàng)業(yè)者”心態(tài),整天說自己是打工者的職業(yè)經(jīng)理人不會(huì)做得很出色,兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩,打鐵還需自身硬,管理中的溝通障礙是企業(yè)發(fā)展的*成本,用人、育人都是優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人職場(chǎng)基本功,如何輔導(dǎo)激勵(lì)員工等,執(zhí)行力提升培訓(xùn)課程旨在幫助企業(yè)打造卓越的管理團(tuán)隊(duì),從而提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

【課程收益】
1、通過學(xué)習(xí)改變學(xué)員的“打工”思維,培養(yǎng)高效能的創(chuàng)業(yè)心態(tài),以老板的心態(tài)做員工的事情,提升學(xué)員主觀能動(dòng)性,樹立職業(yè)化的健康形象,提升個(gè)人精神面貌與企業(yè)形象,從而提升團(tuán)隊(duì)和組織效能。
2、掌握實(shí)用的溝通技巧,培養(yǎng)高效能的行為習(xí)慣,提高工作效能,進(jìn)而降低管理成本,提高企業(yè)績(jī)效。
3、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)激勵(lì)員工的技巧,深刻理解管理者的責(zé)任意識(shí),充分利用思維導(dǎo)圖這個(gè)工具提高工作效率,從而打造一個(gè)高效、和諧的服務(wù)管理團(tuán)隊(duì)。

【課程特色】
 1、以企業(yè)及學(xué)員需求為導(dǎo)向,現(xiàn)場(chǎng)問題現(xiàn)場(chǎng)分析與解決
 2、結(jié)構(gòu)清晰、實(shí)用的方法、工具
 3、表達(dá)形象生動(dòng)、內(nèi)含大量實(shí)戰(zhàn)案例
 4、注重互動(dòng),以滿足學(xué)員需求為導(dǎo)向

【課程大綱】
上午:以老板的心態(tài)做員工的事情(3小時(shí))
(授課人:趙寧)
1、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)深水區(qū)的職場(chǎng)四種人
2、團(tuán)隊(duì)的最高境界是每個(gè)人都有老板的心態(tài)
3、如何用老板的心態(tài)做員工的事情
  1)什么是人性化的管理
  2)人員管理的二元四重關(guān)系
4、人性化的溝通管理
  1)溝通的重要性
   有效溝通的障礙與克服
    有效溝通的噪音有哪些
   尋找雙方的共同點(diǎn)
  2)磨練溝通技巧 
  1.深度傾聽的技巧
  深度傾聽的3R步驟
  深度傾聽的適合情形
   深度傾聽練習(xí)
  2.有力提問的技巧
   有力提問的3種方法
   目標(biāo)框架介紹
   什么時(shí)候不再需要提問
  3.有效反饋的技巧
    有效反饋的2種模式
    區(qū)分觀察和評(píng)判
  3)組織內(nèi)部的溝通渠道
    上對(duì)下的溝通
    下對(duì)上的溝通
    橫向式的溝通
  4)實(shí)戰(zhàn)演練
下午:如何提高工作效率 (3小時(shí))
(授課人:趙寧)
1、工作效率低下的危害性         
2、提升工作效率的五個(gè)原則
3、提高工作效率的核武器
  1)思維導(dǎo)圖的原理
   思維導(dǎo)圖的起源
   思維導(dǎo)圖為什么能產(chǎn)生效用(大腦如何思考問題)
   傳統(tǒng)筆記與思維導(dǎo)圖筆記的特點(diǎn)
   思維導(dǎo)圖的應(yīng)用領(lǐng)域
  2)思維導(dǎo)圖的繪制和思維分析
   思維導(dǎo)圖的基本組成元素
   畫思維導(dǎo)圖的基本步驟
   發(fā)現(xiàn)不同的記憶角度——信息分類
   歸納思維導(dǎo)圖訓(xùn)練
   發(fā)散思維導(dǎo)圖訓(xùn)練
   創(chuàng)新思維導(dǎo)圖訓(xùn)練
  3)思維導(dǎo)圖在職場(chǎng)中的應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)案例
   如何利用導(dǎo)圖進(jìn)行工作報(bào)告
   如何利用導(dǎo)圖進(jìn)行會(huì)議記錄
   如何利用導(dǎo)圖進(jìn)行快速備課
   針對(duì)團(tuán)隊(duì)或個(gè)人(案例+導(dǎo)圖+練習(xí))
  4)思維導(dǎo)圖軟件的實(shí)操和應(yīng)用
總結(jié)篇:(20分鐘)
1、學(xué)習(xí)要點(diǎn)總結(jié)
2、軍令狀——行動(dòng)計(jì)劃
3、團(tuán)隊(duì)合影

企業(yè)管理者能力培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/254253.html

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    參加課程:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練班

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開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
趙寧
[僅限會(huì)員]