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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
《品牌公司職場禮儀培訓(xùn)》
 
講師:李彬博 瀏覽次數(shù):2552

課程描述INTRODUCTION

職場儀態(tài)禮儀培訓(xùn)

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員

培訓(xùn)講師:李彬博    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

職場儀態(tài)禮儀培訓(xùn)

    職場是一個高度文明的小社會,得體恰當(dāng)?shù)亩Y儀在辦公室里不可或缺。擁有良好的職場禮儀,對個人來說,有助于塑造自我形象、贏得尊重和友誼,從而順利開展各項工作;對于一個注重形象效益的企業(yè)來說,也是一面反映企業(yè)精神面貌、折射企業(yè)文化乃至管理境界的反光鏡。
    企業(yè)需要什么樣的員工?員工應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)和能力?職場有哪些與社會不同的規(guī)則?這些問題不僅僅是員工需要了解和掌握的,也是上司希望員工所具備的。因為只有這樣,員工和上司之間才能加深彼此的了解,才能在工作中十分融洽地溝通和配合,員工才會成為優(yōu)秀的員工,上司才會成為領(lǐng)導(dǎo)有方的上司。員工職場禮儀培訓(xùn)告訴你在職場里做人和做事的必備修養(yǎng)。

    課程對象:職場精英

    課程收益:
    1.提升職場人士的自身素養(yǎng);
    2.提升公司人員的禮儀和職業(yè)形象;
    3.了解掌握職場禮儀規(guī)范;
    4.樹立良好的個人和企業(yè)形象;
    5.擁有職業(yè)化習(xí)慣的員工最有公司競爭力,擁有職業(yè)化員工的企業(yè)最有市場競爭力。

    員工職場禮儀培訓(xùn)課程大綱:
    第一部分:禮儀認(rèn)知

    第二部分:職場個人禮儀修養(yǎng)
    一、職場服飾禮儀
    基本著裝禮儀規(guī)范
    職場男士、女士著裝禮儀
    二、職場儀容禮儀
    儀表修飾
    化妝規(guī)范

    第三部分:職場儀態(tài)禮儀
    一、職場站姿——站如松
    二、職場坐姿——坐如鐘
    三、職場走姿——行如風(fēng)
    四、職場手勢——大方到位

    第四部分:職場辦公室禮儀
    一、辦公室通聯(lián)禮儀
    辦公室電話禮儀
    手機(jī)使用禮儀
    傳真、電子郵件禮儀
    二、人際交往禮儀
    和上司相處的禮儀
    和同事相處的禮儀
    和下級相處的禮儀

    第五部分:員工請示匯報禮儀
    做好準(zhǔn)備
    根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作選擇適當(dāng)時間
    嚴(yán)格遵時守約
    語言得體
    適時離去

    第六部分:職場會議禮儀
    會議主題的確認(rèn)
    會議時間的通知
    會場紀(jì)律的組織
    會場布置
    會議座次的排序 A、橫桌式 B、豎桌式

    第七部分:職場接待禮儀
    接待前的形象檢查
    接待時的開關(guān)門禮儀
    寒暄禮儀
    奉茶禮儀
    遞送物品禮儀
    座次禮儀
    乘車禮儀
    迎接禮儀
    送別禮儀

    第八部分:拜訪客戶禮儀
    拜訪的基本禮節(jié)
    拜訪的合宜時間
    商務(wù)車次安排
    拜訪注意事項
    互動:角色分配情景演練

    第九部分:職場社交禮儀
    職場會面禮儀
    稱呼、介紹禮儀
    名片的使用和握手禮儀

    第十部分:辦公桌的禮貌禮儀
    辦公室用餐的禮儀
    乘電梯的禮儀
    扔垃圾的禮儀
    使用洗手間的禮儀

職場儀態(tài)禮儀培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/256396.html

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    參加課程:《品牌公司職場禮儀培訓(xùn)》

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李彬博
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