課程描述INTRODUCTION
新零售商業(yè)模型
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新零售商業(yè)模型
【課程背景】
互聯(lián)網(wǎng)及電子商務飛速發(fā)展的今天,零售始終被無情的沖擊,而毫無還手之力,日益增長的店鋪、人員成本,使零售企業(yè)更是在經(jīng)營發(fā)展中,捉襟見肘。零售企業(yè)對渠道、店鋪、顧客數(shù)據(jù)管理不起來,線下門店的流量無法產(chǎn)生持續(xù)價值,每個導購的離職都會導致顧客的不斷流失,顧客的忠誠度越來越低,零售企業(yè)面對這些痛點則是“有勁使不上”,而這幾年,“新零售”的現(xiàn)象與概念被無數(shù)網(wǎng)友熱談著,有人說新零售就是傳統(tǒng)零售插上了互聯(lián)網(wǎng)的翅膀,有人說新零售就是傳統(tǒng)零售跨界遇上了互聯(lián)網(wǎng) ,那么新零售的商業(yè)邏輯到底是什么?
課程將以新零售商業(yè)模型“場景設計”為切入點,還原商業(yè)環(huán)境中的實際案例,幫助學員認知新零售是什么?新零售商業(yè)本質核心點在哪里?主要解決哪些問題?企業(yè)如何根據(jù)所學來解決自身的痛點?企業(yè)如何調(diào)整零售場景?使學員學之解惑,學之能用,實現(xiàn)零售企業(yè)新的經(jīng)營增長突破點。
【課程收益】
-了解新零售、新零售知識框架及方法論
-了解新零售智能變革路徑
-掌握新零售商業(yè)模型及應用場景設計
-掌握用數(shù)據(jù)來驅動零售經(jīng)營決策及發(fā)展
-企業(yè)可根據(jù)實際情況規(guī)劃新零售應用場景方案
-掌握如何數(shù)字化經(jīng)營管理,業(yè)績翻倍
【課程對象】董事長、總裁、總經(jīng)理、常務副總經(jīng)理、總裁助理、人力副總等高管人員
【課程大綱】
一、新零售,新在哪里?
1、零售的痛點
2、零售核心組成要素
3、什么是新零售
4、新零售的產(chǎn)生
5、新零售的方法論
-新零售三大特征
-新零售近景
-新零售知識框架,前臺、中臺和后臺
6、新零售圖譜及邏輯
7、新零售策略
8、新零售四部曲
案例: 各大電商平臺的新零售策略
二、新零售的智能變革路徑
1、行業(yè)焦慮與破局之道
2、新零售商業(yè)變革
3、新零售環(huán)境下的品牌變革
-明道
-優(yōu)術
-立本
4、智能變革重構消費者關系
-“Hyper IP”挑戰(zhàn)傳統(tǒng)零售屬性
-客戶體驗“升維”的前提
-在新零售時期的彎道超車:傳統(tǒng)零售的轉型路徑
-實踐-智能變革重構消費者體驗
5、智能運營突破效能天花板
-*效率為目標的智能變革趨勢
-智能變革突破效能的典型場景
-實踐-智能變革突破效能天花板
6、智能變革實現(xiàn)柔性供給,重塑商業(yè)生態(tài)
-重構運營決策流,實現(xiàn)柔性供給
-基于互聯(lián)網(wǎng)范式、技術賦能的全新商業(yè)生態(tài)
案例:
三、新零售下的商業(yè)應用場景及案例解析
1、什么是應用場景?
2、應用場景的場景角色?
-決策者
-管理者
-運營者
-使用者
3、零售企業(yè)商業(yè)應用場景的場景邏輯
4、新零售給哪些企業(yè)帶來了變化
5、實體零售市場細分業(yè)態(tài)應對挑戰(zhàn)
6、零售生態(tài)延伸基礎服務分工不斷細化
7、新零售的行業(yè)應用場景
-服裝
-美妝
-家居
-零售
-服務
-餐飲
8、中國新零售之城解析
案例:
四、新零售的數(shù)據(jù)決策體系及發(fā)展趨勢
1、新零售的數(shù)據(jù)由割裂變?yōu)樨灤?,提升產(chǎn)業(yè)鏈上下游
2、讓數(shù)據(jù)驅動企業(yè)決策
3、數(shù)據(jù)驅動提升零售業(yè)服務能力
4、數(shù)據(jù)驅動的商業(yè)智慧決策
5、基于數(shù)據(jù)的智能商業(yè)
-從互聯(lián)網(wǎng)+到智能+
-智能商業(yè)服務消費者的三大特征
-智能商業(yè)的雙螺旋
-智能商業(yè)的快速發(fā)展
新零售商業(yè)模型
轉載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/257971.html
已開課時間Have start time
- 韓迎娣
商業(yè)模式內(nèi)訓
- 《如何讓公司成為“賺錢機器 林羽
- 互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式與數(shù)字經(jīng)濟思 陳曉鳴
- 商業(yè)模式創(chuàng)新與畫布實踐 萬新立
- 構建高效招商系統(tǒng)的標準化運 萬新立
- 后疫情時代下企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng) 萬新立
- 互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式及互聯(lián)網(wǎng)基礎 劉暉
- 打造持續(xù)賺錢力的盈利模式標 萬新立
- 商業(yè)模式頂層設計特訓營 萬新立
- 《思維提升,模式創(chuàng)新》 — 崔慶法
- 新時代打造卓越企業(yè)的商業(yè)生 章利勇
- * ——客戶拓展和市場化思 付小東
- 餐飲企業(yè)戰(zhàn)略商業(yè)模式重構 萬新立