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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
《PDCA性格密碼-贏得人心的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》
 
講師:許哲銘 瀏覽次數(shù):2540

課程描述INTRODUCTION

贏得人心的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲(chǔ)備干部

培訓(xùn)講師:許哲銘    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

贏得人心的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

培訓(xùn)受眾:
中高層管理人員,各部門經(jīng)理,儲(chǔ)備干部

課程收益:
-理解自身性格的優(yōu)勢(shì)與局限,發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格;
-增強(qiáng)對(duì)人的洞察力,做到人盡其才,知人善任;
-善用不同團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì),把績(jī)效發(fā)揮到*;
-理解下屬的行事風(fēng)格,消除團(tuán)隊(duì)相處的隔閡和誤解;
-學(xué)會(huì)如何科學(xué)地管理不同性格的部屬,激發(fā)和應(yīng)用他們的潛能;
-排除本位主義、部門主義等各自為政心結(jié),強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)運(yùn)作方法;
-建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),化解各類型矛盾沖突,提升上下級(jí)和跨部門溝通協(xié)作能力。

課程大綱:
一、 贏得人心的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)四大關(guān)鍵

1、認(rèn)識(shí)自己:鑒別內(nèi)在素質(zhì)、了解領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
2、認(rèn)識(shí)他人:認(rèn)識(shí)個(gè)別差異、善用不同才華
3、關(guān)注人性:洞察人性心理、滿足內(nèi)在動(dòng)機(jī)
4、因人而異:不同管理手法、善用天賦優(yōu)勢(shì)

二、 洞悉人心:PDCA四型性格解析
1、自我測(cè)試——問卷測(cè)試性格
2、性格分類——剖析性格維度
3、對(duì)號(hào)入座——探索性格類型
4、分組討論——團(tuán)隊(duì)互動(dòng)學(xué)習(xí)

三、 先要知己:自我領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1、創(chuàng)新型的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
2、行動(dòng)型的戰(zhàn)術(shù)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
3、行政型的后勤領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
4、調(diào)和型的關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

四、也要知彼:?jiǎn)T工科學(xué)管理
1、創(chuàng)新型員工的管理對(duì)策
2、行動(dòng)型員工的管理對(duì)策
3、行政型員工的管理對(duì)策
4、調(diào)和型員工的管理對(duì)策

五、團(tuán)隊(duì)成員的人際溝通風(fēng)格解析
1、以理服人的創(chuàng)新型
-跳躍式思考、理性分析、邏輯思考
-客觀的條件、從潛意識(shí)與事物做關(guān)聯(lián)
2、以利誘人的行動(dòng)型
-非正式型態(tài)、喜歡腦力激蕩
-偶爾進(jìn)行討論、重視效率、真實(shí)體驗(yàn)
3、以法治人的行政型
-按部就班、不太腦力激蕩、關(guān)注細(xì)節(jié)
-直指重點(diǎn)、強(qiáng)調(diào)正確、直奔主題
4、以情動(dòng)人的調(diào)和型
-動(dòng)之以情、維持和諧、富同情心
-玄外之音、個(gè)人化的、較為婉轉(zhuǎn)

六、團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作的沖突與化解技巧
創(chuàng)新型與行動(dòng)型的沖突與化解
創(chuàng)新型與行政型的沖突與化解
創(chuàng)新型與調(diào)和型的沖突與化解
行動(dòng)型與行政型的沖突與化解
行動(dòng)型與調(diào)和型的沖突與化解
行政型與調(diào)和型的沖突與化解
案例解析:公司內(nèi)多個(gè)部門之間的沖突案例(采用互動(dòng)討論、角色扮演、小組PK等多種形式)

七、跨部門協(xié)作的沖突與化解技巧
業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門的沖突案例
研發(fā)部門與業(yè)務(wù)部門的沖突案例
業(yè)務(wù)部門與技術(shù)部門的沖突案例
公司內(nèi)多個(gè)部門之間的沖突案例

八、建設(shè)高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
如何放對(duì)正確位置:化平凡為不凡
如何進(jìn)行高效溝通:化單向?yàn)槎嘞?br /> 如何化解團(tuán)隊(duì)沖突:化干戈為玉帛
如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣:化低潮為高潮
如何培植團(tuán)隊(duì)文化:化負(fù)面為正面
如何紓解工作壓力:化壓力為動(dòng)力
如何建設(shè)完美團(tuán)隊(duì):化獨(dú)樂為眾樂
如何高效解決問題:化復(fù)雜為簡(jiǎn)單
如何提升執(zhí)行速度:化被動(dòng)為主動(dòng)
如何強(qiáng)化執(zhí)行管理:化規(guī)律為韻律
案例解析:盡責(zé)的王副總(采用互動(dòng)討論、角色扮演、小組PK等多種形式)

九、課程總結(jié)
1、總結(jié):性格類型的回顧與總結(jié)
2、釋疑:管理難題的回答與釋疑
3、探討:領(lǐng)導(dǎo)與管理方式再探究
4、討論:團(tuán)隊(duì)討論的心得與分享

贏得人心的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/258248.html

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    參加課程:《PDCA性格密碼-贏得人心的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》

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開戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
許哲銘
[僅限會(huì)員]

預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)