課程描述INTRODUCTION
結(jié)構(gòu)化的表達方式
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 全體員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
結(jié)構(gòu)化的表達方式
【課程收益】
1.讓學(xué)員掌握結(jié)構(gòu)化的表達方式,幫助學(xué)員快速掌握如何做到重點突出、思路清晰、主次分明,讓受眾有興趣,能理解、能接受、能記住。
2.結(jié)合學(xué)員自己的思維模式與經(jīng)驗,徹底提升學(xué)員的思維能力,進而直接提高管理各環(huán)節(jié)(計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、溝通、控制)水平。
3.各級管理者在自身經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合各自不同的思維特點,建立系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的思維模式,高效解決工作中出現(xiàn)的各類問題,直至“治未病”。
4.把工作中的各類問題通過系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化思維進行歸類,并沉淀出模型,為以后可能出現(xiàn)的各類問題系統(tǒng)、高效解決打下良好的基礎(chǔ)。
【目標學(xué)員】
企業(yè)全員(從企業(yè)高層——基層均適合參加)
【課程大綱】
一、初步認識結(jié)構(gòu)性思維
(一)思維的概念、種類與基本形式
(二)快速了解自己與對方的表達與接收信息的特點:思維測試
(三)迅速贏得客戶好感的*S原則
(四)結(jié)構(gòu)性思維的結(jié)論先行、以上統(tǒng)下、歸類清楚、邏輯遞進
案例:今天的會議改在周四上午11點
案例:胡歌獲獎感言視頻
二、精準表達——深入練習(xí)
(一)搭建金字塔
練習(xí):自命題練習(xí)與分享
練習(xí):轉(zhuǎn)正申請
(二)序言的寫法
1.序言講故事吸引受眾的注意力與興趣
2.序言的SCQA
3.界定問題方向的模式
4.喚醒客戶需求的模式
案例:15歲中學(xué)生發(fā)現(xiàn)瑪雅古城
(三)歸納與演繹
(四)按照邏輯順序才能表達得條理清晰
1.演繹順序
2.時間順序
3.結(jié)構(gòu)順序
4.重要性順序
多案例與練習(xí)
(五)對既有信息的概括總結(jié)
1.理解抽象與具體
2.行動性思想用結(jié)果概括
3.描述性思想用大詞換小詞
4.如何用10秒、60秒、300秒將觀點闡述清楚
5.如何對不同思維類型的人闡述觀點
6.概括的層級
案例:面對意外情況總理演講的開場白
某互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告、某單位總結(jié)、某研發(fā)工程報告
三、綜合練習(xí)與延伸應(yīng)用
(一)練習(xí):點-線-面迅速搭建清晰的表達結(jié)構(gòu)
(二)綜合視頻案例討論、分享與點評
1.汪涵救場演講背后的邏輯與有效表達
2.小別離中方圓說服童文潔的前后(失敗與成功的)邏輯對比
(三)妹子問“你喜歡我什么”的回答公式與延伸
(四)結(jié)構(gòu)性思維在溝通中應(yīng)用(上堆下切的NLP技術(shù))
(五)對客戶需求的理解、挖掘與正向回應(yīng)
1.與客戶溝通的FABE方法
2.*顧問式銷售
四、總結(jié)與感悟
結(jié)構(gòu)化的表達方式
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/256123.html
已開課時間Have start time
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