課程描述INTRODUCTION
技能匯報(bào)培訓(xùn)
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
技能匯報(bào)培訓(xùn)
【課程背景】
近年來(lái)各行業(yè)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化,利用互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)新應(yīng)用對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行全方位、全角
度、全鏈條的改造,提高全要素生產(chǎn)率,釋放數(shù)字對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的放大、疊加、倍增作用
,推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合,加大數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化
的發(fā)展。
因此信息化是當(dāng)前各行業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)重要任務(wù),而信息化領(lǐng)域最緊缺的是“復(fù)合型人才”
,需要懂管理、懂業(yè)務(wù)也懂技術(shù)的管理人才,更需要一個(gè)高效賦能企業(yè)的IT團(tuán)隊(duì),IT團(tuán)
隊(duì)除了承擔(dān)了繁重的各類(lèi)信息化項(xiàng)目建設(shè)工作之外,IT管理人員也需要頻繁與客戶(hù)和領(lǐng)
導(dǎo)溝通和匯報(bào)項(xiàng)目的情況,IT管理人員必須要懂得并且能夠巧妙地利用各種各樣的溝通
和匯報(bào)來(lái)讓領(lǐng)導(dǎo)了解情況,更是要讓更多的人知道他們所不知道的知識(shí),以免產(chǎn)生不必
要的誤會(huì),并且達(dá)到更出色的協(xié)作效果。
在這樣的行業(yè)發(fā)展中,需要提升IT管理人員的軟技能能力,讓相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和客戶(hù)認(rèn)識(shí)信息
系統(tǒng)的價(jià)值,能夠更為有效的實(shí)現(xiàn)科技賦能企業(yè)的目標(biāo),通過(guò)本次培訓(xùn)重點(diǎn)提高匯報(bào)方
面的能力。
【課程目標(biāo)】
通過(guò)對(duì)IT管理人員軟技能匯報(bào)方面的培訓(xùn),讓學(xué)員根據(jù)自己負(fù)責(zé)的相關(guān)IT
管理工作,提升學(xué)員的軟技能匯報(bào)方面水平。
【課程宗旨】
IT管理人員通過(guò)培訓(xùn)進(jìn)行軟技能能力升級(jí),打破傳統(tǒng)的工作思維,提升不僅僅會(huì)做,而
且能夠會(huì)寫(xiě)和會(huì)講的能力,形成新的思維和行動(dòng)指南,為更多的高層和業(yè)務(wù)部門(mén)認(rèn)同IT
工作提供參考。
【課程收益】
建立IT管理人員匯報(bào)新思維
IT管理人員掌握匯報(bào)方面技巧
【課程特色】
互動(dòng),精準(zhǔn)點(diǎn)評(píng);
內(nèi)容,邏輯清晰;
實(shí)戰(zhàn),學(xué)之能用;
【課程對(duì)象】
IT管理中高層人員
【課程大綱】
目錄
第一部分:匯報(bào)是重要的軟技能
信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化是大勢(shì)所趨
IT管理人員的軟技能能力
軟技能的提升從文案編制、匯報(bào)和演講開(kāi)始
匯報(bào)是一種同頻
第二部分:匯報(bào)工作就是與領(lǐng)導(dǎo)溝通
克服一些心理障礙
主動(dòng)匯報(bào),讓工作更順暢
匯報(bào)前,把工作先做到位
匯報(bào)時(shí),做好充分準(zhǔn)備
匯報(bào)后,做好總結(jié)和提升
案例:一些匯報(bào)過(guò)程中的應(yīng)急處理案例
第三部分:掌握匯報(bào)工作的技巧
有問(wèn)題盡量自己解決
換位思考
講結(jié)論時(shí)要有數(shù)據(jù)支撐
提出問(wèn)題,更要有解決方案
案例:一些匯報(bào)工作的誤區(qū)案例
第四部分:結(jié)合一個(gè)工作內(nèi)容的PPT進(jìn)行匯報(bào)的練習(xí)
第五部分:課程回顧及學(xué)員反饋
技能匯報(bào)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/258179.html
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