《目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行》實操訓(xùn)練
講師:范蓉 瀏覽次數(shù):2536
課程描述INTRODUCTION
目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行訓(xùn)練
· 營銷總監(jiān)· 銷售經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)講師:范蓉
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):3天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行訓(xùn)練
培訓(xùn)任務(wù)
1、 企業(yè)在管理中,常常會出現(xiàn)目標(biāo)模糊、目標(biāo)缺失、忘記目標(biāo)、目標(biāo)漂移等各種問題,加上缺乏行之有效的執(zhí)行計劃,工作效率就會大幅度降低,在競爭中勝出就無從談起。
2、 企業(yè)管理千頭萬緒,歸根結(jié)底只有兩件事:一個制定目標(biāo),一個是實現(xiàn)目標(biāo)。制定目標(biāo)是規(guī)劃藍(lán)圖的過程,實現(xiàn)目標(biāo)是制定計劃、執(zhí)行計劃、實現(xiàn)藍(lán)圖的過程。
3、 通過本課程的學(xué)習(xí),我們可熟悉目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行的理念、基本內(nèi)涵,以及如何制定科學(xué)合理的目標(biāo)與計劃的方法和工具,并應(yīng)用于實際工作中,從而提升管理者和員工的工作效率和效果,有效達成企業(yè)的各項既定目標(biāo)。
培訓(xùn)特色
1、實戰(zhàn)性:簡單適用的工具與方法,避免復(fù)雜費解的理論,有助于學(xué)員用于具體工作,案例與素材均來自企業(yè)真實的管理實踐和多年總結(jié)的管理咨詢經(jīng)驗
2、實用性:各種目標(biāo)管理、計劃管理的管理工具傳授給學(xué)員,幫助學(xué)員提升計劃管理能力
3、實操性:課程的理論與方法均易于學(xué)習(xí)和踐行,在企業(yè)中具備很強的實操性
4、互動性:課程中互動式教學(xué)、案例分析、學(xué)員演練,有助于學(xué)員理解
5、創(chuàng)新性:以創(chuàng)新思維理念和系統(tǒng)思考方法進行問題分析,突破思維習(xí)慣,提升學(xué)習(xí)和工作效率?
培訓(xùn)收益
1、 認(rèn)識目標(biāo)與計劃管理的真正功能和核心原理,增強目標(biāo)與計劃管理意識
2、 掌握實施目標(biāo)分解、工作計劃、工作改進,效率提升的步驟和方法
3、 掌握如何解決目標(biāo)和計劃在推進實施過程中遇到的問題,確保目標(biāo)落地
4、 掌握科學(xué)有效的制定戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行方案,完善目標(biāo)執(zhí)行策略
5、 掌握如何運用“時間管理步驟”與“目標(biāo)設(shè)定”方法達成個人目標(biāo)
6、 提高目標(biāo)管理實施的有效性,建立執(zhí)行文化,提升團隊執(zhí)行能力
7、 透過工作目標(biāo)執(zhí)行,完成組織任務(wù),提升工作效率,提高企業(yè)績效
培訓(xùn)人員
企業(yè)各級管理者、核心骨干人員、高潛員工
培訓(xùn)大綱
第一模塊:管理二件事——目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行的意義
破冰——
一、管理兩件事:一制定目標(biāo),二實現(xiàn)目標(biāo)
什么是目標(biāo)管理?
目標(biāo)管理對職業(yè)成長的推動作用
二、職場中有哪些目標(biāo)管理,功效作用有哪些
案列:現(xiàn)代企業(yè)目標(biāo)管理展示與分析
案例:管理者行為調(diào)查
第二模塊:管理方向——目標(biāo)設(shè)定及基本程序
一、如何設(shè)定目標(biāo)
1、 目標(biāo)從哪里來
2、 目標(biāo)設(shè)定的重要原則和程序
二、設(shè)定目標(biāo)的原則與流程
1、 目標(biāo)設(shè)定的五大原則(SMART)及思考方向
2、 提高業(yè)績型與開發(fā)能力型的目標(biāo)管理
3、 目標(biāo)設(shè)定的四大流程
練習(xí):將套路運用到實戰(zhàn)
討論:這三份通知是否符合SMART原則?
三、目標(biāo)管理的有效實踐:利用科學(xué)模型制定工作目標(biāo)
1、將戰(zhàn)略目標(biāo)呈現(xiàn)為計劃策略
1)OGSM模式-銜接戰(zhàn)略與階段計劃
2) Strategies從何而來
3)以SWOT綜合分析尋找年度經(jīng)營策略:IFE、EFE矩陣
2、理解年度工作計劃
1) 制定年度工作計劃的目的
2) 年度工作計劃的各層級關(guān)系
3) 計劃要解決的基本問題
4) 年度具體工作計劃的結(jié)構(gòu)
5) 制定年度工作計劃的原則
6)年度工作計劃的核心是年度目標(biāo)
練習(xí):基于戰(zhàn)略目標(biāo)制定一份年度工作計劃
3、部門(子事業(yè)單位)年度項目列表制定
1)利用BSC+KPI確定各單位年度目標(biāo):KPI目標(biāo)庫示例-財務(wù)類、客戶類、內(nèi)部運營內(nèi)、學(xué)習(xí)成長類
2) 將KPI轉(zhuǎn)化為對應(yīng)的項目支撐
3)負(fù)責(zé)人將年度目標(biāo)轉(zhuǎn)化為業(yè)績合同——以年度單位審視
4)每位管理者都應(yīng)該為下屬的目標(biāo)制定負(fù)責(zé):個人PBC、W&DP導(dǎo)入建立“計劃——承諾——執(zhí)行——質(zhì)詢”的計劃于執(zhí)行管控體系
四、個人目標(biāo)與組織目標(biāo)的沖突
如何理解和分解來自于上級領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)
設(shè)定目標(biāo)時公司不同角色正確的立場
如何與團隊成員設(shè)定目標(biāo)
舉例:一家公司各部門的本位思維
問題:如何從機制設(shè)計上減少工作中的本位思維?
五、人生就是一場目標(biāo)管理
案例:成功人士的目標(biāo)管理
問題:你的目標(biāo)實現(xiàn)了多少,放棄了多少?
第三模塊、目標(biāo)分解——計劃的制定與實施
一、目標(biāo)是指南針,計劃是路線圖
1、 計劃是目標(biāo)和責(zé)任落地的過程
2、 沒有計劃工作就會失控,目標(biāo)就是空想。
3、 工作方法三段論:目標(biāo),計劃,執(zhí)行
【案例:做了一份計劃,員工為什么被辭退?】
二、目標(biāo)及計劃實施要關(guān)注的問題
1、 目標(biāo)不聚焦、計劃不落地的原因是什么
2、 執(zhí)行力公式
3、 目標(biāo)價值與考核的關(guān)系
4、 新木桶理論——管理人員是哪塊板
案例:差點就橫渡大西洋的女人
視頻案例:《爆裂鼓手》
三、制定有效計劃的步驟及流程
1、 計劃管理的過程
2、 制訂計劃的工具
3、 計劃的實施與跟進
案例:部門工作計劃的制訂與管理
制定計劃六步法
【實戰(zhàn)訓(xùn)練:生命設(shè)計——建立員工與企業(yè)的投名狀】
1、計劃的檢查與改進
【實戰(zhàn)訓(xùn)練:周報周計劃】
2、制定計劃應(yīng)體現(xiàn)的五大思維
四、制定有效計劃的工具——PDCA
練習(xí):個人目標(biāo)擬定與計劃實施方案
五、目標(biāo)管理的推行及管控要點
1、 目標(biāo)管理推行之前需要的工作
2、 通過目標(biāo)實行有效的授權(quán)
3、 目標(biāo)推行過程的有效管控——控制原則
4、 有效完成目標(biāo)的5個原則
1)妥善計劃
2)調(diào)整步伐
3)減少干擾
4)有效委派
5)A-time工作法
第四模塊、落實到人——四步達成目標(biāo)計劃
一、目標(biāo)如何下達?
1、 強壓式VS承諾式
2、 責(zé)任狀與關(guān)鍵考核指標(biāo)
二、管理時間,提升效能
1、 做好計劃和統(tǒng)籌
案例:為什么人們總說“很忙”?
問題:為什么計劃趕不上變化?
問題:如何對時間進行規(guī)劃,減少工作中的“救火”現(xiàn)象
1)怎么做月計劃、周計劃、日計劃?
問題:如何將忙閑“扯平”?
2、 要事第一
練習(xí)題:日程排序
分析:常見的十種時間陷阱
1)時間管理四象限
2)二八法則,大石頭法則
3)工作時斷時續(xù)的后果
問題:為什么整天忙個不停卻效果不佳?
點評:專心做好一件事,遠(yuǎn)勝于分心做好十件事
視頻分享
3、 明確期限
1)拖延的后果
2)換一種思維習(xí)慣
3)與別人約定量化的期限
4)擬定的期限最好是合理而又稍偏緊的
5)目標(biāo)目視化
6)帕金森定律
4、 化繁從簡
案例分析
小組討論:在我們單位,有哪些工作應(yīng)該簡化?
練習(xí)題:如何簡化這幾項工作?
點評:將復(fù)雜的東西簡單化,是工作的最高境界
第五模塊、落地實施——如何有效的執(zhí)行目標(biāo)
一、正確理解執(zhí)行——理解是執(zhí)行的前提目標(biāo)的執(zhí)行
1、如何讓目標(biāo)落地
2、下屬如何執(zhí)行目標(biāo)?
3、上級如何協(xié)助下屬執(zhí)行目標(biāo)?
4、如何確保目標(biāo)的執(zhí)行?
二、預(yù)估執(zhí)行障礙——障礙是執(zhí)行的陷阱
1、 找到堵漏方法
2、 形成有效的預(yù)應(yīng)機制
三、建構(gòu)執(zhí)行思維——溝通是執(zhí)行的保障
有效溝通,緊貼目標(biāo)
1、 確認(rèn)信息
提升溝通效果的四措施
1)發(fā)問
2)復(fù)述確認(rèn)
3)回應(yīng)
4)總結(jié)
2、 簡明高效
視頻分享
1)金字塔原則
2)電梯原則
練習(xí):高效表達與理解
點評:如何將自己的想法透徹明了的表達給對方
3、 具體而量化
視頻分享
1)減少“詩歌般的語言”
小組討論:與外部人員的溝通,有哪些注意事項?
點評:避免籠統(tǒng)大概,杜絕我估計、應(yīng)該是等用語
2)何種溝通方式會大大減少時間、提高效率?
四、提煉執(zhí)行精髓——總結(jié)是執(zhí)行的進化
1、目標(biāo)的修正與改進
2、如何修正目標(biāo)
3、目標(biāo)執(zhí)行過程中的計劃編制
4、目標(biāo)執(zhí)行時的時間管理
5、目標(biāo)執(zhí)行中的關(guān)鍵控制
五、檢查執(zhí)行過程——跟蹤是執(zhí)行的方法
1、跟蹤檢查的目的是什么?
2、跟蹤檢查要遵循哪些原則?
3、建立跟蹤檢查制度要注意哪些重點?
4、跟蹤檢查的具體方法
5、跟蹤檢查的工具
6、目標(biāo)卡的跟蹤檢查辦法
"交辦事項"和 "重要事項"的跟蹤檢查
7、目標(biāo)跟蹤檢查要遵循的6個原則
8、目標(biāo)執(zhí)行過程中遇到問題怎么快速處理
管理游戲:不可能完成的任務(wù)——交通塞車疏導(dǎo)
9、如何確保目標(biāo)的執(zhí)行過程-五步驟:
1)目標(biāo)分解
2)責(zé)任鎖定
3) 行動計劃
4) 業(yè)績跟蹤
5) 結(jié)果考核
第六模塊:計劃控制——實現(xiàn)結(jié)果評估與改善
一、采用何種類型的評估方法
3、 與目標(biāo)的各類標(biāo)準(zhǔn)做差異評價
4、 提煉缺失中的問題原因分析
5、 找到堵漏方法
6、 形成有效的預(yù)應(yīng)機制
7、 評估目標(biāo)執(zhí)行成果的3種方法
二、有效監(jiān)督與檢查
1、 張瑞敏的“擦桌子”理論
2、 執(zhí)行“及時復(fù)命制”
參考:某知名企業(yè)評價團隊執(zhí)行力高低的七項指引
點評:員工只會做領(lǐng)導(dǎo)檢查的工作,而不是領(lǐng)導(dǎo)期望的工作
三、 改進工具和方法
1、 定時整理和分類
2、 行事歷與甘特表
3、 輕重緩急符號化
4、 如何管理你的E-mail、QQ、OA、微信、釘釘?
四、對目標(biāo)績效評估結(jié)果的合理應(yīng)用
1、 評估結(jié)果在管理上的用途
2、 部門目標(biāo)績效或主管目標(biāo)績效的考評要受到員工績效分布的影響
3、 處理績效問題的要點
五、績效獎懲的一般原理
1、績效需要獎懲嗎?
2、實行績效獎懲要注意的問題
六、目標(biāo)管理必不可少的績效考核
1、 理解績效含義
2、 目標(biāo)考核與KPI兩種考核方式的運用
3、 績效方案執(zhí)行困難原因剖析
4、 平衡計分卡的戰(zhàn)略應(yīng)用
5、 個人平衡計分卡的視角
6、 制定務(wù)實的個人平衡計分卡
練習(xí):周期考核表
第七模塊、機制保障——做好目標(biāo)激勵
一、如何做好激勵與約束,使員工自動自發(fā)完成工作
1、 如何激發(fā)員工的潛能,提升工作績效?
2、 解讀:與目標(biāo)激勵相關(guān)的三條管理定律
3、 鼓勵、強化員工的正確行為,引導(dǎo)員工的努力方向
二、了解部屬真正缺乏的是什么,執(zhí)行的難點在哪里
1、 關(guān)注下屬的工作動力源
2、 引導(dǎo)員工以創(chuàng)新思維解決目標(biāo)執(zhí)行中遇到的難題
3、 引導(dǎo)員工堅持不懈完成任務(wù)的習(xí)慣
點評:激勵得當(dāng),一個人的績效可以頂兩個人
第八模塊、【實戰(zhàn)演練】課程回顧
一、課程重點知識回顧
1、互動:問與答
2、 學(xué)員:學(xué)習(xí)總結(jié)
二、制定課后行動計劃
1、 課程輔導(dǎo),成果輸出
3、 以小組為單位,學(xué)以致用,形成后續(xù)實操方案
目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行訓(xùn)練
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/255698.html
已開課時間Have start time
- 范蓉
[僅限會員]
目標(biāo)管理內(nèi)訓(xùn)
- 目標(biāo)管理與組織機制建設(shè) 萬新立
- 目標(biāo)管理與中國式績效考核 萬新立
- 《行動學(xué)習(xí)訓(xùn)戰(zhàn)工坊?—目標(biāo) 李沛賢
- 執(zhí)行力——時間管理與目標(biāo)計 于男
- 《研發(fā)項目經(jīng)理的目標(biāo)與時間 李沛賢
- 沙漠掘金之目標(biāo)與決策管理 呂翠
- 《企業(yè)目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行培 郭山峰
- 《目標(biāo)管理與高效能執(zhí)行力》 顧櫻英
- 實戰(zhàn)年度計劃 李建華
- 基于目標(biāo)管理的時間計劃與任 王大泓
- 《如何召開高質(zhì)量的經(jīng)營分析 林羽
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