高效工作匯報(bào)及溝通課程大綱
講師:陳靜 瀏覽次數(shù):2538
課程描述INTRODUCTION
高效工作匯報(bào)及溝通
· 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)· 銷(xiāo)售經(jīng)理· 項(xiàng)目經(jīng)理
培訓(xùn)講師:陳靜
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效工作匯報(bào)及溝通
【培訓(xùn)目標(biāo)】
- 建立對(duì)高效工作匯報(bào)及商務(wù)溝通的正確認(rèn)知
- 當(dāng)眾講話時(shí)克服緊張情緒,輕松*的應(yīng)對(duì)演講
- 掌握商務(wù)演講及工作匯報(bào)的基本理論和方法,具備初步的結(jié)構(gòu)化思維
- 掌握增強(qiáng)高效工作匯報(bào)及溝通說(shuō)服力與感染力的技巧 學(xué)會(huì)瀟灑*的運(yùn)用肢體語(yǔ)言,改善臺(tái)風(fēng)
- 掌握工作匯報(bào)中的PPT和其他輔助要素設(shè)計(jì)應(yīng)用能力
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)負(fù)責(zé)人、管理團(tuán)隊(duì)、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及企業(yè)員工等
【課程大綱】
第一模塊:高效溝通的法寶——心理學(xué)“55387法則”
一、常見(jiàn)的溝通誤區(qū)
二、什么是“55387法則”?視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、內(nèi)容
第二模塊:賞心悅目——55%的視覺(jué)效果如何營(yíng)造
一、商務(wù)儀容
1、男士
(1)發(fā)型發(fā)式要求
(2)面部修飾
2、女士
(1)發(fā)型發(fā)式:“女人看頭”
(2)面部修飾
二、商務(wù)儀表
1、著裝基本原則(TPOR)
2、職業(yè)女性著裝
(1)女士著裝的基本要求
(2)女士裙裝的四大禁忌
(2)首飾佩戴要講究的四個(gè)原則
3、職業(yè)男性著裝
(1)西裝的顏色搭配
(2)西裝的三個(gè)“三”原則
(3)西裝鈕扣的扣法及不可忽視的細(xì)節(jié)
三、商務(wù)儀態(tài)
1、端正的站姿
2、優(yōu)雅的坐姿
3、穩(wěn)健的走姿
4、得體的蹲姿
5、專(zhuān)注的目光
6、真誠(chéng)的微笑
7、適當(dāng)?shù)氖謩?shì)
第三模塊:入耳入心——38%的有聲語(yǔ)言魅力
一、吐字發(fā)聲
1、普通話語(yǔ)音矯正
2、呼吸氣息調(diào)整
3、吐字發(fā)聲練習(xí)
二、有聲語(yǔ)言表達(dá)的內(nèi)部技巧
1、情景再現(xiàn)
2、內(nèi)在語(yǔ)
3、對(duì)象感
三、有聲語(yǔ)言表達(dá)的外部技巧
1、語(yǔ)速
2、停連
3、重音
4、語(yǔ)氣
5、節(jié)奏
四、肢體語(yǔ)言的巧妙應(yīng)用
1、眼神
2、手勢(shì)
第四模塊:情理交融——7%的匯報(bào)內(nèi)容、演講內(nèi)容呈現(xiàn)
一、坡道:好的開(kāi)場(chǎng),能夠引起聽(tīng)眾*興趣。
二、路線圖:耐心引導(dǎo),三點(diǎn)原則。
三、甜點(diǎn):完美收尾,讓對(duì)方記住你的匯報(bào)
第五模塊:匯報(bào)演講的輔助材料呈現(xiàn)
一、PPT在商務(wù)演講中的角色
二、演講型PPT設(shè)計(jì)的原則
三、PPT結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)5要素
1、結(jié)構(gòu)
2、重點(diǎn)
3、文字
4、圖像
5、美觀
第六模塊:高效溝通和工作匯報(bào)的注意事項(xiàng)
一、 三個(gè)重點(diǎn)
1、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn)。
2、先說(shuō)業(yè)績(jī)?cè)僬f(shuō)問(wèn)題。
2、行動(dòng)永遠(yuǎn)是主角。
二、三大禁忌:
1、一忌排他
2、二忌越界
3、三忌推卸責(zé)任
第七模塊:演講禮儀/工作匯報(bào) 七步曲綜合練習(xí)
1、進(jìn)入會(huì)場(chǎng)
2、入座
3、介紹的時(shí)候
4、走上講臺(tái)或匯報(bào)臺(tái)
5、站位和目光
6、成功開(kāi)場(chǎng)、穩(wěn)健收尾
7、走下會(huì)場(chǎng)
模擬演練:每人3—5分鐘登臺(tái)匯報(bào)工作或當(dāng)眾演講
高效工作匯報(bào)及溝通
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/254761.html
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