課程描述INTRODUCTION
經(jīng)理人管理技能的培訓
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導· 儲備干部· 其他人員· 新晉主管
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
經(jīng)理人管理技能的培訓
◇ 【培訓背景】
在許多企業(yè),作為一個經(jīng)理人,通常存在著三“mang”現(xiàn)象:
忙---忙碌:每天從早到晚,置身于具體事務(wù)而勞累不堪,工作效率低下;
茫---迷茫:找不到職業(yè)定位和工作方向,總是在扮演消防隊員,分身無術(shù),工作目標不明;
盲---盲點:看不到自身的缺點與不足,工作中時常在找別人和工作伙伴的問題,工作不思進取和改進;
為什么存在這樣的情形呢?
作為職業(yè)經(jīng)理人,要如何才能提升自己的工作效率和效能呢?
作為職業(yè)經(jīng)理人如何塑造團隊核能,使自己的業(yè)績和價值建立在自己所領(lǐng)導的團隊創(chuàng)造力基礎(chǔ)之上呢?
作為職業(yè)經(jīng)理人如何快樂的做自已,明確人生方向,科學管理時間,輕松高效的工作、溝通、執(zhí)行、學習呢?……本課程通過對八大技巧的學習,老師將引導你踏上高效工作之路,成就您的高效快樂人生!
◇ 【課程目標】
1 使經(jīng)理人對管理的內(nèi)涵和外延有清晰的掌握并做到合理角色認知
2 讓大家掌握管理者統(tǒng)籌工作和分配資源技巧,如何提升管理能力?
3 通過學習,提升管理者工作執(zhí)行力和效率;
4 修煉管理者的團隊整合、凝聚力提升及激勵技巧
◇ 【課程對象】
企業(yè)各部門經(jīng)理、主管及欲提升管理技能之士
◇ 【授課方式】
理論剖析 + 小組互動 + 案例講解 + 故事演說 + 情景模擬 + 現(xiàn)場答疑
◇ 【課程大綱】
第一單元:企業(yè)管理者角色認知技巧
1) 現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢分析
● 管理的主要內(nèi)涵
● 管理的五項基本原則
● 領(lǐng)導與管理的差異是什么?
2) 企業(yè)管理者的角色定位
● 研討與總結(jié):經(jīng)理人的角色特點
● 管理者如何合理安排部屬工作?
3) 企業(yè)管理者應(yīng)當擁有的知識結(jié)構(gòu)與技能結(jié)構(gòu)
中基層管理者八大角色定位與素質(zhì)
案例:貓經(jīng)理的一天!
第二單元: 企業(yè)管理者統(tǒng)籌工作技巧
1) 從目標到計劃
2) 工作計劃統(tǒng)籌六要素
3) 工作計劃的安排與分工注意事項
4) 計劃執(zhí)行當中的資源配備與管理
案例: 銷售代表李亮為什么沒拿下B公司的合約?
第三單元: 企業(yè)管理者培育部屬技巧(重點)
1) 培育部屬的基礎(chǔ)工作
2) 傳授工作的方式與方法
3) 如何指導各種類型的部屬?
4) 培育部屬的OJT訓練法
視頻觀摩:老鷹與小鷹
第四單元: 企業(yè)管理者團隊激勵技巧(重點)
1) 影響凝聚力的因素(影響團隊建設(shè)的11個因素)
2) 個人與團隊的區(qū)別
3) 管理者如何提升團隊戰(zhàn)斗力?
4) 高效團隊的九大激勵措施
5) 激勵部屬的十條有效經(jīng)驗
6) 日常工作中如何有效激勵下屬
案例討論:老資格員工如何激勵?
第五單元: 企業(yè)管理者時間管理技巧
1) 作為管理者,你的時間流向了哪里?
2) 如何克服拖延時間的不良習慣
3) 時間管理到底是管什么?
4) 第五代時間管理與管理方法剖析
5) 做時間的主人,運用時間管理工具,提升工作效率
案例:談?wù)劀刂萑顺晒χ▽?--看時間管理技巧
第六單元: 企業(yè)管理者組織溝通技巧(重點)
1) 溝通的本質(zhì)是什么?
2) 管理者如何通過溝通解決問題?
3) 組織內(nèi)部的上行、下行、平行溝通技巧
4) 有效溝通的基本原則與注意事項
5) 同理心溝通技巧的有效運用
游戲:撕紙看溝通有效性。
第七單元: 企業(yè)管理者執(zhí)行協(xié)作技巧(重點)
1) 管理者執(zhí)行不力的五大原因剖析
2) 如何理解執(zhí)行與執(zhí)行力的區(qū)別?
3) 管理者如何解決執(zhí)行過程中的工作心態(tài)、流程、制度執(zhí)行問題?
4) 管理者如何通過團隊協(xié)作達成執(zhí)行結(jié)果?
5) 提升管理執(zhí)行力的六項核心要素
案例剖析:從蒙牛的成功看牛根生的執(zhí)行力塑造
第八單元: 企業(yè)管理者自我完善技巧
1) 管理者知識與管理行為的鏈接
2) 管理者職業(yè)化要求與職業(yè)行為習慣修煉
3) 管理者的自我時間管理
4) 管理者自我情緒控制與壓力管理
5) 管理者自我學習與完善路徑
案例: 聯(lián)想總裁楊元慶的職業(yè)成功歷程揭秘。
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經(jīng)理人管理技能的培訓
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- 禹志