課程描述INTRODUCTION
無錫職場商務(wù)禮儀培訓(xùn)班
培訓(xùn)講師：徐沐涵
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
無錫職場商務(wù)禮儀培訓(xùn)班
課程收益
加強學(xué)員的素養(yǎng)修煉，提升學(xué)員綜合的職業(yè)形象，從而提升我們中國企業(yè)的形象，最終提升我們中國人在國際上的形象。從提升學(xué)員的個人品質(zhì)開始，再去提升產(chǎn)品的品質(zhì)
課程大綱
"人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧。
——荀子《禮論》
一、職場人士為什么要學(xué)習(xí)禮儀？
提升個人素質(zhì)
方便交往應(yīng)酬
維護企業(yè)形象
二、禮儀的基本理念
尊重為本
三、儀表禮儀
1、兩個原則：整潔、自然
2、四個要點
儀容：發(fā)型、面部、口部、手部
化妝：自然、協(xié)調(diào)、避人
舉止：美觀、規(guī)范、互動
表情：眼神、笑容
3、訓(xùn)練：
正確的站姿、坐姿、走姿
四、服飾禮儀
1、四個要點：
符合身份、
揚長避短、
區(qū)分場合
遵守常規(guī)：男士西裝女生套裙
2、飾品禮儀：
以少為佳、
同質(zhì)同色
符合習(xí)俗、
注意搭配" "五、握手禮儀
1、握手三大場合
見面或告別
祝賀或慰問
表示尊重
2、握手的先后順序
3、握手的手位
4、正確的握手姿勢
5、訓(xùn)練：正確的握手
六、介紹禮儀
1、介紹的四種類型
自我介紹
介紹他人
集體介紹
業(yè)務(wù)介紹
2、介紹的兩個要點：時機、主角
3、訓(xùn)練：自我介紹與介紹他人
七、名片禮儀
1、名片使用三不準(zhǔn)
2、如何索取名片
3、遞送名片的規(guī)范
4、訓(xùn)練：索取與遞送名片
八、座次禮儀
1、排序5打技巧
2、電梯、會議、乘車等如何排序
九、電話禮儀
1、電話形象的三個要素
2、如何打電話
3、如何接電話
4、移動電話使用規(guī)則"
講師介紹——徐沐涵老師
"★國家高級人力資源師
★世唯（中國）戰(zhàn)略機構(gòu) 運營總裁 首席顧問
★企業(yè)社會責(zé)任推動者
傳統(tǒng)文化推廣踐行者"
授課風(fēng)格
輕松，幽默。具有親和力與感染力，課堂氣氛活躍。借助多年的企業(yè)管理實踐經(jīng)歷，使課程既有一定理念和知識框架為背景，又有實實在在的豐富內(nèi)容。
2014年主要業(yè)務(wù)方向：
蘇州艾仕達電子、巴蜀傳香餐飲管理、昆山長海醫(yī)院、廣州伊夢床具、張家港永能光電、南京涌新電子、昆山華利大酒店、蘇州羅門背景、偉澤投資 、揚程化纖 、大橡木實驗室系統(tǒng)工程 江蘇寶達汽車股份、 張家港多佳維空調(diào) 、蘇州東吳醫(yī)院、 巴蜀傳香餐飲、 廣州伊夢床具 張家港華發(fā)電工 、蘇州華方傳媒、蘇州二葉制藥、蘇州工業(yè)園區(qū)時尚舞臺 、常州泰富百貨等企業(yè)
無錫職場商務(wù)禮儀培訓(xùn)班
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/26094.html