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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
《數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與數(shù)據(jù)分析》
 
講師:楓影 瀏覽次數(shù):2547

課程描述INTRODUCTION

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析

· 運(yùn)營(yíng)總監(jiān)· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:楓影    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析
 
【課程背景】
   數(shù)據(jù)分析是項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的核心,是判定項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)動(dòng)作有效性的晴雨表。通過(guò)后臺(tái)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析,可以分析用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)出產(chǎn)品規(guī)劃,可以分析出關(guān)鍵動(dòng)作是否有效。進(jìn)而指導(dǎo)接下來(lái)的工作的開展,對(duì)于項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)來(lái) 說(shuō),數(shù)據(jù)分析是至關(guān)重要的動(dòng)作,是每個(gè)做運(yùn)營(yíng)的必須要掌握的一門核心技能。
 
【課程收獲】
-了解數(shù)據(jù)分析的意義、應(yīng)用場(chǎng)景和常用方法
-了解當(dāng)前基于銷售額的數(shù)據(jù)分析的主流分析方法和分析公式
-掌握新客戶、老客戶、老帶新的分析方法
-了解分銷分析和市場(chǎng)洞察的數(shù)據(jù)分析方法
 
【課程對(duì)象】運(yùn)營(yíng)部、大數(shù)據(jù)部門
 
【課程內(nèi)容】
第一章  數(shù)據(jù)分析
1、數(shù)據(jù)分析 
2、數(shù)據(jù)分析的意義 
3、數(shù)據(jù)分析的場(chǎng)景 
4、數(shù)據(jù)分析各場(chǎng)景的指標(biāo) 
5、數(shù)據(jù)分析常用的方法
了解數(shù)據(jù)分析的意義、應(yīng)用場(chǎng)景和常用方法
 
第二章  銷售目標(biāo)分解
1、基于客戶的銷售分解:S=S1+S2+S3 及相應(yīng)的銷售占比結(jié)構(gòu) 
2、S1=UV*CVR*P 
3、S2=N*R*P 
4、S3=N*K*P 銷售目標(biāo)分解與數(shù)學(xué)公式
 
第三章  新客戶銷售指標(biāo)S1
1、UV:流量分解與數(shù)據(jù)分析 
(1)流量概況 
(2)來(lái)源監(jiān)控與渠道推廣分析 
(3)頁(yè)面熱力度與路徑分析 
(4)商品分析 
(5)流量指標(biāo)分析與對(duì)策 
(6)提升流量的方法及核心動(dòng)作  
2、CVR:轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)分析 
(1)轉(zhuǎn)化率指標(biāo) 
(2)轉(zhuǎn)化率影響要素判定 
(3)提升轉(zhuǎn)化率的方法  
3、P:客單價(jià)數(shù)據(jù)分析 
(1)商品分析 
(2)活動(dòng)分析 
(3)提升客單價(jià)的方法 
【案例】如意好禮的新客戶數(shù)據(jù)分析 新客戶銷售額的分析。  
掌握其核心的數(shù)據(jù)分析指標(biāo)、方法和提升技巧
 
第四章  老客戶復(fù)購(gòu)S2
1、N:老客戶 
(1)老客戶占比數(shù)據(jù) 
(2)老客戶留存 
(3)老客戶洞察 
(4)老客戶觸達(dá) 
(5)老客戶流失 
(6)RFM模型的應(yīng)用 
(7)會(huì)員等級(jí)分析 
2、R:復(fù)購(gòu)率 
(1)復(fù)購(gòu)率定義 
(2)影響復(fù)購(gòu)率的要素 
(3)提升復(fù)購(gòu)率指標(biāo) 
3、P:老客戶客單價(jià) 
(1)老客戶客單價(jià) 
(2)影響老客戶客單價(jià)要素剖析 
(3)提升老客戶客單價(jià)的方法 
【案例】歷奇營(yíng)地的老客戶復(fù)購(gòu)數(shù)據(jù)分析
老客戶復(fù)購(gòu)分析  
掌握老客戶的留存、流失率和復(fù)購(gòu)率分析的方法
 
第五章  老帶新銷售S3
1、N:老客戶 
(1)老客戶占比數(shù)據(jù) 
(2)老客戶留存 
(3)老客戶觸達(dá) 
(4)老客戶流失 
(5)RFM模型的應(yīng)用 
2、K:裂變指數(shù) 
(1)裂變指數(shù)定義 
(2)影響裂變指數(shù)的指標(biāo) 
(3)拉升裂變效果的方法 
3、P:老帶新新客戶成交價(jià) 
(1)影響老帶新新客戶單價(jià)的要素 
(2)拉升老帶新新客戶單價(jià)的方法 
【案例】歷奇營(yíng)地的老帶新運(yùn)營(yíng)
掌握老帶新的數(shù)據(jù)分析的指標(biāo)、方法和拉升技巧
 
第六章  專題分析
1、分銷分析 
(1)分銷員數(shù)據(jù) 
(2)影響分銷員分銷數(shù)據(jù)的要素分析 
(3)拉升分銷員業(yè)績(jī)的方法 
2、市場(chǎng)洞察 
(1)市場(chǎng)洞察的定義及意義 
(2)趨勢(shì)洞察 
(3)行業(yè)榜單 
(4)市場(chǎng)機(jī)遇挖掘及產(chǎn)品創(chuàng)新 
【案例】歷奇營(yíng)地分銷分析
專項(xiàng)分析:分銷員的業(yè)績(jī)分析和市場(chǎng)洞察
 
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析

轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/258422.html

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    參加課程:《數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與數(shù)據(jù)分析》

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