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目標(biāo)與績(jī)效考核管理

    【企業(yè)現(xiàn)狀】
     您的企業(yè)是否年度目標(biāo)經(jīng)常無(wú)法實(shí)現(xiàn)？
     您的企業(yè)是否越做越大，效率卻越來(lái)越低？
     您的企業(yè)是否無(wú)法有效推行績(jī)效考核？
     您的企業(yè)是否跨部門(mén)協(xié)作和溝通總是那么難？
     您的企業(yè)是否執(zhí)行力總是這么差？
    這是因?yàn)椋?br />      缺體系：企業(yè)整體目標(biāo)規(guī)劃過(guò)于簡(jiǎn)單，不成體系；
    正確理念：目標(biāo)不是一個(gè)指標(biāo)、一個(gè)數(shù)字，應(yīng)該是一個(gè)體系、一組指標(biāo)。
     缺落實(shí)：制定目標(biāo)流于形式、目標(biāo)分解不科學(xué)、落實(shí)責(zé)任不到位；
    正確理念： “千斤重?fù)?dān)大家挑，人人頭上有指標(biāo)”。
     缺基礎(chǔ)：部門(mén)之間流程不明、責(zé)任不清，工作質(zhì)量缺乏衡量標(biāo)準(zhǔn)；
    正確理念：業(yè)務(wù)流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位責(zé)權(quán)利是組織高效運(yùn)作的三大基礎(chǔ)。
     缺方法：考核辦法不夠科學(xué)公正和嚴(yán)謹(jǐn)；
    正確理念：考核分?jǐn)?shù)不能人為“打分”，必須用工作結(jié)果“算分”。
     缺管控：缺乏一套確保目標(biāo)達(dá)成和計(jì)劃實(shí)施的過(guò)程管控機(jī)制；
    正確理念：目標(biāo)與計(jì)劃落實(shí)共有六大步驟，缺一不可。
     缺人才：管理團(tuán)隊(duì)的管理意識(shí)薄弱、管理技能欠缺。
    正確理念：管理能力不是在工作自動(dòng)生成的。不要指望沒(méi)有經(jīng)過(guò)輔導(dǎo)的管理
    者能勝任管理崗位。管理人員的培育應(yīng)列為管理工作的重點(diǎn)內(nèi)容。
    一對(duì)一訓(xùn)練營(yíng)是管理顧問(wèn)單獨(dú)為一家企業(yè)進(jìn)行的內(nèi)訓(xùn)式訓(xùn)練營(yíng)，其好處有：
    一， 訓(xùn)前做管理層問(wèn)卷調(diào)研，并與老板當(dāng)面溝通，個(gè)性化定制課程更具針對(duì)性；
    二， 課堂上具體分析您企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題，有別于大型公開(kāi)課和大型訓(xùn)練營(yíng)；
    三， 課堂上學(xué)員可以提出具體的問(wèn)題，顧問(wèn)師給您建議，互動(dòng)性更強(qiáng)；
    四， 訓(xùn)后獲得全套的《目標(biāo)與績(jī)效管理工具手冊(cè)》拿來(lái)就能用；
    五， 費(fèi)用更實(shí)惠，只相當(dāng)于做了三天內(nèi)訓(xùn)，就得到了一套體系。

    【學(xué)員對(duì)象】
    企業(yè)中高層管理者，不超過(guò)十五人

    【內(nèi)容大綱】
    第一單元 目標(biāo)績(jī)效管理的主要理念
    一，模式創(chuàng)造效益
    二，目標(biāo)管理是自我控制
    三，先有目標(biāo)，再有工作
    四，績(jī)效是衡量工作的主要標(biāo)準(zhǔn)
    五，目標(biāo)績(jī)效管理是一個(gè)整體
    六，期望什么考核什么
    七，數(shù)據(jù)是管理的“眼睛”
    八，考核不是目的，而是為了提升。

    第二單元  績(jī)效規(guī)劃
    一，目標(biāo)的定義
    二，目標(biāo)的六大要素
    三，制定公司級(jí)目標(biāo)的三種方法
    四，如何確定目標(biāo)值
    五，目標(biāo)分解的五種方法
    實(shí)戰(zhàn)操作：制定公司級(jí)目標(biāo)和目標(biāo)分解到各部門(mén)

    第三單元 績(jī)效考核方案
    一，績(jī)效考核的三個(gè)發(fā)展階段
    二，什么是KPI和GS
    三，為什么要“數(shù)據(jù)八明確”
    四，如何設(shè)置考核權(quán)重
    五，如何確定目標(biāo)值
    六，如何設(shè)置評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
    七，什么是加減分項(xiàng)
    八，推行績(jī)效考核的難點(diǎn)
    實(shí)戰(zhàn)操作：制定各部門(mén)績(jī)效考核表

    第四單元  績(jī)效輔導(dǎo)
    一，如何進(jìn)行問(wèn)題分析
    1.問(wèn)題的定義
    2.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的“漏斗”
    3.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的兩個(gè)工具
    4.問(wèn)題分析的五個(gè)步驟
    5.魚(yú)骨圖
    二，團(tuán)隊(duì)策略研討
    1．頭腦風(fēng)暴法
    2．團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新法
    3．“*”
    4．思維導(dǎo)圖
    三，如何制定計(jì)劃
    1.月度計(jì)劃
    2.周計(jì)劃
    3.日計(jì)劃
    實(shí)戰(zhàn)操作：為各部門(mén)進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)，幫助達(dá)成考核標(biāo)準(zhǔn)

    第五單元  過(guò)程管控
    一，如何辦好周例會(huì)
    1.參會(huì)人員確定
    2.會(huì)議時(shí)間要求
    3.會(huì)議發(fā)言要求
    4.會(huì)議紀(jì)要要求
    5.會(huì)議紀(jì)律要求
    二，如何辦好月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)
    1.參會(huì)人員確定
    2.會(huì)議內(nèi)容和流程
    實(shí)戰(zhàn)操作：會(huì)議模擬

    第六單元 績(jī)效面談
    一， 績(jī)效面談的三個(gè)原則
    二， 績(jī)效面談的三個(gè)目的
    三，績(jī)效面談的三個(gè)準(zhǔn)備
    四，績(jī)效面談的三個(gè)準(zhǔn)備
    五，績(jī)效面談的兩大工具
    實(shí)戰(zhàn)操作：進(jìn)行一次成功的績(jī)效面談

目標(biāo)與績(jī)效考核管理