課程描述INTRODUCTION
團(tuán)隊溝通與企業(yè)決策
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團(tuán)隊溝通與企業(yè)決策
【課程背景】
隨著中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展從粗放式的“中國制造”轉(zhuǎn)型進(jìn)入“中國創(chuàng)造”時代,團(tuán)隊分工協(xié)作在各種類型,尤其是迅速發(fā)展的中小型企業(yè)管理中,發(fā)揮著越來越重要的作用。但中國企業(yè)團(tuán)隊溝通的現(xiàn)狀,并不樂觀,據(jù)統(tǒng)計:
-企業(yè)管理層有40%~50%的工作時間在開會,25%的會議,會用來討論其他不相干的議題;
-28.2%的中國白領(lǐng)每天參加1到5個小時的會議,90%參會人員承認(rèn)開會時不專心、胡思亂想,73%承認(rèn)開會時會做其他事情;
-30%的職場人士認(rèn)為他們參加的會議毫無意義。
根據(jù)《哈佛商業(yè)評論》的一項調(diào)查顯示,93%企業(yè)的會議都是低效率的,充滿著散漫的領(lǐng)導(dǎo)講話、俗氣的幻燈片和痛苦的沉默。正如現(xiàn)代管理學(xué)之父,*·*說的:如果沒有辦法做到富有成效,那么開會純粹就是浪費時間。
有團(tuán)隊有人群的地方,就不可能不開會,那么該如何高效地開會,科學(xué)地決策,進(jìn)而大大提高企業(yè)團(tuán)隊組織的執(zhí)行力呢? 怎樣的團(tuán)隊溝通,才能做到上下同心,同舟共濟(jì),充分激發(fā)每個成員的主觀能動性,爭先恐后為企業(yè)貢獻(xiàn)聰明才智呢?
本課程區(qū)別其他課程只講空話大道理,吸收國際國內(nèi)先進(jìn)組織的開會管理方法,包括《羅伯特議事規(guī)則》,華為、三星、萬達(dá)等先進(jìn)企業(yè)的會議管理經(jīng)驗,以及阿拉善生態(tài)協(xié)會SEE等優(yōu)秀社會組織的成功實踐,開發(fā)出一整套適用于中國企業(yè)的會議管理辦法。
【課程收益】
-了解健康企業(yè)團(tuán)隊成功要素的蓋洛普路徑;
-了解團(tuán)隊溝通的十二核心原則;
-了解影響團(tuán)隊執(zhí)行力的七個要素;
-掌握團(tuán)隊溝通的會議管理基本方法;
-掌握團(tuán)隊的目標(biāo)體系架構(gòu)八個要素,打造上下同心的團(tuán)隊共識;
-掌握提高團(tuán)隊執(zhí)行力的方法。
【課程對象】
董事長、總裁、總經(jīng)理、各級總監(jiān)等高級管理人員,經(jīng)理、主管、班組長等中級管理人員
【課程大綱】
一、健康發(fā)展的企業(yè)團(tuán)隊,需要做好哪些方面?
1、健康的企業(yè)需要具備哪些要素?
-發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢、因才適用、優(yōu)秀經(jīng)歷、敬業(yè)員工、忠實客戶、績效增長
2、健康團(tuán)隊需要做好哪些方面?
-統(tǒng)一目標(biāo)、團(tuán)隊溝通、科學(xué)決策、給力執(zhí)行
案例:拉勾網(wǎng)高管開會
工具:蓋洛普路徑、海恩法則
形式:視頻、課堂討論、練習(xí)
二、團(tuán)隊溝通怎樣才能高效順暢,決策科學(xué)?
1、國內(nèi)企業(yè)的團(tuán)隊溝通,存在哪些問題?
-紀(jì)律問題、表達(dá)問題、流程問題
2、怎樣組織團(tuán)隊會議,才能高效科學(xué)?
-議事規(guī)則的十二原則
-主持人、表達(dá)邏輯、動議流程
3、什么樣的決策,才是團(tuán)隊的**優(yōu)決策?
-平權(quán)型問題、公司方針、綜合利益、決策流程
4、還有哪些先進(jìn)企業(yè)常用的開會方法?
-*、*、開放空間、群策群力
案例: 家庭會議、《鄉(xiāng)村愛情》、阿拉善生態(tài)協(xié)會、華為基本法
工具: 發(fā)言權(quán)、動議六步驟、動議六要素
形式: 視頻案例、討論、練習(xí)、角色扮演
三、企業(yè)團(tuán)隊怎樣打造共同目標(biāo),使決策方向明確?
1、團(tuán)隊完整的目標(biāo)體系包含哪些要素?
-使命、愿景、價值觀、客戶、服務(wù)、滿意度、戰(zhàn)略、目標(biāo)、能力成長等
2、怎樣設(shè)定企業(yè)團(tuán)隊的工作目標(biāo)體系?
-員工需求、團(tuán)隊目標(biāo)、個人愿景
3、怎樣落地企業(yè)團(tuán)隊的目標(biāo)體系?
-空巴
案例:阿里巴巴、海底撈、通用電氣、迪斯尼、格力電器、17GAME、公式相聲等
工具:空巴、使命五要素、愿景公式、價值觀階梯、滿意度打分、目標(biāo)模型
形式:課堂討論、練習(xí)、團(tuán)隊共創(chuàng)
團(tuán)隊溝通與企業(yè)決策
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/257921.html
已開課時間Have start time
- 張良全
預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)
溝通技巧內(nèi)訓(xùn)
- 《想清楚,說明白—結(jié)構(gòu)思維 李悅?cè)?/span>
- 《項目沖突管理》 莊樁
- 商務(wù)禮儀與職場溝通培訓(xùn) 戴思靜
- 《社交禮儀與溝通談判技巧》 陳瀅妃
- 商務(wù)禮儀與溝通、談判技巧 李芳
- 協(xié)調(diào)溝通能力——中層管理者 孫海榮
- 《精準(zhǔn)溝通,高效協(xié)作—職場 梁蕊琳
- 95598客服中心人員服務(wù) 于男
- 《結(jié)構(gòu)化思維與高效表達(dá)課程 李巍華
- DISC行為分析與基礎(chǔ)溝通 李巍華
- 邏輯思維與自信表達(dá) 李芳
- 《向上匯報與跨部門溝通》 李悅?cè)?/span>