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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
《加油站便利店經(jīng)營(yíng)模式探索》
 
講師:劉長(zhǎng) 瀏覽次數(shù):2551

課程描述INTRODUCTION

加油站便利店的經(jīng)營(yíng)

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員

培訓(xùn)講師:劉長(zhǎng)    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

加油站便利店的經(jīng)營(yíng)

【課程背景】
對(duì)于任何一個(gè)加油站經(jīng)營(yíng)者而言,有一個(gè)問題始終無(wú)法回避,那就是:業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
關(guān)于業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),加油站經(jīng)營(yíng)者們需要回答三個(gè)問題:
第一,如何實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)?
第二,如何實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)?
第三,如何實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)健康持續(xù)增長(zhǎng)?
為了解答這三個(gè)問題,我們的加油站站長(zhǎng)、經(jīng)理們不可謂不努力,學(xué)習(xí)各種方法,賣潤(rùn)滑油、燃油精,開便利店、洗車店,搞多種經(jīng)營(yíng),銷售土特產(chǎn),然而,這種虛心學(xué)習(xí)和努力付出,大多數(shù)時(shí)候換來(lái)的是這樣的結(jié)果:
企業(yè)層面:增長(zhǎng)越來(lái)越慢、成本越來(lái)越高、利潤(rùn)越來(lái)越少。
個(gè)人層面:身體越來(lái)越差、情緒越來(lái)越壞、情感越來(lái)越淡。
很顯然,這絕不是大家想要的結(jié)果。
為什么會(huì)這樣呢?
因?yàn)槲覀兯坪醵加幸饣驘o(wú)意地忘記和忽略了一個(gè)古老而正確的法則,那就是:選擇大于努力,首先是選擇“做正確的事”,其次才是努力“把事做正確”!
毫不夸張地說,不懂如何進(jìn)行經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng)新、只會(huì)一味的模仿別人是任何企業(yè)深陷增長(zhǎng)困局的首要原因,加油站也不例外!
因此,破局的關(guān)鍵,必須從加油站的經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新”開始!
在此背景下, 這門經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新課程應(yīng)運(yùn)而生,其獨(dú)特價(jià)值可概括為八個(gè)字:
一聽就懂——圍繞“經(jīng)營(yíng)模式模式創(chuàng)新”難題,對(duì)經(jīng)典理論進(jìn)行了簡(jiǎn)化和重構(gòu),用“說人話”的方式讓艱深理論變得“深入淺出、通俗易懂”。
一學(xué)就會(huì)——以“業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)”為目標(biāo),以“解決學(xué)員真實(shí)問題”為中心進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)授課,力求“一針見血、一劍封喉”。
“徹底搞定加油站經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新,只聽這一課就足夠了”!

【課程收益】
了解宏觀經(jīng)濟(jì)整體走勢(shì)以及對(duì)成品油零售行業(yè)發(fā)展的影響
理解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變化給成品油零售企業(yè)帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)
塑造一個(gè)有共識(shí)、能打硬仗的企業(yè)核心管理團(tuán)隊(duì)
掌握一套科學(xué)的、系統(tǒng)的新零售商業(yè)模式創(chuàng)新方法論
制定一個(gè)明確的、可行的新零售商業(yè)模式創(chuàng)新路線圖

【課程特色】一聽就懂、一學(xué)就會(huì)、學(xué)完就能用。

【課程對(duì)象】董事長(zhǎng)、CEO、總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、加油站負(fù)責(zé)人等高管人員

【課程大綱】
一、重新理解加油站的存在價(jià)值

1、加油站的價(jià)值測(cè)試
四個(gè)問題
你合格了嗎?
2、加油站經(jīng)營(yíng)的三大核心要素
人的要素:內(nèi)部客戶與外部客戶
事的要素:做正確而困難的事
物的要素:資源配置

二、重新定義加油站的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
1、企業(yè)目標(biāo)的現(xiàn)實(shí)困境
如何解決個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的錯(cuò)位
如何重構(gòu)短期目標(biāo)與長(zhǎng)期目標(biāo)的失衡
2、加油站經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
明確實(shí)目標(biāo):業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)
重構(gòu)虛目標(biāo):使命和愿景

三、重新理解加油站便利店
1、賣場(chǎng)VS買場(chǎng)
加油站做什么
便利店做什么
蔦屋書店的啟示
2、加油站+便利店=?
抱團(tuán)取暖VS強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合
3、便利店的正確定位
負(fù)能加油站VS賦能加油站

四、便利店的真實(shí)問題
1、便利店的尷尬:邊緣?輔助?補(bǔ)充?
賣產(chǎn)品VS賣服務(wù)
單次博弈VS重復(fù)博弈
2、假問題VS真問題
誰(shuí)在解決假問題
什么是真問題

五、加油站便利店的經(jīng)營(yíng)模式探索
1、加油站便利店的產(chǎn)業(yè)定位
便利店的產(chǎn)業(yè)鏈定位
誰(shuí)是便利店的客戶
2、客戶需求是什么?
痛點(diǎn)VS 爽點(diǎn)
加油是痛點(diǎn)嗎?
還能做什么?
3、誰(shuí)是加油站便利店目標(biāo)客戶?
客戶的三種類型
目標(biāo)客戶的精準(zhǔn)畫像
4、為什么來(lái)加油站便利店?
價(jià)值聚焦公式
讓客戶無(wú)法抗拒的商業(yè)模式
5、如何讓更多客戶愿意來(lái)加油站便利店?
產(chǎn)品是1,營(yíng)銷是0
聚焦有效市場(chǎng)
從1到n的價(jià)值引爆

六·、加油站便利店經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新的落地
1、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)難以落地的本質(zhì)原因分析
高層自嗨:盲目樂觀、總覺得自己無(wú)所不能
中層糊涂:一頭霧水、搞不清為什么要“瞎折騰”
基層茫然:事不關(guān)己、弄不懂跟自己有什么關(guān)系
2、破局之道:從形式到內(nèi)容的全員共創(chuàng)
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng):決策層+高層+中層+基層
稟賦效應(yīng):自己的孩子永遠(yuǎn)是最好的
上下同欲:從“要我做”到“我要做”到“我們一起做”、
3、成長(zhǎng)型思維:沒有終點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新之路
自我顛覆:不斷跨越第二曲線
十年之心:保持足夠強(qiáng)悍的戰(zhàn)略定力
*目標(biāo):自由

加油站便利店的經(jīng)營(yíng)


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/258704.html

已開課時(shí)間Have start time

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    參加課程:《加油站便利店經(jīng)營(yíng)模式探索》

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開戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
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劉長(zhǎng)
[僅限會(huì)員]