課程描述INTRODUCTION
全域創(chuàng)新十種模式
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
全域創(chuàng)新十種模式
課程背景:
企業(yè)家的核心使命既是創(chuàng)新,使眾人行,是領導力的核心。賦能團隊創(chuàng)新力,是創(chuàng)新領導力的核心。如何將創(chuàng)新變成一種文化,一種制度,一種流程,一種習慣,是全員,全域創(chuàng)新的關鍵。創(chuàng)新將企業(yè)從紅海存量廝殺的泥潭中抽離出來,躍入共贏思維的藍海市場中,遨游。
我們可以洞見的企業(yè)盈利模式創(chuàng)新方法是什么?
我們可以學到的企業(yè)橫向戰(zhàn)略合作創(chuàng)新的機遇是什么?
我們可以得到的組織構架創(chuàng)新工具是什么?
我們可以掌握的企業(yè)流程創(chuàng)新的規(guī)律是什么?
我們可以借鑒的產品功能創(chuàng)新的要訣是什么?
我們能運用的產品生態(tài)創(chuàng)新的技巧是什么?
我們可以復制的服務驅動品牌創(chuàng)新打法是什么?
我們可以覺察到的渠道復用創(chuàng)新路徑是什么
我們能夠采用的品牌創(chuàng)新策略是什么?
我們可以領悟到的客戶交互創(chuàng)新方案是什么?
本課程結合行業(yè)經典創(chuàng)新案例,并借鑒創(chuàng)新咨詢領域經典理論和工具,如*《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》,《德勤德布林創(chuàng)新十型咨詢理論》,《TRIZ創(chuàng)新理論》,《哈佛商業(yè)評論》等,在創(chuàng)新的是個領域對如何系統(tǒng)化創(chuàng)新進行詳盡拆解和演練。我們認為,所有偉大的創(chuàng)新都是由三個范疇里的十種創(chuàng)新模式組合而成,通過本門課程,我們拆解這些模式及之間的奇妙創(chuàng)新組合。
課程收益:
● 掌握系統(tǒng)化創(chuàng)新理論框架和主要派別及運用場景
● 掌握十種模式洞見創(chuàng)新機遇的方法和創(chuàng)新策略
● 運用十種創(chuàng)新模式模板展開創(chuàng)新討論,解決工作中實際問題的創(chuàng)新方案
● 解決企業(yè)創(chuàng)新落地問題,建立全員創(chuàng)新文化,助力業(yè)務增長
解決核心問題(誤區(qū)):
● 創(chuàng)新只是產品或技術部門的事情——如何實現全領域創(chuàng)新
● 創(chuàng)新只是年輕人和天才的事情——如何實現全員創(chuàng)新
● 創(chuàng)新需要巨大的投入——如何實現微創(chuàng)新
● 創(chuàng)新是場運動——如何打造創(chuàng)新文化底座
● 創(chuàng)新很難落地——創(chuàng)新的落地法則,原型與測試
課程對象:企業(yè)尋求創(chuàng)新突圍的中高層管理者
課程大綱
導入:
1、創(chuàng)新五大誤區(qū)
2、創(chuàng)新七股勢力
3、全域創(chuàng)新綜述——重新思考創(chuàng)新
1)重新定義創(chuàng)新
2)全域創(chuàng)新十法與元素周期表
3)實現突破的規(guī)律
第一講:全域創(chuàng)新的十種類型
一、商業(yè)模式創(chuàng)新——你如何賺錢
創(chuàng)新類型定義:找到一種全新的方法,將企業(yè)的產品,服務和其他價值轉化為利潤
1、盈利模式創(chuàng)新方法
1)拍賣創(chuàng)新法(眾籌)
2)饑餓營銷法
3)會員制與訂閱模式法
4)微交易法與規(guī)模交易法
5)溢價法
案例分享:商業(yè)模式的創(chuàng)新—吉列剃須刀
二、戰(zhàn)略合作創(chuàng)新——如何聯合他人創(chuàng)造價值
創(chuàng)新類型定義:利用其他企業(yè)流程,技術,品牌,渠道,產品創(chuàng)造自身價值
1、戰(zhàn)略合作創(chuàng)新方法
1)互補合作法
2)競爭合作法
3)開放式創(chuàng)新法
4)特許經營法
案例分享:Target百貨
三、資產創(chuàng)新——如何組織和匹配你的人才和資產
創(chuàng)新類型定義:以特有的方式組織企業(yè)的資產(固定資產,人力資源,無形資產),來創(chuàng)造價值
1、組織構架創(chuàng)新方法
1)外包法:企業(yè)是否具有獨特的組織結構?
2)能力中心法:企業(yè)是否以吸引某個特定領域*人才而聞名?
3)資產標準化法:企業(yè)使用硬資產的方式是否與競爭對手有區(qū)別?
案例分享:全食食品公司
四、流程創(chuàng)新——如何采用獨特方法運營企業(yè)
創(chuàng)新類型定義:產生區(qū)別于“常規(guī)經營”的流程,創(chuàng)造價值
1、企業(yè)流程創(chuàng)新方法
1)精益生產法:在制作或交付產品,服務企業(yè)的獨特優(yōu)勢是什么?
2)按需生產法:與競爭對手或行業(yè)相比,企業(yè)的可變成本或運營成本是否明顯顯得低?
3)眾包法:企業(yè)是否就某一特定技術,方法和流程擁有一系列專利
案例分享:ZARA
五、產品功能創(chuàng)新——如何開發(fā)具有顯著功能和特征的產品
創(chuàng)新類型定義:革新企業(yè)提供的產品或服務的價值,特征,和質量,創(chuàng)造價值
1、產品功能創(chuàng)新方法
1)單點卓越法:企業(yè)產品或服務是否具有顯著優(yōu)勢,從而主導市場或獲取高溢價?
2)環(huán)境敏感法:產品是否具有吸引客戶獨一無二的特性和功能?
3)精準定制法:產品是否對標獨特的利基市場
案例分享:戴森吸塵器,Sonos無線智能音響
六、產品生態(tài)創(chuàng)新——如何創(chuàng)造互補產品和服務
創(chuàng)新類型定義:通過互補性,模塊化,整合將原本不同的產品聯合在一起,創(chuàng)造價值
1、產品功能創(chuàng)新方法
1)插件法:是否生產多種產品,并以獨特的方式聯結各個產品
2)產品捆綁法:企業(yè)的獨立產品和服務能否打包整合銷售與運營
3)產品平臺法:是否有其他企業(yè)的產品可以和本企業(yè)的產品相互作用
案例分享:火狐瀏覽器,小米生態(tài)鏈
七、服務創(chuàng)新
創(chuàng)新類型定義:利用引人入勝的服務體驗,創(chuàng)造價值
1、服務驅動品牌創(chuàng)新
1)忠誠計劃法:客戶是否對企業(yè)的交互經歷贊不絕口
2)個性化服務法:企業(yè)是否通過各種方式,使客戶更加便捷的使用企業(yè)所推出的服務
3)社群營銷法:企業(yè)是否有強大的社區(qū)建立客戶關系
案例分享:ZAPPOS,7-11
八、渠道創(chuàng)新
創(chuàng)新類型定義:利用渠道互補方式,創(chuàng)造價值
1、渠道復用創(chuàng)新方法
1)非暢通渠道法:企業(yè)向客戶交付產品的方式有何與眾不同之處?
2)交叉渠道法:企業(yè)是否采用互補的不同渠道?
3)間接分銷法:客戶是否將他們與企業(yè)之間難忘的交互體驗告訴他人?
案例分享:膠囊咖啡,亞朵酒店
九、品牌創(chuàng)新——如何展示產品和業(yè)務
創(chuàng)新類型定義:向客戶傳遞“承諾”和獨特的品牌識別,從而創(chuàng)造額外價值
1、品牌創(chuàng)新方法
1)品牌杠桿法:與競爭對手相比,企業(yè)是否具有與眾不同的形象和標識
2)品牌認證法:企業(yè)品牌是否被其他企業(yè)使用過
3)部分合作品牌法:客戶是否曾認為其自身使品牌的
案例分享:維珍的品牌矩陣,米家的品牌策略
十、客戶交互創(chuàng)新——如何培育吸引人的互動
創(chuàng)新類型定義:利用客戶交互,發(fā)展客戶企業(yè)關系
1、客戶交互創(chuàng)新方法
1)體驗簡化法:企業(yè)是否改進那些晦澀難懂的產品交互
2)產品人性化:企業(yè)產品代表企業(yè)特征嗎
3)社區(qū)和歸屬法:是否有客戶認為某個產品已經成為其生活的一部分
案例分享:宜家原理,暴雪娛樂公司
小結及小組討論:中國市場十種創(chuàng)新類型舉例及拆解
第二講:創(chuàng)新樂高——多模態(tài)創(chuàng)新,將多種創(chuàng)新模式組合產生更大的效果
一、超越產品功能創(chuàng)新——避免輕易被模仿
案例分析:多模態(tài)創(chuàng)新
1)福特T型車
2)Google的營銷系統(tǒng)
二、數量的力量——用組合產生更多的回報
1、有效使用十種創(chuàng)新模式的五個原則
1)降低對產品及技術的依賴
2)同時考慮十大創(chuàng)新模式和三大創(chuàng)新類型(前臺/中臺/后臺)
3)選擇最匹配的模式
4)了解你客戶的真實需求
5)使用足夠的創(chuàng)新組合奪人眼球
2、用數字分析創(chuàng)新
案例分享:生姜酒店,樂高積木
總結與討論:
1)如何跨界工作制造創(chuàng)新機遇
2)現有中國市場多模創(chuàng)新舉例及解析
第三講:系統(tǒng)化識別創(chuàng)新機遇
一、注意差距,多維度尋找盲點
1、以行業(yè)的角度思考,識別虛假創(chuàng)新
2、在平臺層面展開分析
3、在同等條件下分析
二、挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的思維
三、行業(yè)創(chuàng)新分析的重要性(行業(yè)創(chuàng)新分析六步走)
定義邊界→定義你所說的“創(chuàng)新”→掃描多種信息源→可視化及評估結果→辨識關鍵的變革之力→立足未來
案例分析:個人通信和媒體通信設備行業(yè)創(chuàng)新及機會與盲點分析
四、重塑你的行業(yè)
什么在變?差距在哪?如何挑戰(zhàn)現狀?如何向別人學習?
案例分析:模式辨識-寶潔
小組討論:結合學員所在的行業(yè),如何用三看去發(fā)現創(chuàng)新機遇:看內部、看周圍、看遠處
第四講:多模式創(chuàng)新落地——通過完美的規(guī)劃與執(zhí)行,獲得突破性變革
一、明確創(chuàng)新意圖——確定創(chuàng)新領域和方法
二、設定方向——三大創(chuàng)新轉變
1、轉變平臺
2、轉變客戶體驗
3、轉變商業(yè)模式
三、選擇正確的轉變的方法
四、創(chuàng)新的三個等級
1、改變已知的
2、改變邊界
3、改變游戲規(guī)則
五、創(chuàng)新策略及工具箱
1、商業(yè)模式:廣告支持,拍賣,成本領先,分拆定價,融資,靈活定價……
2、戰(zhàn)略合作:聯盟,互補合作,整合,競合,特許……
3、資產:標準化,能力中心,IT整合,企業(yè)大學活用……
4、流程:眾包,柔性制造,精益生產……
5、產品功能:定制,增加,交互功能,聚焦,特性集成……
6、產品系統(tǒng):擴展和插件,整合產品,模塊化……
7、服務:增值,忠誠計劃,個性化服務,自助服務,超額服務……
8、渠道:交叉銷售,多元化,體驗中心,非傳統(tǒng)渠道……
9、品牌:品牌擴展,認證,合作品牌……
10、客戶交互:社區(qū),內容策劃,體驗自動化……
六、構建創(chuàng)新計劃的十五個攻略
1、開放式邀請 2、協(xié)同消費 3、基于免費
4、徹底優(yōu)化 5、前瞻性業(yè)務 6、特許經營
7、交易平臺 8、協(xié)同制造 9、能力驅動平臺
10、體驗生態(tài)系統(tǒng) 11、基于客戶身份 12、沉浸
13、用戶社區(qū) 14、基于價值觀 15、簡化
小組討論:以兩種攻略為例,結合小組學員所在行業(yè)解析現有創(chuàng)新現象,構建新的創(chuàng)新案例
第五講:培育創(chuàng)新——在組織和文化層面確保創(chuàng)新
1、全員行動與承諾
2、識別拒絕創(chuàng)新借口
3、抵制錯誤的妥協(xié)
4、倡導者和實踐者分工
5、組織內植入創(chuàng)新——方法、組織、資源、激勵
6、整合及設計能力藍圖
7、高效執(zhí)行—創(chuàng)新原型與試點
1)原型:不僅僅式產品原型
2)原型:降低開發(fā)風險
3)試點:降低發(fā)布風險
小組討論:以上一章節(jié)為例,討論創(chuàng)新落地方案
全篇小節(jié):像海盜一樣思考與行動
全域創(chuàng)新十種模式
轉載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/259389.html
已開課時間Have start time
- 張維明
創(chuàng)新思維內訓
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