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新晉管理者的培訓(xùn)課程

    受眾：企業(yè)新晉管理人員

    課程大綱：
    引言：你是合格的管理者嗎？
    第一講：企業(yè)管理者角色認(rèn)知
    一、管理者的角色認(rèn)知
    1.管理者的現(xiàn)狀
    思考：請用一個(gè)字來形容管理者的現(xiàn)狀？
    2、是什么原因造成了這種現(xiàn)狀
    先天Vs后天
    3、優(yōu)秀的管理者的三種表現(xiàn)
    4、管理者為何而生
    5、管理者四種錯(cuò)誤的角色定位
    6、管理者的三種境界
    7、管理者的三大職責(zé)
    8、管理者的三大內(nèi)傷
    分析：角色轉(zhuǎn)變的四大問題
    案例：從兵王到校尉的轉(zhuǎn)變

    第二講：管理者的全面工作與使命
    1、工作計(jì)劃如何制定、實(shí)施、監(jiān)控與調(diào)整？
    2、工作流程如何改進(jìn)？
    3、如何使員工素質(zhì)（技能、工作方法、工作行為）全面提升？
    4、為什么要進(jìn)行內(nèi)部客戶需求調(diào)查分析（增：建立客戶檔案）？
    5、如何做好工作預(yù)測與對策？
    6、管理者的責(zé)任與使命
    案例分析：員工狀態(tài)診斷
    研討：現(xiàn)代管理者的標(biāo)志是什么？

    第三講：管理者如何對員工進(jìn)行催眠？
    如何喚醒員工的進(jìn)取心？
    為什么要?jiǎng)?chuàng)造人性化的氛圍?
    如何利用員工與生俱來的競爭意識？
    如何讓危機(jī)使員工對工作產(chǎn)生敬畏？
    解析：為什么領(lǐng)導(dǎo)有心無力、員工有力無心？
    案例：如何使下屬心甘情愿的工作？

    第四講：管理者如何培養(yǎng)下屬成“財(cái)”？
    1、不培養(yǎng)人才就是對企業(yè)“不孝”
    2、不留住人才就是對企業(yè)不忠
    3、下屬有學(xué)習(xí)力，企業(yè)才有競爭力
    4、如何為下屬打造學(xué)習(xí)型企業(yè)文化氛圍 ？
    5、如何對下屬因材施教？
    6、管理者可以做師父嗎？
    7、如何學(xué)會“放風(fēng)箏”，授權(quán)不棄權(quán)？
    8、如何用四步法培訓(xùn)完美下屬？
    解析：管理者為什么總是很忙、很累，下屬卻很閑

    第五講：管理者如何帶領(lǐng)下屬取得好業(yè)績？
    1、員工的四種類型
    2、討論：如何面對頭痛下屬
    3、如何做教練式經(jīng)理？
    4、為什么重視制度管理？
    5、如何對情理法綜合運(yùn)用？
    6、如何做好目標(biāo)管理？
    7、如何引爆下屬的工作情緒？
    8、如何讓所有人“忙”起來？
    案例分析：如何向下屬推行新政策？
    演練：目標(biāo)的下達(dá)分解藝術(shù)

    第六講：管理者如何做*的激勵(lì)大師？
    1、如何幫助下屬圓夢？
    2、管理者必備的五大激勵(lì)策略
    3、激勵(lì)下屬必須堅(jiān)持的六大原則
    4、管理者九種激勵(lì)方法
    5、激勵(lì)下屬的五種認(rèn)識誤區(qū)
    案例研討：管理者如何激勵(lì)不同類型員工

    第七節(jié)：管理者如何樹立威信？
    1．權(quán)威如何正確解讀與使用？
    2、如何給下屬開會？
    3、如何給下屬布置任務(wù)？
    4、如何批評下屬？
    5．為什么要親自抄刀做示范？
    6、為什么要和下屬保持適當(dāng)距離？
    7、如何把自己的想法變成下屬的自愿？
    8．特殊崗位的特殊人才如何管理？
    現(xiàn)場釋疑：解答管理者實(shí)際工作中的疑難問題

    第八節(jié)：如何塑造高績效團(tuán)隊(duì)文化？
    1、建立團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀
    2、企業(yè)文化的4個(gè)關(guān)鍵詞
    3、寬容失敗
    4、拒絕平庸
    課程回顧與總結(jié)，學(xué)員分享，講師點(diǎn)評與答疑！

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