課程描述INTRODUCTION
企業(yè)文化的設(shè)立
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)文化的設(shè)立
我們以: “未來十年影響企業(yè)發(fā)展的最重要因素是什么?”為題,對二十個(gè)行業(yè),近三百家企業(yè)總裁進(jìn)行問卷調(diào)查, 82%的回答結(jié)果是“企業(yè)文化” 。
西南航空公司的老總說“對手*不能模仿的就是我們的文化。”
許許多多的企業(yè)老總大呼大喊:“企業(yè)文化是核心競爭力!”
企業(yè)文化決定整個(gè)企業(yè)的觀念、行為和價(jià)值取向,它要指導(dǎo)組織成員的思維與行為,好的企業(yè)文化能促進(jìn)組織良性發(fā)展,最終使組織成員和社會均能受益。
一.什么是企業(yè)文化
物質(zhì)層面——企業(yè)文化的基礎(chǔ)
企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)、車間、廠房、設(shè)備設(shè)施、企業(yè)環(huán)境風(fēng)貌、員工各項(xiàng)福利待遇等所有物質(zhì)構(gòu)成了企業(yè)文化的基礎(chǔ)。
管理層面——企業(yè)文化的關(guān)鍵
企業(yè)的管理觀念、管理風(fēng)格、管理行為三者構(gòu)成的管理模式,不同企業(yè)有著不同的管理模式。如規(guī)章制度、運(yùn)營戰(zhàn)術(shù),成員共同遵守約定俗成的行為規(guī)范,這種管理模式就是企業(yè)文化的關(guān)鍵。
精神層面——企業(yè)文化的靈魂
企業(yè)的價(jià)值取向,經(jīng)核心領(lǐng)導(dǎo)提出并確立,由企業(yè)成員認(rèn)可的企業(yè)使命、經(jīng)營哲學(xué)及大家共同追求的意志和情感,然后在工作、生活中表現(xiàn)出來的氛圍,這種精神層面是企業(yè)文化的靈魂。
高效團(tuán)隊(duì)的三大特征
二.中西文化差異與企業(yè)文化
三.企業(yè)文化須扎根于中國傳統(tǒng)文化
傳統(tǒng)文化——儒、道、兵、法、縱橫、陰陽
和諧理念——人性、人情、人本、孝忠之道與實(shí)現(xiàn)自我
四.企業(yè)文化建設(shè)誤區(qū):
1. 注重企業(yè)文化形式,忽略內(nèi)涵
2. 不知從何下手,缺乏可操作性的指導(dǎo)
3. 東施效顰,把別人的拿來就用
4. 對企業(yè)文化理解模糊
5. 將企業(yè)文化等同企業(yè)精神或VI
6. 將傳統(tǒng)文化在管理中直接應(yīng)用
7. 認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)要花錢
8. 忽視企業(yè)文化的創(chuàng)新與個(gè)性化
企業(yè)文化建設(shè)既是戰(zhàn)略又需要戰(zhàn)術(shù),必須建立在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用的基礎(chǔ)上,才能產(chǎn)生可度量的競爭優(yōu)勢,盡管這種優(yōu)勢難以在短時(shí)間發(fā)揮,但它可匹敵其它任何一種戰(zhàn)略。
五.企業(yè)文化建設(shè)步驟
1. 領(lǐng)導(dǎo)有強(qiáng)烈的意愿并能持之以恒
2. 把文化建設(shè)作為發(fā)展戰(zhàn)略并具體規(guī)劃
3. 企業(yè)文化建設(shè)須依賴于學(xué)習(xí)型組織
4. 成立專門部門,選擇合適的人實(shí)施
5. 實(shí)行監(jiān)督機(jī)制,領(lǐng)導(dǎo)檢視責(zé)任
6. 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),檢討和不斷修正完善
7. 及時(shí)驗(yàn)證總結(jié)企業(yè)文化建設(shè)成果
六.企業(yè)文化建設(shè)的方法
把正確的觀念變成信念
把正確的行為變成為習(xí)慣
讓所有參與者快樂起來
互教互學(xué),教學(xué)相長
七.從《孫子兵法》中體驗(yàn)企業(yè)文化:
主孰有道——領(lǐng)導(dǎo)的能力與價(jià)值觀
將孰有能——高層管理者的能力
天地孰得——企業(yè)環(huán)境與行業(yè)
法令孰行——企業(yè)規(guī)章制度健全
兵眾孰強(qiáng)——基層人員執(zhí)行能力
士卒孰練——職員的培養(yǎng)與訓(xùn)練
賞法孰明——激勵(lì)機(jī)制,賞罰分明
八.關(guān)于企業(yè)文化成功模式的思考
松下企業(yè)文化=宗教文化+家庭文化
海爾企業(yè)文化=日本的敬業(yè)精神+中國儒道文化+*的管理經(jīng)驗(yàn)
1.追求卓越——要干就要爭第一
2.日清日高——明天的目標(biāo)比今天更高
3.人才觀念——人人是才,賽馬不相馬
4.競爭戰(zhàn)略——先謀勢,后謀利
5.創(chuàng)造市場——賣信譽(yù)而不是賣產(chǎn)品
6.服務(wù)理念——真誠到永遠(yuǎn)的
7.擴(kuò)張方式——大公司體魄,小公司靈魂
8.領(lǐng)導(dǎo)之道——領(lǐng)導(dǎo)就是借力
【獨(dú)特的授課方式】
訓(xùn)練式 感悟式 娛樂式 互動式
情景模擬交鋒探討
經(jīng)典案例深度解析
專題活動啟迪開悟
企業(yè)文化的設(shè)立
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- 趙菊春