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為什么企業(yè)目標(biāo)制定了，也分解到了部門和月度，還總是完不成？

為什么每次在目標(biāo)分解時，下屬總喊著目標(biāo)太高不可能完成？

為什么員工在渾渾噩噩的工作與生活，都成了“差不多先生”？

為什么制度、流程和管控方法都很完善，但是工作效率低下？

為什么月底計劃和周度計劃完成率都很高，企業(yè)目標(biāo)卻完不成？

為什么員工在寫月計劃是總是蜻蜓點水，寫一些不重要的工作？

目標(biāo)計劃管理，企業(yè)管理行為中最為重要的一環(huán)，效率的高低直接影響著企業(yè)的年度戰(zhàn)略目標(biāo)乃至于戰(zhàn)略規(guī)劃是否能如期完成。不光在工作中，也實際影響我們每一個人的人生和生活。且不說大多數(shù)人有沒有目標(biāo)，就目標(biāo)管理而言我們需要逾越的障礙太多了，這里包含著行為習(xí)慣、環(huán)境影響、目標(biāo)邏輯分析、計劃制定等等要素。目標(biāo)計劃管理是體現(xiàn)員工職業(yè)化以及企業(yè)管理合理性的重要考核依據(jù)，那么對于員工而言在目標(biāo)與結(jié)果的分辨上很多人存在嚴(yán)重誤區(qū)，更可怕的是很多人對于自我的工作目標(biāo)以及目標(biāo)如何分解都是一無所知的，那么在面對工作的時候就談不到保時、保質(zhì)、保量，更談不到工作效率的提升。

 

高中基層管理者、后備管理干部、骨干員工

 

一、企業(yè)：戰(zhàn)略與執(zhí)行

（一） 思維超越職位，行為不能越位

1、超越職位：認(rèn)知提升

2、不能越位：建立角色感

3、在認(rèn)知受限的情況下，你以為的只是你以為的

4、團(tuán)隊達(dá)成認(rèn)知共識

（二） 中國式管理的“道”

1、“道”生陰陽，即為善惡

2、法無定法，激發(fā)善的一面

（三） 西方管理學(xué)界的演變

1、XY理論、雙因素理論、馬斯洛理論的共同點

2、從管理到領(lǐng)導(dǎo)-從XY到Z理論

（四）執(zhí)行的三個階段

1、 執(zhí)行力1、0階段：個人英雄主義

2、 執(zhí)行力2、0階段：初級執(zhí)行力

3、 執(zhí)行力3、0階段：從戰(zhàn)略目標(biāo)開始

（五）阿里巴巴管理三板斧

1、基層管理者：定目標(biāo)、追過程、拿結(jié)果

2、中層管理者：招人才、建團(tuán)隊、拿結(jié)果

3、高層管理者：揪頭發(fā)、照鏡子、聞味道

二、中國式管理需要突圍

（一）中國式管理的迷局

（二）現(xiàn)代管理的原點

公平、競爭、開放、交換、自由

（三）中國企業(yè)存在的四大問題

1、 缺乏有針對性的經(jīng)營計劃/預(yù)算

2、 缺乏明確的崗位責(zé)任與職能分工

3、 缺乏對經(jīng)營過程的制度化管理

4、 缺乏科學(xué)有效的績效考核辦法

 

一、什么是機(jī)制

1、機(jī)制是企業(yè)文化與價值觀的保障

2、機(jī)制是公司戰(zhàn)略落地的保障

3、研討：我們的機(jī)制的問題

二、如何建立機(jī)制

1、機(jī)制建立的原則

2、機(jī)制建立的選題方法

3、如何建立機(jī)制

4、誰來建立機(jī)制

5、機(jī)制的推廣方法

三、目標(biāo)管理概述

1、目標(biāo)是什么

2、為什么要有目標(biāo)

3、人們?yōu)槭裁床辉敢庠O(shè)定目標(biāo)？

4、目標(biāo)管理的主要價值是什么

5、目標(biāo)管理的好處及缺憾

6、工作目標(biāo)與生活目標(biāo)的匹配

7、集體目標(biāo)與個人目標(biāo)的匹配

案例分析：如何做個人戰(zhàn)略目標(biāo)并且與公司目標(biāo)相結(jié)合

 

一、建立目標(biāo)管理體系——讓目標(biāo)統(tǒng)領(lǐng)全局（KPI考核）

1、建立基于戰(zhàn)略的目標(biāo)分解體系

2、精準(zhǔn)KPA分指標(biāo)

3、如何建立企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI）考核體系

4、如何制定崗位的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI）

二、建立績效支持系統(tǒng)—讓指標(biāo)轉(zhuǎn)化為計劃（GS考核）

1、什么是GS過程性考核

2、GS工作的來源

3、讓目標(biāo)成為工作計劃

練習(xí)：KPI轉(zhuǎn)化為月度工作計劃

 

一、R1：結(jié)果定義——心中有結(jié)果，執(zhí)行有效果

1、什么是結(jié)果

2、如何做結(jié)果

3、做結(jié)果的五大思維

4、做結(jié)果的三個方法

二、R2：結(jié)果鎖定——千斤重?fù)?dān)眾人挑，人人頭上有指標(biāo)

1、一對一責(zé)任

2、沒有人愿意負(fù)責(zé)到底，除非變成我的責(zé)任

三、R3：過程檢查——不會做你希望的，只會做你檢查的

1、管理：管事理人

2、跟蹤檢查階段結(jié)果

3、公開檢查結(jié)果比檢查本身更重要

四、R4：主動匯報——防止管理黑洞

1、請示匯報的方法——*法則

2、多方案，區(qū)優(yōu)劣，給建議，聽指示

五、R5:即時激勵——好報才有好人

1、把成就感歸還給員工

2、及時比激勵更重要

六、R6：總結(jié)改善——讓工作正向循環(huán)

1、整理整頓

2、計劃時間

3、工作復(fù)盤

 

一、公司目標(biāo)計劃分解體系

（一）目標(biāo)計劃分解的步驟

1、公司年度戰(zhàn)略目標(biāo)制定

2、公司月度戰(zhàn)略要點發(fā)布

3、部門月度戰(zhàn)略要點發(fā)布

4、部門經(jīng)理月計劃提交

5、部門主管月計劃分解

6、部門經(jīng)理周計劃提交

7、部門主管、員工周計劃分解

（二）不同層級考核維度

二、公司月度戰(zhàn)略要點填寫規(guī)范

1、公司年度目標(biāo)的維度

2、公司月度目標(biāo)的維度

3、部門月度要點的描述

三、月報月計劃填寫規(guī)范

（一）管理工作如何填寫

做戰(zhàn)略、做機(jī)制、做文化、做團(tuán)隊

（二）業(yè)務(wù)工作如何分類

（三）客戶價值工作如何填寫

（四）現(xiàn)場訓(xùn)練點評

 

一、什么是質(zhì)詢會

二、質(zhì)詢過程的四個原則

三、質(zhì)詢會的流程

四、質(zhì)詢會的話術(shù)訓(xùn)練

五、質(zhì)詢會的質(zhì)詢要點

六、現(xiàn)場模擬質(zhì)詢會召開

 

王海濤  老師

【實戰(zhàn)培訓(xùn)師高級管理顧問】

“六力合一型管理體系”創(chuàng)始人

全國講師比賽十強(qiáng)培訓(xùn)師

山東大學(xué)·濟(jì)南人社局特聘導(dǎo)師

執(zhí)行管控與文化建設(shè)落地執(zhí)行導(dǎo)師

*NASA-*卓越領(lǐng)導(dǎo)力國際認(rèn)證

十四年團(tuán)隊管理、教育、培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗

慧都、易緹秀等多家企業(yè)大學(xué)專家顧問

工信部企業(yè)經(jīng)營管理骨干人才班特聘導(dǎo)師