《從專業(yè)到管理的*》
講師:王達峰 瀏覽次數(shù):2536
課程描述INTRODUCTION
管理的*體系
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲備干部· 營銷總監(jiān)· 銷售經(jīng)理
培訓(xùn)講師:王達峰
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理的*體系
課程背景
從專業(yè)到管理的話題,不僅僅是新晉管理者的必修課,也是企業(yè)中層干部的必修課,轉(zhuǎn)變的不僅僅是能力的提升,更是思維,意識,素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)力的綜合過度,企業(yè)中常常出現(xiàn)的如下現(xiàn)象皆是這個話題的輻射
1、 前端的人員總認為后端的行政管理為自己制造了很多麻煩,而中層管理者又無法很了的協(xié)調(diào)這個過程。
2、 流程是成本的關(guān)鍵,而一群專業(yè)性很強的人卻很難讓一個項目的流程變得簡潔明了實效,中層管理者在這當中如何發(fā)揮作用?
3、 制度不可能解決所有問題,面對制度的過度規(guī)范與制度的缺失,中層管理者如何平衡?
4、 以前的管理者靠資歷晉升了,現(xiàn)在越來越多的年輕管理者是因為有一技之長而被重用,如何讓年輕管理者因一技之長而發(fā)揮,而不是因一技之長而障礙?
高層,中層都在面臨著這個基礎(chǔ)的課題,這也將是互聯(lián)網(wǎng)時代下對人選育用留,對工作PDCA 的另一種管理哲學基礎(chǔ)。
課程對象
中層管理者、部門主管、核心崗位管理者、新晉優(yōu)秀管理者
課程收益
1、個人管理思維:從專業(yè)型人員向管理型人員轉(zhuǎn)變,從職能、習慣、思維、人際等方面闡述其核心要述。
2、個人管理能力:全面提升管理者綜合管理技能,以“管理+運營”的模式帶動整個團隊更高效率的運營,做好人員保障。
3、團隊領(lǐng)導(dǎo)與激勵:全面改善管理者在團隊激勵方式、人才培養(yǎng)技巧、團隊文化建設(shè)方法、管理制度優(yōu)化等的工作方法和技能。
課程綱要
第一模塊 “專才”到“通才”
一、管理者思維分析
案例分享:困倦的技術(shù)團隊
-專業(yè)與管理的區(qū)別
-技術(shù)團隊的管理核心——經(jīng)營&管理的異同
二、技術(shù)團隊與職能團隊的管理異同點
-職能層面
-習慣層面
-思維層面
-人際層面
三、專業(yè)團隊與職能團隊的管理一致性
-有效果比有道理更重要
-合適比合格更重要
-上下同欲重于一切
第二模塊 “專業(yè)溝通“到“管理溝通“
案例啟發(fā)1:思維方式與行為模式
-盲點與誤區(qū)——約哈里窗口
-洞察問題變化的問題
案例研討: “管理增加值”
課堂活動:紅黑牌活動
案例啟發(fā):如何化“專業(yè)溝通”為“管理溝通”
-理解管理溝通的文義
-理解管理溝通的精神
-理解管理溝通的底線
一、落地方法呈現(xiàn):
-從“關(guān)注過去”到“關(guān)注未來”
-從關(guān)注“你“到關(guān)注“我“
-從關(guān)注“感覺“到關(guān)注“動作”
-從關(guān)注“答案“到關(guān)注“回應(yīng)“
第三模塊 如何化解KPI對專業(yè)的限制
一、正視績效,管理者如何對下屬進行分工管理
案例分享:績效與正態(tài)分布
案例研討:管理者如何看待與實施績效管理
二、清晰考核思路
-賽馬與相馬的差異
-冰山模型
-績效管理與管理經(jīng)營
案例分享:如何下達績效目標
-大目標如何轉(zhuǎn)換為小目標
-目標值如何下達
-工作目標與指標的差異
案例分享:績效輔導(dǎo)案例
案例啟發(fā)1:不同時間績效溝通的重點
案例啟發(fā)2:績效溝通的技巧——如何進行表揚
案例啟發(fā)3:月度/季度績效面談溝通技能之一---漢堡法
第四模塊 高智商到高情商 ——鎖定、界定、激勵
一、鎖定責任
-責任的稀釋原則
-責任的跳躍原則
-責任一對一對
-有趣的管理現(xiàn)象與心理解析
二、界定邊界與結(jié)果
-SMART目標原則
-邊界與“逃避責任“
-任務(wù)導(dǎo)向、目標導(dǎo)向、價值導(dǎo)向
三、激勵策略
-管理者的周一
-家與企業(yè)的區(qū)別
-有營養(yǎng)的早餐會
-顯性激勵與隱性激勵
案例研討:不同類型員工如何“理“
-憤怒不滿型員工/ 自我型員工/ 性格孤僻型員工/ 幻想型員工/ 自卑型員工類型員工如何管理 -后備隊伍如何培養(yǎng)
第五模塊 用“專業(yè)” 管理“專業(yè)”
一、管理者是問題的創(chuàng)造與引導(dǎo)者
-思考力差距化
-向麥肯錫學習邏輯思考
-*與垂直思考
案例啟發(fā):如何進行邏輯思考
-讓別人采納的邏輯構(gòu)成法
案例啟發(fā):非線性思考
-線性思考的局限
-為沒有答案的問題尋找答案
-跳出古老的思考方式的方法
管理的*體系
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/254466.html
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- 王達峰
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