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生產(chǎn)績效分析管理

課程背景
1.企業(yè)如果想把現(xiàn)場管理好，就必需有個公開，公平，公正的目標管理及自主管理，優(yōu)質(zhì)
的目標管理及自主管理，必需建立在優(yōu)質(zhì)的現(xiàn)場績效分析與管制的基礎上，因此，企業(yè)
務必著重在現(xiàn)場的績效分析與管制上下功夫，這樣，企業(yè)才能留住優(yōu)質(zhì)人才；
2.優(yōu)質(zhì)的現(xiàn)場績效分析與管制（PAC），造就了優(yōu)質(zhì)的現(xiàn)場目標管理與自主管理，關照到了
企業(yè)優(yōu)質(zhì)的人力資源—優(yōu)質(zhì)的管理干部，從而使企業(yè)永續(xù)經(jīng)營。

課程收益
1.無論是經(jīng)營者或管理者，他們都希望企業(yè)能夠又快又好又準又便宜地持續(xù)經(jīng)營，并且
創(chuàng)造出五個利益共同方的[利潤極大化]，這種[急功近利]及[立竿見影]的立即現(xiàn)場管
理效果是誰都想得到的，本課程就提供了這樣的一個平臺，可以教導現(xiàn)場管理或督導
者，如何來達到經(jīng)營者，管理者，操作者三方面及客戶，供應商及社會都能獲利的[
控制機制]。
2. 教導學員了解到[爲達成利潤極大化]的控制機制如下：
2A）現(xiàn)場績效管理機制
2B）時間管理機制
2C）七大浪費的管理機制
2D）提升生産力機制
3. 現(xiàn)場績效管理機制可以讓學員控制以下的項目：
3A）損失除以工時的運用
3B）績效管理的支援與著力點
3C）激勵機制比競賽更有效的做法
3D）推出13項現(xiàn)場管理指標的做法，讓學員選擇及采用對組織有利的當前做法
3E）推出5項現(xiàn)場管理要訣，使管理者學會如何去創(chuàng)造[*的邊際效應]。
3F）提供14種績效管理實務表單，供學員及管理者，能夠有更具體的借鑒。
4.現(xiàn)場主管及其承上的經(jīng)營者；及其啓下的現(xiàn)場督導者（拉長，領班，組長，工程師，
技
術員），都能夠在這些標準化及一致性的績效指標平臺下，創(chuàng)造出[統(tǒng)合綜效]的[利潤極
大化]。

培訓方式
1.多媒體電化教學 
2.案例說明
3.演練及討論 4.Q&A及意見交流

適合對象
工程、行政、制造、品管、生產(chǎn)等管理人員

課程目標
各類工廠如何導入績效分析與管制制度—PAC的實務介紹,學習后能夠立即對工廠管理上所
發(fā)生的「工時」做統(tǒng)計分析并迅速找出提高現(xiàn)場作業(yè)績效的關鍵成功因素

培訓大綱
1. 前言
1.1 人—工作—成果之關系
1.2 管理之本質(zhì)

2. 何謂PAC績效管理制度
2.1 績效分析與控制
2.2 1956年日本能率學會“門田武士”所創(chuàng)
2.3 績效管理乃『時間管理』之一種

3. 績效與生產(chǎn)力之關系
3.1 附加價值為中心之經(jīng)營
3.2 勞動生產(chǎn)力
3.3 生產(chǎn)力的改善著眼點

4. 損失工時與績效
4.1 工時之結構
4.2 日本企業(yè)損失工時之責任區(qū)分統(tǒng)計
4.3 造成損失工時之原因
4.4 作業(yè)績效之表示

5. PAC績效管理之特征
5.1 依科學的標準時間來評價作業(yè)績效
5.2 可強化第一線基層干部之指導力
5.3 工時損失之責任可明確區(qū)分
5.4 績效的分析報告與控制
5.5 適當配置機動單位元
5.6 作為獎工制度之基石

6. PAC制度之設立
6.1 績效管理系統(tǒng)流程
6.2 除外工時責任范圍區(qū)分

7. 導入PAC制度之步驟
7.1 高階層管理者之支援
7.2 推行小組之組成
7.3 導入前之準備工作
7.4 倡導與教育
7.5 導入試行—選定試行單位
7.6 試行檢討及制度修正
7.7 全面推行及競賽
7.8 實施后之評價與檢討

8. PAC名詞定義
8.1 應出勤工時
8.2 實出勤工時
8.3 加班工時
8.4 總出勤工時
8.5 實作工時
8.6 例外工時
8.7 標準工時(ST或LT)
8.8 公工工時
8.9 支援(-P)或受支援工時(+P)
8.10報時(作業(yè)單報時)
8.11實作報時
8.12工時盤點
8.13有效工時
8.14作業(yè)誤期

9. PAC的管理要訣示例
9.1 工作效率
9.2 稼動率
9.3 作業(yè)績效
9.4 出勤率
9.5 加班率

10. PAC管理報表
10.1 PAC管理報表之項目說明
10.2 PAC管理報表
10.3 PAC績效比較表
10.4 PAC工時報表
10.5 PAC交期報表
10.6 PAC勞務報表
10.7 例外工時分工統(tǒng)計表
10.8 PAC個人日報表
10.9 個人工作效率表
10.10 PAP班月報表

生產(chǎn)績效分析管理